Preguntas frecuentes
Consulte las preguntas incluidas a continuación relativas a algunos problemas comunes que puede
experimentar al utilizar el servidor WSS NAS.
P. El sistema operativo incluye referencias a Windows Storage Server 2012 R2 Essentials, así como a
Windows Server 2012 R2. ¿De qué sistema operativo dispongo en mi servidor Seagate WSS NAS?
R. El servidor Seagate WSS NAS se ejecuta en Windows Storage Server 2012 R2 Essentials.
P. No puedo conectarme al servidor WSS NAS tras haber ejecutado el Asistente de configuración de
Windows Server Essentials. Introduje el nombre de usuario y la contraseña predeterminados, pero no
funcionan.
R. Utilice el nombre de inicio de sesión y la contraseña nuevos para el administrador del dominio que creó
en el Asistente de configuración de Windows Server Essentials. En algunos casos, puede que el
administrador del dominio necesite añadir contexto al inicio de sesión. Ejemplo: El nombre del
administrador del dominio es domadmin y el nombre del dominio es MYDOMAIN. Para iniciar sesión, el
administrador puede intentar utilizar MYDOMAIN\domadmin como nombre de usuario del administrador del
dominio.
P. El Asistente de configuración de Seagate sigue mostrándose al reiniciar el equipo incluso tras haber
marcado la casilla No mostrar de nuevo. ¿Cómo deshabilito este asistente?
R. Puede que el control de la cuenta de usuario le impida deshabilitar el Asistente de configuración. Siga
estos pasos para deshabilitarlo:
1. Haga clic con el botón secundario del ratón en el acceso directo del Asistente de configuración de
Seagate situado en el escritorio y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Seleccione Sí en la ventana emergente Control de cuentas de usuario.
3. Marque la casilla No mostrar de nuevo y cierre el Asistente de configuración.
P. ¿Existe alguna manera de mejorar el rendimiento del servidor WSS NAS?
R. Acceda a Panel de control > Opciones de energía y ajuste el plan de energía a Rendimiento máximo. En
función de la red, el rendimiento del servidor WSS NAS puede verse mejorado, en especial al transferir
archivos de gran tamaño.
P. Acabo de instalar una actualización y el servidor WSS NAS está tardando mucho tiempo en reiniciarse. ¿Es
esto normal?
R. El tiempo de arranque y las conexiones a escritorio remoto pueden tardar más tiempo del normal en
ejecutarse tras las actualizaciones de software. Un indicador LED parpadeante en el disco 1 constituye una
buena indicación de que el servidor WSS NAS está implementando las actualizaciones. NO APAGUE el
servidor WSS NAS mientras esté actualizando el sistema operativo.
P. Los tiempos de arranque del servidor WSS NAS no parecen ser correctos, en particular cuando ejecuto la
Guı́ a de administracio ́ n de Seagate WSS NAS
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