Problemas Comunes - Dell C5519Q Guia Del Usuario

Problemas comunes

La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor
que puede encontrar y las posibles soluciones.
Síntomas habituales
No hay vídeo/LED de
alimentación apagado
No hay vídeo/LED de
alimentación encendido
Enfoque de baja calidad
Vídeo tembloroso o
borroso
Píxeles desaparecidos
Píxeles bloqueados
Problemas con el brillo
Distorsión geométrica
56 Solucionar problemas
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Soluciones posibles
∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su
PC esté conectado de forma correcta y segura.
∞ Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de
corriente eléctrica funciona correctamente.
∞ Asegúrese de que el botón de alimentación esté presionado.
∞ Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a
través del menú Fuente
∞ Aumente los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.
∞ Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
∞ Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
∞ Ejecute los diagnósticos integrados.
∞ Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a
través del menú Fuente
∞ Elimine los alargadores de vídeo.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞ Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞ Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
∞ Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en otra sala.
∞ Apague y vuelva a encender la unidad.
∞ Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que
puede darse en la tecnología LCD.
∞ Para obtener más información acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell
en: www dell com/support/monitors.
∞ Apague y vuelva a encender la unidad.
∞ Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que
puede darse en la tecnología LCD.
∞ Para obtener más información acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell
en: www dell com/support/monitors.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞ Ajuste los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞ Ajuste los controles horizontal y vertical mediante el menú OSD.
entrada.
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