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Symantec Backup Exec 3600 R3 Guía De Administración

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Symantec Backup Exec
Appliance
3600 R3

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Manuales relacionados para Symantec Backup Exec 3600 R3

Resumen de contenidos para Symantec Backup Exec 3600 R3

  • Página 1 Guía de administración de Symantec Backup Exec Appliance 3600 R3...
  • Página 2 Symantec Corporation o sus filiales. Otros nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Es posible que este producto de Symantec contenga software de otro fabricante para el cual Symantec esté obligado a proporcionar atribución (“Programas de otros fabricantes”). Algunos de los Programas de otros fabricantes están disponibles mediante licencias de código abierto...
  • Página 3 Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com/mx...

  • Página 4: Soporte Técnico

    Soporte técnico El Soporte técnico de Symantec mantiene centros de soporte global. El rol principal del soporte técnico es responder a las consultas específicas sobre funciones del producto y la funcionalidad. El grupo de soporte técnico también crea contenido para nuestra Base de conocimientos en línea. El grupo de soporte técnico funciona en conjunto con las otras áreas funcionales dentro de Symantec para contestar a...

  • Página 5: Concesión De Licencias Y Registro

    Cambios de configuración del software y cambios de la red recientes ■ Concesión de licencias y registro Si el producto de Symantec requiere registro o una clave de licencia, acceda a nuestra página web de soporte técnico en la siguiente URL: www.symantec.com/business/support/ Servicio al cliente En la siguiente dirección encontrará...

  • Página 6: Recursos Para Acuerdos De Soporte

    Recursos para acuerdos de soporte Si desea consultar a Symantec en relación con algún acuerdo de soporte existente, comuníquese con el equipo de administración de acuerdos de soporte de su región: Asia Pacífico y Japón customercare_apac@symantec.com Europa, Oriente Medio y África semea@symantec.com...

  • Página 7: Tabla De Contenido

    Componentes de hardware de Backup Exec 3600 R3 Appliance ..............17 Panel frontal de Backup Exec 3600 R3 Appliance ....... 17 Componentes del panel posterior de Backup Exec 3600R3 Appliance ................18 Puertos de Backup Exec 3600 R3 Appliance ........20 Subsistema de almacenamiento y disco de Backup Exec 3600 R3 Appliance ................
  • Página 8 ..............65 Cómo borrar alertas de Backup Exec de la interfaz de usuario web del appliance ................66 Asegurar el appliance de Backup Exec usando el agente de Symantec Critical System Protection ............67 Capítulo 6 Usar los dispositivos de almacenamiento externos con el appliance de Backup Exec .......
  • Página 9 .................. 84 Componentes que los clientes pueden reemplazar en el appliance de Backup Exec ................. 85 Cómo Symantec detecta los problemas del appliance de Backup Exec ..................85 Cómo reemplazar una sola unidad de disco del appliance de Backup Exec ..................87 Cómo extraer un carro de unidad de disco del appliance de Backup...
  • Página 10 Backup Exec en la configuración de BIOS ......... 123 Apéndice A Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance ..............125 Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance ..125 Apéndice B Información de la certificación y del cumplimiento para los appliances de Backup Exec ....... 128 Cumplimiento de estándares de seguridad y EMC del appliance de...

  • Página 11: Capítulo 1 Introducción A Backup Exec Appliance

    Capítulo Introducción a Backup Exec Appliance En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Componentes y funciones del appliance de Symantec Backup Exec ■ Requisitos del sistema para el appliance de Backup Exec ■ Grupos de software del appliance de Backup Exec ■...

  • Página 12: Requisitos Del Sistema Para El Appliance De Backup Exec

    Introducción a Backup Exec Appliance Requisitos del sistema para el appliance de Backup Exec Protege contra las amenazas de día cero usando Symantec Critical System ■ Protection estableciendo el cumplimiento con las políticas de seguridad, a la vez que refuerza su sistema bloqueando la configuración.

