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Preguntas más frecuentes y solución de
problemas
En esta sección se incluyen las preguntas más frecuentes que
pueden surgir durante el uso de su smartphone y se proporcionan
respuestas y soluciones a dichas preguntas.
Aspecto
Audio
Archivos
multimedia
A
P É N D I C E
Pregunta
¿Por qué el
dispositivo no
emite sonido?
¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
imagen?
¿Por qué no puedo
ver mis archivos de
vídeo?
¿Por qué no puedo
reproducir mis
archivos de
música?
Sugerencia
Si los auriculares están
enchufados al dispositivo, el
altavoz se desactiva
automáticamente. Desconecte los
auriculares.
Compruebe que la configuración
del volumen del dispositivo no
tenga desactivado el sonido.
Compruebe que el control de
volumen no esté establecido en
su nivel más bajo.
Es posible que esté intentando
ver una imagen que no es
compatible.
Consulte Multimedia
en la página
75.
Puede estar intentando ver un
vídeo que no se admite.
Multimedia en la página
Puede estar intentando reproducir
un archivo que no se admite.
Consulte Multimedia en la
página
75.
Apéndice - 65
Consulte
75.
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