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Preguntas y respuestas
Pregunta
No hay conexión a la
red.
El teléfono pierde la
cobertura.
No se pueden realizar
llamadas.
No se pueden reali-
zar determinadas lla-
madas.
No es posible añadir
registros a la
guía/agenda
telefónica.
No funcionan los
mensajes de voz.
de SMS
ã
parpadea.
de MMS
ä
parpadea.
de MMS
å
parpadea.
No se puede ajustar
una función.
Problemas de espa-
cio en la memoria, p.
ej. con juegos y apli-
caciones, tonos de
timbre, imágenes, ví-
deos o archivo SMS.
Posibles causas
Señal débil.
Fuera del área de
cobertura GSM.
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red inadmisible.
Bloqueo de red seleccionado.
Red sobrecargada.
Señal demasiado débil.
Ajustada Conexión 2.
Insertada nueva tarjeta SIM.
Límite de pasos alcanzado.
Crédito agotado.
Bloqueos de llamadas activados. Los bloqueos pueden haber sido activados por
Guía/agenda telefónica llena.
Desvío al buzón no ajustado.
Memoria para SMS llena.
Memoria para MMS llena.
Memoria del teléfono llena.
El proveedor no ofrece la función
o es necesario suscribirse.
Memoria del teléfono llena.
Posible solución
Acercarse a un lugar más elevado/una ventana o sa-
lir al aire libre.
Comprobar el área de cobertura del proveedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir otra
red (p. 92).
Comprobar el bloqueo de red (p. 91).
Llamar de nuevo más tarde.
La nueva conexión a otro proveedor se efectúa
automáticamente (p. 92). Desconectando el teléfono
y conectándolo de nuevo se puede acelerar este
proceso.
Ajustar conexión 1
\
Comprobar nuevos bloqueos.
Reponer el límite con el PIN 2 (p. 39).
Recargar la cuenta.
el proveedor. Verificar los bloqueos (p. 91).
Borrar registros de la guía (p. 33)/agenda (p. 31) tele-
fónica.
Ajustar el desvío al buzón (p. 60).
Borrar SMS (p. 46) o archivarlos (p. 46).
Borrar MMS (p. 55).
Borrar mensajes, imágenes, vídeos, juegos
o aplicaciones.
Llamar al proveedor de servicios.
Borrar archivos en los correspondientes ámbitos.
Puede utilizar el asistente para memoria para borrar
los archivos que desee (p. 84).
(p. 93).
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