  • Página 13: Grupos De Software Del Appliance De Backup Exec

    Aunque se concede licencia al appliance previamente, Symantec incluye un archivo de licencia de Symantec (SLF) para su edición determinada de software en el correo electrónico que usted recibió para notificarle de su compra del appliance.
  • Página 14 (HIDS) y prevención de intrusiones (HIPS) (HIDS) y prevención de intrusiones (HIPS) "Asegurar el appliance de Backup "Asegurar el appliance de Backup Exec usando el agente de Symantec Exec usando el agente de Symantec Critical System Protection" Critical System Protection"...

  • Página 15: Conectarse Con El Appliance De Backup Exec

    Introducción a Backup Exec Appliance Conectarse con el appliance de Backup Exec "Conectarse con el appliance de Backup Exec" en la página 15. Conectarse con el appliance de Backup Exec La tabla siguiente describe las dos interfaces que se pueden usar para conectarse al appliance de Backup Exec.
  • Página 16 Introducción a Backup Exec Appliance Conectarse con el appliance de Backup Exec Interfaz de software Descripción Windows PowerShell Es posible usar Windows PowerShell para hacer lo siguiente: Conectarse al appliance usando una ■ interfaz de línea de comandos. Modificar los valores de configuración del ■...

  • Página 17: Capítulo 2 Componentes De Hardware De Backup Exec 3600 R3 Appliance

    Componentes del panel posterior de Backup Exec 3600R3 Appliance ■ Puertos de Backup Exec 3600 R3 Appliance ■ Subsistema de almacenamiento y disco de Backup Exec 3600 R3 Appliance ■ Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance ■...

  • Página 18: Componentes Del Panel Posterior De Backup Exec 3600R3 Appliance

    18. "Puertos de Backup Exec 3600 R3 Appliance" en la página 20. "Subsistema de almacenamiento y disco de Backup Exec 3600 R3 Appliance" en la página 22. "Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance" en la página 23.
  • Página 19 Un (1) puerto del módulo de administración remota (RMM) ■ Nota: El puerto RMM también es utilizado por el soporte técnico de Symantec. Los ventiladores del sistema y las conexiones de energía de CA están ubicados a la izquierda del panel posterior. Symantec recomienda conectar ambos módulos de energía a la fuente de alimentación de CA principal.

  • Página 20: Puertos De Backup Exec 3600 R3 Appliance

    17. "Puertos de Backup Exec 3600 R3 Appliance" en la página 20. "Subsistema de almacenamiento y disco de Backup Exec 3600 R3 Appliance" en la página 22. "Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance" en la página 23.
  • Página 21 17. "Componentes del panel posterior de Backup Exec 3600R3 Appliance" en la página 18. "Subsistema de almacenamiento y disco de Backup Exec 3600 R3 Appliance" en la página 22. "Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance"...

  • Página 22: Subsistema De Almacenamiento Y Disco De Backup Exec 3600 R3 Appliance

    Symantec puede arreglar que se envíe de un appliance de reemplazo a usted. Si no ha activado Call Home, contacte con el Soporte técnico de Symantec. El appliance de Backup Exec además contiene cuatro (4) compartimentos de disco de acceso externo.

  • Página 23: Luces De Estado Led De Backup Exec 3600R3 Appliance

    Componentes de hardware de Backup Exec 3600 R3 Appliance Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance Los indicadores LED se usan para indicar el estado operativo de los tres componentes del appliance de Backup Exec.

  • Página 24: Indicadores Led Del Módulo De Disco

    Componentes de hardware de Backup Exec 3600 R3 Appliance Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance Color Condición Indicación LED de actividad Verde Encendida/constante Vínculo, sin acceso de NIC 5 del Verde Parpadeante Actividad sistema Ninguno Apagada Ningún vínculo...

