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Problemas y Averías
En caso de problemas o averías, verificar en la siguiente tabla si es posible resolverlo con las soluciones indicadas. En versiones
con control electrónico, controlar si en el control remoto se visualiza una alarma (véase al final del capítulo de Funcionamiento)
En caso de que el problema/avería no se resuelva, anote el modelo y el número de serie de la unidad (presentes en la placa de
identificación en la parte lateral de la unidad) y póngase en contacto con el instalador o proveedor.
Problema
Ventiladores
detenidos
Ausencia de alimentación o tensión
incorrecta
Control remoto
apagado
(versiones
electrónicas)
Malfuncionamiento de la placa de control
o del control remoto
Filtros obstruidos
Intercambiador obstruido
Intercambiador congelado
Caudal de aire
escaso o
Ventilador sucio
inexistente
Impulsor dañado
Conductos de ventilación obstruidos
Disminución del
rendimiento
Pérdida de aire de los conductos
Temperatura exterior por debajo de 0°C
Ventilador que funciona cerca de
Pulsaciones de aire
condiciones de flujo nulo, inestabilidad
del flujo, obstrucción o mala conexión
Ruido proveniente de la unidad
Alto nivel de ruido
Ruido proveniente de los conductos
Paneles que vibran
Vibraciones
elevadas
Aspas de los ventiladores desbalanceadas
Desagüe de condensación obstruido
Pérdida de
La condensación no fluye del conducto de
condensación
desagüe a la bandeja
Causas
Verificar la conexión a la red eléctrica.
En los modelos con interruptor de alimentación, verificar y, si es
necesario, reemplazar el fusible presente en el conector de la
fuente de alimentación (negro) en la parte lateral de la unidad
(en el "cajoncillo" se encuentra presente un fusible de
repuesto). En las versiones electrónicas, verificar y, si es
necesario, sustituir el fusible de la placa de control.
Verificar las conexiones de la placa de control y la conexión
entre la placa y el control remoto.
Sustituir los filtros.
Limpiar el intercambiador.
Llevar el intercambiador a un lugar cálido y esperar hasta que se
descongele; no calentar con fuentes de calor directas.
Limpiar el ventilador.
Comprobar la integridad del ventilador.
Limpiar/liberar conductos de ventilación.
Verificar la presencia de fisuras en los conductos de
extracción/inpulsión.
La unidad podría estar en modo anticongelante, esperar hasta
que aumente la temperatura exterior o instalar una resistencia
anticongelante.
Verificar y/o limpiar los conductos de extracción/inpulsión.
Regular la velocidad del ventilador
Verificar la presencia de fisuras y/o pérdidas de aire de los
paneles de la unidad
Verificar si los motores giran libres/correctamente
Regular la velocidad del ventilador
Verificar la presencia de fisuras en los conductos de
extracción/inpulsión/expulsión
Verificar la integridad de los paneles y el apriete de los tornillos
Verificar el cierre correcto de las cubiertas de la unidad
Verificar que no existan paneles en contacto con las paredes
Comprobar la integridad de las aspas
Limpiar los ventiladores
Verificar que los clips de metal de las aspas del ventilador no se
hayan desenganchado para el balanceo de las mismas
Limpiar el desagüe de condensación
Comprobar que la unidad se encuentre perfectamente plana
Controlar que los conductos de desagüe del condensación estén
intactos (en particular entre la unidad y el sifón)
Verificar que el sifón sea de la altura correcta
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Soluciones
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