DERECHOS DEL CLIENTE
La garantía es el derecho que tienes a que se te reconozcan los defectos o fallas del material por fabricación y/o ensamble, empleados
en tu italika. Este derecho se otorga a través de la red de Centros de Servicio Autorizados ITALIKA (CESIT), siempre y cuando se
cumpla con los términos y condiciones establecidos en la Póliza de Garantía.
- Para cualquier Garantía es necesario acudir al Centro de Servicio Autorizado ITALIKA (CESIT).
- La Garantía es válida sólo si se han cumplido satisfactoriamente con los términos y condiciones de asentamiento del motor. Ver
Asentamiento del Motor página 9.
- No realizar servicios preventivos, anula la garantía.
- Los servicios se deben realizar en el tiempo y kilometraje indicados (ver Servicios de Mantenimiento página 21), y en los Centros
de Servicio Autorizados ITALIKA (CESIT).
- EVITA PROBLEMAS EN TU ITALIKA, NO ESPERES A QUE FALLE, LOS SERVICIOS SON PREVENTIVOS.
Puedes consultar la dirección del CESIT más cercano en: www.italika.com.mx dentro del apartado "Encuentra tu centro de servicio".
Si tienes alguna duda comunícate con nosotros al teléfono:
8
En México llámanos al teléfono 01800 ITALIKA ("4825452" línea gratuita).
En Honduras al teléfono 800 2559 8000 (línea gratuita).
En Perú al teléfono 0800 51 ITK ("485" línea gratuita).
En Brasil llámanos al teléfono 0800 200 2323.
En Guatemala contáctanos en www.italika.com.gt
En Panamá contáctanos en www.italika.com.pa