  • Página 25: Indicadores Led Del Módulo De Suministro De Energía

    Componentes de hardware de Backup Exec 3600 R3 Appliance Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance LED del módulo de disco Figura 2-5 LED del módulo de disco Tabla 2-4 Color Condición Indicación Superior Azul Encendida/constante Activado, actividad normal...
  • Página 26 Componentes de hardware de Backup Exec 3600 R3 Appliance Luces de estado LED de Backup Exec 3600R3 Appliance Indicadores LED del módulo de suministro de energía Tabla 2-5 Condición Indicación Apagada Ningún cable de alimentación de CA conectado al suministro de energía...

  • Página 27: Capítulo 3 Configurar El Appliance De Backup Exec

    Capítulo Configurar el appliance de Backup Exec En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Requisitos de configuración del appliance de Backup Exec ■ Configurar el appliance de Backup Exec ■ Requisitos de configuración del appliance de Backup Exec Antes de que comience el proceso de configuración del appliance de Backup Exec, asegúrese de tener a mano la siguiente información.

  • Página 28: Configurar El Appliance De Backup Exec

    Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Instrucciones de la configuración del appliance de Backup Exec Tabla 3-1 Requisito Descripción Nombres y direcciones requeridos Asegúrese de tener a mano la siguiente información: Nombre del host del appliance de Backup ■...
  • Página 29 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Cómo configurar el appliance Tabla 3-2 Paso Tarea Paso 1 Localice el nombre de host predeterminado del appliance en la parte de atrás del appliance y después anótelo. El nombre de host predeterminado se usa para conectarse al appliance.

  • Página 30: Localizar El Nombre Del Host Predeterminado Del Appliance Y Usarlo Para Acceder Al Appliance De Backup Exec Y Configurarlo

    0123456789AB Es posible encontrar el nombre del host predeterminado en una etiqueta que se encuentra en el chasis posterior de Backup Exec 3600 R3 Appliance directamente en los puertos Ethernet. El modelo del appliance determina el formato impreso de la etiqueta del nombre del host.

  • Página 31: Instalar Los Rieles De Montaje Para El Appliance De Backup Exec Y Montar El Appliance En Un Bastidor

    Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Nota: Al revisar los registros del visor de eventos de Windows para el appliance, puede que note las entradas que muestran el nombre de equipo o el nombre de host del appliance como "BEAppliance".
  • Página 32 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Para instalar los rieles de montaje para el appliance de Backup Exec y montar el appliance en un bastidor Monte los carriles al bastidor. Nota: Asegúrese de que los rieles estén instalados entre las líneas de espaciamiento de la unidad de bastidor.
  • Página 33 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Extienda los rieles completamente hacia adelante. Baje el chasis hasta los rieles extendidos. Asegúrese de que los tres pernos de anclaje que se encuentran en los laterales del chasis se adapten a las tres ranuras de los rieles extendidos. Nota: Los gráficos siguientes muestran un chasis vacío.

  • Página 34: Conectarse Al Appliance De Backup Exec Por Primera Vez Y Verificar Los Resultados De La Prueba De Fábrica

    Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Presione la lengüeta de liberación del riel extendido (n.º 1 en la siguiente imagen). Introduzca el chasis en el bastidor hasta que se ajuste en la posición correcta (n.º...
  • Página 35 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Conectarse remotamente al appliance usando un equipo con Windows en la ■ red. "Conectarse remotamente al appliance de Backup Exec usando un equipo con Windows en la red" en la página 38.
  • Página 36 Configurar el appliance de Backup Exec Opcional: Borre la excepción de seguridad del navegador configurando el certificado de seguridad de Symantec que se incluye con el software de configuración del appliance mediante una de las siguientes acciones: Si está utilizando Firefox: Efectúe los pasos siguientes en el orden...
  • Página 37 Backup Exec; sin embargo, no es necesario iniciar sesión en este momento. Opcional: Borre la excepción de seguridad del navegador configurando el certificado de seguridad de Symantec que se incluye con el software de configuración del appliance mediante una de las siguientes acciones: Si está utilizando Firefox: Efectúe los pasos siguientes en el orden...

