Solução De Problemas - D-Link DCS-3420 Guía De Instalación Rápida

Conecte a fonte de energia externa
Conecte a fonte de energia externa ao conector de energia
localizado no painel traseiro da câmera (12V) e então ligue
a fonte a energia elétrica.
Nota: Quando possuir uma conexão apropriada, o LED
deverá modificar de vermelho para verde. A luz ficará
acendendo e apagando e sua conectividade poderá ser
mostrada como intermitente, isto é normal até que a câmera
seja configurada.
Solução de Problemas
1. Qual é o número máximo de usuários que são permitidos acessar a DCS-3420
simultaneamente?
O número máximo de usuários que podem logar na camera ao mesmo tempo é 10. É
necessário que tenha em mente que a performance da velocidade de transmissão irá
decair quando muitos usuários estiverem logados.
2. A camera de internet pode ser usada em ambientes externos?
A camera de internet não é aprova d'água. É necessário que seja equipada com um tipo
de capa aprova d'água para ser utilizada em ambientes externos, portanto não é
recomendado.
3. É possível que a camera seja configurada semelhante a uma webcam?
Não, a DCS-3420 é usada somente em uma rede wireless 802.11g, Ethernet ou Fast
Ethernet.
4. É possível que a DCS-3420 seja instalada e trabalhe caso exista um firewall rede?
Se existir um firewall na rede, a porta 80 fica aberta para comunicação de dados
comuns. A DCS-3420 usa a porta 5002 para streaming de áudio e a porta 5003 para
streaming de vídeo. Estas portas (ou as portas que forem especificadas na Guia
Advanced e no tela de configuração caso as portas padrões sejam trocadas) necessitam
ser liberadas no firewall.
5. Porque a camera funciona internamente e não funciona externamente?
Isto pode ser causado pela proteção do firewall da rede. O firewall necessita ter algumas
configurações alteradas para que a câmera de internet possa ser acessada
externamente. Verifique com o responsável pela administração da sua rede.
Tenha certeza que sua câmera não estão conflitando com nenhum servidor web que
possa ter em sua rede.
A configuração padrão do roteador pode ser uma razão possível. Verifique se a
configuração do seu roteador permite que a câmera seja acessada da parte externa da
sua lan.
(Para mais soluções de problemas, por favor consulte o manual do usuário no CD Rom)
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