Derechos Del Cliente - ITALIKA FT150 Manual De Usuario

DERECHOS DEL CLIENTE

● La garantía es el derecho que tienes a que se te reconozcan los defectos o fallas del material por fabricación y/o ensamble
empleados en tu italika FT150. Este derecho se otorga a través de la Red de Centros de Servicio Autorizados ITALIKA (CESIT),
siempre y cuando se cumpla con los términos y condiciones establecidos en la Póliza de Garantía.
- La Garantía es válida sólo si se han realizado los servicios (ver Servicios de Mantenimiento página 31) en el tiempo y kilometraje
indicados y en los Centros de Servicio Autorizados ITALIKA. No realizar los servicios preventivos anula la garantía sin
responsabilidad para ITALIKA.
- La Garantía es válida sólo si se han cumplido satisfactoriamente con los términos y condiciones de asentamiento del motor.
Ver Asentamiento del Motor página 10.
- Para hacer válida la Garantía, debes presentarte en el CESIT de tu elección con la italika FT150 y la Póliza de Garantía para
que se realice el diagnóstico necesario y se levante el reporte correspondiente.
● Puedes consultar la dirección del CESIT más cercano en: www.italika.com.mx dentro del apartado "Encuentra tu centro de servicio".
● Si tienes alguna duda comunícate con nosotros al teléfono:
8
En México llámanos al teléfono 01800 4825452 (línea gratuita).
En Honduras llámanos al teléfono (800) 2559 8000.
En Perú llámanos al teléfono 0800 51485.
En Brasil llámanos al teléfono 0800 200 2323.
En Guatemala llámanos al teléfono 1-801-0006686.
En Panamá contáctanos en www.italika.com.pa