  • Página 38: Conectarse Remotamente Al Appliance De Backup Exec Usando Un Equipo Con Windows En La Red

    Windows en la red Al conectarse al appliance remotamente desde un equipo con Windows en la red, recuerde usar el nombre del host asignado por Symantec cuando se le pida. Para conectarse remotamente al appliance usando un equipo con Windows en la...
  • Página 39 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Si no conoce la dirección IP del appliance Efectúe los pasos siguientes en el orden que se indica a continuación: En un equipo con Windows de la red ■...

  • Página 40: Realizar La Configuración Inicial Del Appliance De Backup Exec

    Backup Exec; sin embargo, no es necesario iniciar sesión en este momento. Opcional: Borre la excepción de seguridad del navegador configurando el certificado de seguridad de Symantec que se incluye con el software de configuración del appliance mediante una de las siguientes acciones: Si está utilizando Firefox: Efectúe los pasos siguientes en el orden...

  • Página 41: Antes De Que Comience La Configuración Inicial

    Revise la página Descripción general de la configuración del appliance. Todos los elementos que se marcan con un asterisco (*) son necesarios. Symantec recomienda que anote la información y la tenga a mano porque no se puede completar el proceso de la configuración inicial sin ella.
  • Página 42 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Para usar DHCP para configurar su red Efectúe los pasos siguientes en el orden que se indica a continuación: Haga clic en DHCP. ■ En el cuadro de lista Tarjeta de ■...
  • Página 43 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Si seleccionó DHCP en la página Red Ninguna entrada es necesaria. El proceso de la configuración inicial configura de forma automática la dirección IP del DNS para usted. En los campos de Configuración aplicada, es necesario ver la palabra Automática y el puerto Ethernet que DHCP usó...
  • Página 44 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec duplicados. Se usa la contraseña de la cuenta de inicio de sesión de la eliminación de datos duplicados para acceder al dispositivo de almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados. La contraseña de administrador puede tener siete o más caracteres de longitud y debe incluir una combinación específica de caracteres, con los requisitos mínimos para las contraseñas aceptables.
  • Página 45 Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec En Configuración regional del appliance, seleccione el país donde se encuentre el appliance. De acuerdo con el idioma que usted seleccionó en el paso 13 para la consola de administración de Backup Exec, todos los países que usan ese idioma aparecen en el cuadro de lista Configuración regional del appliance.

  • Página 46: Actualizar El Firmware De Hardware Y Software Del Appliance De Backup Exec

    Los campos que se marcan con un asterisco (*) son necesarios. Nota: La organización de Symantec AutoSupport trabaja con la función Call Home para minimizar el tiempo fuera de servicio del appliance de Backup Exec, lo que simplifica la experiencia de soporte técnico y el proceso de reparación siempre que las reparaciones del appliance sean necesarias.
  • Página 47 Realice esta tarea en el horario de poca actividad regular para no interrumpir ni degradar las operaciones del appliance. Nota: Es posible que deba ejecutar Symantec LiveUpdate más de una vez, junto con los reinicios subsiguientes del appliance, para actualizar totalmente su software.

  • Página 48: Inicio De Backup Exec Del Appliance De Backup Exec

    Configurar el appliance de Backup Exec Configurar el appliance de Backup Exec Realice una de las siguientes acciones: Para instalar las actualizaciones de forma Efectúe los pasos siguientes en el orden inmediata que se indica a continuación: Asegúrese de que todos los trabajos ■...

  • Página 49: Instalar El Archivo De Licencia De Slf De Mantenimiento Del Appliance De Symantec Backup Exec

    Su appliance de Backup Exec se ha cargado con el archivo de licencia de Symantec (SLF) apropiado de forma que no se requiere ninguna otra activación del software. Junto con su correo electrónico del certificado de licencia del producto de Symantec, también recibe un archivo de licencia SLF...

