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Resolución de problemas
Tabla 2 – Resolución de problemas
Síntoma
No aparece ningún mensaje
La pantalla está en blanco
Mensaje fuera de rango
La imagen aparece alterada
La imagen no está clara
La imagen no está estable
Inestabilidad de la pantalla o vídeo con ruido
Resolución de problemas del monitor
Tema
Resolución de problemas
Transporte o embarque del monitor
Desecho del monitor
La tabla de resolución de problemas muestra los problemas típicos que podrían
presentarse durante el uso del monitor VersaView®. Contiene síntomas y
posibles acciones orientadas a corregir un problema.
Acción
Compruebe la conexión del cable de vídeo entre la computadora y el monitor.
El modo de vídeo puede que sea incompatible. Cambie a la resolución nativa.
Inhabilite el protector de pantalla en la computadora.
Compruebe que el cable de alimentación está conectado.
Enchufe un dispositivo que funcione debidamente para probar el tomacorriente.
Sustituya el cable o el cordón de alimentación eléctrica que se sospecha está defectuoso.
Haga reparar el monitor.
Compruebe la resolución máxima y la frecuencia del puerto de vídeo de la computadora.
El modo de vídeo puede que sea incompatible. Cambie a la resolución nativa.
Compruebe la conexión del cable de vídeo entre la computadora y el monitor.
Compruebe la resolución máxima y la frecuencia del puerto de vídeo de la computadora.
Verifique la frecuencia de actualización de la pantalla:
1. Haga clic en Control Panel>Displays>Settings.
2. Seleccione la ficha Monitors y haga clic en Advanced.
3. Para probar, seleccione una por una las frecuencias de 60 Hz, 70 Hz o 75 Hz.
Nota: los ajustes por encima de 75 Hz no aparecen en pantalla.
Compruebe la conexión del cable de vídeo entre la computadora y el monitor.
Apague y encienda el monitor para forzar un restablecimiento del monitor.
Minimice los accesorios innecesarios tales como cables de extensión de vídeo.
Realice la función de ajuste de vídeo automático.
El modo de vídeo puede que sea incompatible. Cambie a la resolución nativa.
Compruebe que el cable de vídeo esté instalado correctamente. Sustituya el cable que se sospecha está
defectuoso.
El modo de vídeo puede que sea incompatible. Cambie a la resolución nativa.
Compruebe que el cable de vídeo esté instalado correctamente. Sustituya el cable que se sospecha está
defectuoso.
Vuelva a encaminar los cables o sustituya los cables que se sospecha están defectuosos.
Compruebe la conexión a tierra de la computadora principal y del monitor.
Publicación de Rockwell Automation 6200M-UM001A-ES-P – Diciembre 2017
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