Otra información
Cobertura de la garantía:
ViewSonic garantiza que sus productos se encuentran libres de defectos en el material o mano de obra, durante su
utilización normal y período de garantía. Si durante el período de garantía un producto revela algún defecto, tanto a nivel
material como en mano de obra, ViewSonic procederá a, según su propio criterio, reparar o reemplazar el producto por uno
similar. Los productos o las piezas sustituidos pueden incluir componentes o piezas reparadas o recicladas.
Duración de la garantía:
Los televisores LCD ViewSonic tienen una garantía de 1 año para todas las piezas, excluida la fuente de luz, y de 1 año para
la mano de obra a partir de la fecha de compra del primer cliente.
Personas cubiertas por la garantía:
Esta garantía es válida sólo para el primer comprador.
Situaciones no cubiertas por la garantía:
1. Productos en los que el número de serie esté desgastado, modificado o borrado.
2. Daños, deterioros o malos funcionamientos que sean consecuencia de:
a.Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas naturales, modificación no autorizada del
producto o incumplimiento de las instrucciones suministradas con los productos.
b. Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por ViewSonic.
c. Cualquier daño del producto debido al transporte.
d. Desinstalación o instalación del producto.
e. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos de la corriente eléctrica.
f. Uso de componentes que no cumplan las especificaciones de ViewSonic.
g. Deterioros normales del uso.
h. Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
3. Cualquier producto que muestre un estado comúnmente conocido como "imagen fantasma" causado cuando una imagen
estática permanece mostrada en el producto durante un prolongado período de tiempo.
4. Cargos de configuración, instalación y desinstalación.
5. Cuando instale el producto en la pared, debe tener en cuenta las siguientes indicaciones:
a. Los accesorios incluidos con este producto sólo están destinados a utilizarse con este producto.
b. Cuando se instala el producto en la pared, los agujeros y tornillos fijos permanecerán en el cuerpo de la pared.
c. La superficie de la pared se puede decolorar cuando este producto haya estado instalado en la pared durante mucho
tiempo.
Solicitud de asistencia técnica:
1. Para obtener más información sobre cómo recibir el servicio de garantía, póngase en contacto con el Servicio de atención
al cliente de ViewSonic (consulte la página de Servicio de atención al cliente). Necesitará proporcionar el número de serie
del producto.
2. Para obtener la asistencia técnica cubierta por la garantía, necesitará proporcionar (a) el recibo de compra original con la
fecha, (b) su nombre, (c) su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el número de serie del producto.
3. Envíe el producto en la caja original y con el porte pagado a un centro de servicio autorizado de ViewSonic o a ViewSonic.
4. Para obtener más información o el nombre del centro de servicio de ViewSonic más cercano, póngase en contacto con
ViewSonic.
Limitación de garantías implícitas:
No hay garantías, explícitas ni implícitas, que se extiendan más allá de la descripción aquí contenida, incluida la garantía
implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.
Exclusión de daños:
La responsabilidad de ViewSonic se limita al coste de la reparación o el cambio del producto. ViewSonic no será
responsable de:
1. Daños a otra propiedad causados por algún defecto del producto, daños basados en molestias, pérdida de uso del
producto, pérdida de tiempo, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de bienes, intromisiones
en relaciones de trabajo u otras pérdidas comerciales, aunque se avisara de la posibilidad de tales daños.
2. Cualquier otro daño, incidental, consecuente o de otro tipo.
3. Cualquier reclamación contra el cliente realizada por otra persona.
Alcance de las legislaciones estatales:
Esta garantía proporciona derechos legales concretos también dispone de otros derechos que pueden variar según el
estado. En algunos estados está prohibida la limitación de las garantías implícitas y/o la exclusión de daños fortuitos o
resultantes, por lo que es posible que no se apliquen las limitaciones y exclusiones anteriores.
Ventas fuera de EE.UU. y de Canadá:
Para obtener información y asistencia sobre los productos de ViewSonic que se venden fuera de EE.UU. y de Canadá,
póngase en contacto con ViewSonic o con el distribuidor local de ViewSonic.
El período de garantía para este producto en la China continental (excluido Hong Kong, Macao y Taiwán) está sujeto a los
términos y condiciones de la Tarjeta de garantía de mantenimiento.
Para usuarios de Europa y Rusia, puede encontrar detalles completos de la garantía en el sitio Web www.viewsoniceurope.
com bajo Support/Warranty Information (Soporte técnico/Información sobre la garantía).
4.3: Garantía del TV LCD ViewSonic
Garantía limitada
TV LCD VIEWSONIC
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LTV_LW01 Rev. 1C 06-25-07