  • Página 50: Apagar El Appliance De Backup Exec

    Backup Exec se hayan completado o estén en espera y, después, siga los pasos siguientes para apagar el appliance. Consulte la Guía del administrador de Symantec Backup Exec 2014 para obtener información sobre Backup Exec. Para apagar el appliance En el interfaz de usuario web del appliance, haga clic en Administrar >...

  • Página 51: Capítulo 4 Modificar Los Valores De Configuración Del Appliance De Backup Exec

    Capítulo Modificar los valores de configuración del appliance de Backup Exec En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Cambiar la contraseña para el appliance de Backup Exec ■ Conectar el appliance a un dominio de la interfaz de usuario web ■...

  • Página 52: Cambiar La Contraseña Para El Appliance De Backup Exec

    Cambiar la contraseña para el appliance de Backup Exec Cambiar la contraseña para el appliance de Backup Exec Para garantizar la seguridad del sistema, Symantec le recomienda cambiar la contraseña de seguridad predeterminada del appliance por una nueva y única contraseña.

  • Página 53: Conectar El Appliance A Un Dominio De La Interfaz De Usuario Web

    Modificar los valores de configuración del appliance de Backup Exec Conectar el appliance a un dominio de la interfaz de usuario web Conectar el appliance a un dominio de la interfaz de usuario web Es posible agregar el appliance a un dominio o quitarlo de un dominio una vez que la configuración inicial se complete usando las opciones en la ficha Nombre y dominio de host dentro de la interfaz de usuario web.

  • Página 54: Instrucciones Del Sufijo Del Nombre De Dominio

    Modificar los valores de configuración del appliance de Backup Exec Conectar el appliance a un dominio de la interfaz de usuario web En el campo Contraseña de administrador del appliance, escriba la contraseña de administrador para el appliance. Use la contraseña que se usó para iniciar sesión en el interfaz de usuario web del appliance.

  • Página 55: Quitar El Appliance De Un Dominio

    IP generada de forma automática al puerto eth del appliance en donde se conecta el cable de red, que típicamente es el puerto eth 0 (eth0). Si bien Symantec recomienda configurar el acceso a la red para el appliance usando DHCP, su entorno puede requerir que configure un servidor DNS mediante una dirección IP...

  • Página 56: Configurar Un Servidor Proxy Para El Appliance De Backup Exec

    La configuración del proxy incluye un servidor proxy y un puerto. El servidor proxy debe aceptar las conexiones de protocolo de transporte de hipertexto (HTTPS) del servidor Symantec Call Home. Para configurar un servidor proxy para el appliance de Backup Exec En la interfaz de usuario web, navegue a Configuración >...

  • Página 57: Seleccionar Un Idioma Para Usar Con La Consola De Administración De Backup Exec

    Modificar los valores de configuración del appliance de Backup Exec Seleccionar un idioma para usar con la consola de administración de Backup Exec Escriba el número de puerto del servidor proxy. Escriba las credenciales de nombre de usuario y contraseña del usuario con derechos para acceder al servidor proxy.

  • Página 58: Configuración De Los Formatos De Fecha Y Hora Del Appliance

    Modificar los valores de configuración del appliance de Backup Exec Configuración de los formatos de fecha y hora del appliance Para fijar la ubicación del appliance En el interfaz de usuario web del appliance, navegue a Configuración > Idioma. En el campo de Ubicación del appliance, seleccione el país donde se encuentra el appliance.
  • Página 59 Modificar los valores de configuración del appliance de Backup Exec Combinar puertos Ethernet del appliance de Backup Exec La configuración de varios puertos Ethernet en una configuración tolerante a errores asegura la disponibilidad de red del appliance de Backup Exec. Al configurar un adaptador de interfaz de red del appliance como adaptador principal y otros puertos Ethernet del appliance como adaptadores secundarios, la disponibilidad de red continúa de forma automática si falla el puerto Ethernet...
  • Página 60 (transmisión). La implementación de ALB de Symantec también incluye equilibrio de carga de recepción (RLB). Al combinar los modos de combinación de ALB y RLB, el appliance permite el equilibrio de carga en las direcciones de transmisión y recepción.
  • Página 61 Modificar los valores de configuración del appliance de Backup Exec Combinar puertos Ethernet del appliance de Backup Exec Si seleccionó IP estática en el paso 3 Efectúe los pasos siguientes en el orden que se indica a continuación: En Escriba la información IP de la ■...

  • Página 62: Determinar Información De La Versión De Software Del Appliance De Backup Exec

    Para obtener más información acerca de cómo detener y reiniciar los servicios de Backup Exec, consulte la Guía del administrador Symantec Backup Exec 2014. Determinar información de la versión de software del appliance de Backup Exec En Información del producto, puede determinar rápidamente la versión del...

  • Página 63: Acerca De La Adición Del Appliance De Backup Exec A Un Entorno Existente De Backup Exec

    Exec. Sin embargo, en los entornos de Backup Exec en donde hay varias versiones de Backup Exec instaladas, el appliance puede hacer copia de seguridad solamente de los agentes que ejecutan Backup Exec 2014. Symantec recomienda que se actualice a cada servidor Backup Exec de modo que ejecute Backup Exec 2014 o posterior, con todos los parches aplicados antes de que agregue el appliance al entorno.

  • Página 64: Capítulo 5 Supervisión De Operaciones Del Appliance De Backup Exec

    ■ appliance Cómo borrar alertas de Backup Exec de la interfaz de usuario web del appliance ■ Asegurar el appliance de Backup Exec usando el agente de Symantec Critical ■ System Protection Supervisar el estado de los componentes de hardware...

  • Página 65: Supervisión De Trabajos De Backup Exec Desde La Interfaz De Usuario Del Appliance De Backup Exec

    Backup Exec. Para obtener más información sobre los trabajos de Backup Exec, consulte la Guía del administrador de Symantec Backup Exec 2014 . Para supervisar los trabajos de Backup Exec desde la interfaz de usuario web del appliance de Backup Exec Inicie sesión en la interfaz de usuario web del appliance.

  • Página 66: Cómo Borrar Alertas De Backup Exec De La Interfaz De Usuario Web Del Appliance

    Consola de administración de Backup Exec. Para obtener más información sobre las alertas de Backup Exec, consulte Guía de administrador de Symantec Backup Exec 2014 . Para borrar alertas de Backup Exec desde la interfaz de usuario web del appliance Inicie sesión en la interfaz de usuario web del appliance.

  • Página 67: Asegurar El Appliance De Backup Exec Usando El Agente De Symantec Critical System Protection

    Supervisión de operaciones del appliance de Backup Exec Asegurar el appliance de Backup Exec usando el agente de Symantec Critical System Protection Una vez que se borran las alertas de la página Alertas de Backup Exec en la interfaz de usuario web, Backup Exec actualiza su historial de alertas.
  • Página 68 Supervisión de operaciones del appliance de Backup Exec Asegurar el appliance de Backup Exec usando el agente de Symantec Critical System Protection Para supervisar la seguridad del appliance de Backup Exec usando el agente de SCSP Establezca una conexión del RDP al appliance de Backup Exec.

  • Página 69: Usar Los Dispositivos De Almacenamiento Externos Con El Appliance De Backup

    Tipos de dispositivos de almacenamiento externo para usar con el appliance de Backup Exec Para garantizar la máxima protección de los datos, Symantec recomienda usar un dispositivo de almacenamiento de copia de seguridad redundante y externo. Si el appliance de Backup Exec falla, una copia redundante de sus datos más recientes reside en el dispositivo externo.

  • Página 70: Capítulo 6 Usar Los Dispositivos De Almacenamiento Externos Con El Appliance De Backup Exec

    Nota: De forma predeterminada, Backup Exec usa los controladores de modo de usuario (UMD) para los dispositivos de almacenamiento de cinta. Consulte la nota técnica siguiente de Symantec para obtener más información sobre Backup Exec y los controladores de dispositivos de cinta.
  • Página 71 Usar los dispositivos de almacenamiento externos con el appliance de Backup Exec Conectar un dispositivo de cinta al appliance de Backup Exec Inserte un extremo del cable SAS en el puerto SAS, que se encuentra en el panel posterior. Puerto SAS de la tarjeta SAS HBA PCIe (panel posterior del appliance) Inserte el otro extremo del cable SAS en el puerto SAS que está...
  • Página 72 Para obtener más información, consulte la Guía de administrador de Symantec Backup Exec 2014. "Tipos de dispositivos de almacenamiento externo para usar con el appliance de Backup Exec"...

  • Página 73: Capítulo 7 Administrar El Appliance De Backup Exec Remotamente Usando Powershell

    Capítulo Administrar el appliance de Backup Exec remotamente usando PowerShell En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Usar la interfaz de la línea de comandos Windows PowerShell con el appliance ■ de Backup Exec Habilitar una conexión remota de PowerShell entre el appliance y un equipo ■...

  • Página 74: Habilitar Una Conexión Remota De Powershell Entre El Appliance Y Un Equipo Remoto

    PowerShell. Si cierra las cinco sesiones haciendo clic en el botón X en cada ventana de sesión, es necesario esperar un mínimo de 10 minutos antes de que se pueda comenzar otra sesión remota. Para evitar este problema, Symantec recomienda que se utilice el comando siguiente para cerrar cada sesión de PowerShell: Exit-PSSession Nota: Symantec recomienda que se desconecte la sesión activa de PowerShell...

  • Página 75: Comandos De Powershell

    Los comandos de PowerShell, en la forma de cmdlets de la interfaz de línea de comandos de administración de Backup Exec (BEMCLI), están también disponibles para Symantec Backup Exec. Para obtener información sobre cómo utilizar BEMCLI y los comandos, consulte el archivo de ayuda llamado BEMCLI, situado en la ubicación de la instalación...
  • Página 76 Administrar el appliance de Backup Exec remotamente usando PowerShell Comandos de PowerShell Cmdlets de PowerShell Tabla 7-1 cmdlet Función Get-Help Accede al sistema de ayuda de PowerShell. Es posible conseguir más información para cada comando usando el comando siguiente y cambiando el nombre del cmdlet.
  • Página 77 Ethernet eth0, eth1, eth2 y eth3. Estas configuraciones están presentes en la tabla de enrutamiento del appliance. Use esta información para decidir si agregar o quitar rutas. Get-HostName Encuentra el nombre de host del appliance. Get-LiveUpdateMode Muestra el modo de actualización del módulo de Symantec LiveUpdate.
  • Página 78 Administrar el appliance de Backup Exec remotamente usando PowerShell Comandos de PowerShell cmdlet Función Get-NetworkSettings Encuentra la información de configuración de los puertos Ethernet eth0, eth1, eth2 y eth3. Get-Users Consigue (enumera) las cuentas de usuario que están presentes en el appliance. Get-WindowsUpdateMode Muestra el modo de actualización del módulo de Windows Update.
  • Página 79 Administrar el appliance de Backup Exec remotamente usando PowerShell Comandos de PowerShell cmdlet Función Remove-NICTeam Quita una combinación de NIC existente en el appliance. Es posible especificar un nombre de combinación para quitar. Parámetros: [-TeamName] <NIC team to remove> [-WarningAction <ActionPreference>] [-WarningVariable <String>] [-WhatIf] [-Confirm] [CommonParameters] Ejemplo: C:\PS>Remove-NICTeam -TeamName team0 Remove-Route...
  • Página 80 Administrar el appliance de Backup Exec remotamente usando PowerShell Comandos de PowerShell cmdlet Función Set-ApplianceLocale Parámetro: [-LocaleCode] Configura la ubicación del appliance físico usando un código de país que se basa en el idioma que se selecciona para el uso con la consola de administración de Backup Exec.
  • Página 81 Administrar el appliance de Backup Exec remotamente usando PowerShell Comandos de PowerShell cmdlet Función Set-AppRegionalSettings Parámetros: [-LocaleCode] [- ShortDateFormat] [- ShortTimeFormat] Le permite configurar el código de la configuración regional para la ubicación física del appliance. Este cmdlet además le permite configurar el formato de fecha y el formato de hora que Backup Exec usa para mostrar la fecha y la hora dentro de su consola de administración.
  • Página 82 ■ Ruso ■ Set-DHCP Configura el protocolo DHCP en el appliance. Set-LiveUpdateOfflineMode Fija el modo de actualización del servidor de Symantec LiveUpdate en Desconectado. Set-LiveUpdateOnlineMode Fija el modo de actualización del servidor de Symantec LiveUpdate en En línea. Set-StaticIP Configura una dirección IP estática para una interfaz de red especificada en el appliance.
  • Página 83 Administrar el appliance de Backup Exec remotamente usando PowerShell Comandos de PowerShell cmdlet Función Set-WindowsUpdateOnlineMode Fija el modo Windows Update en En línea. Shutdown-Appliance Le permite decidir si desea apagar el appliance. La respuesta predeterminada es No. Es posible elegir Yes para apagar el appliance.

  • Página 84: Quitar Y Reemplazar A Los Componentes Reemplazables Del Appliance De Backup Exec

    En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Componentes que los clientes pueden reemplazar en el appliance de Backup ■ Exec Cómo Symantec detecta los problemas del appliance de Backup Exec ■ Cómo reemplazar una sola unidad de disco del appliance de Backup Exec ■...

  • Página 85: Componentes Que Los Clientes Pueden Reemplazar En El Appliance De Backup Exec

    La función Symantec Call Home se habilita de forma predeterminada en el appliance de Backup Exec. Call Home usa conectividad a Internet para establecer un vínculo de comunicaciones entre el appliance y el servidor Call Home de soporte técnico...

  • Página 86: Acerca De Symantec Operations Readiness Tools (Sort)

    AutoSupport de la interfaz de usuario web para acordar el envío del componente de reemplazo. Si el personal de soporte de Symantec determina que el appliance requiere su reemplazo, además acuerda el envío para que se le entregue el appliance de reemplazo.

  • Página 87: Ajuste De Un Firewall Para Usar Con La Función Call Home

    87. Cómo reemplazar una sola unidad de disco del appliance de Backup Exec Si solamente una de las cuatro unidades de disco está dañada o defectuosa y se ha habilitado AutoSupport, Symantec AutoSupport lo contacta para arreglar el envío...

  • Página 88: Cómo Extraer Un Carro De Unidad De Disco Del Appliance De Backup Exec

    Cómo extraer un carro de unidad de disco del appliance de Backup Exec de una nueva unidad a la ubicación física de su appliance. Si no ha habilitado AutoSupport, contacte con el Soporte técnico de Symantec para obtener un reemplazo para esa unidad.

  • Página 89: Cómo Reemplazar Un Módulo De La Unidad De Disco Del Appliance De Backup Exec

    Quitar y reemplazar a los componentes reemplazables del appliance de Backup Exec Cómo reemplazar un módulo de la unidad de disco del appliance de Backup Exec Retire suavemente el carro de unidad de disco de la ranura de conexión en placa de la unidad y espere uno o dos minutos hasta que los platos del disco dejen de girar.

  • Página 90: Cómo Extraer Un Módulo De Suministro De Energía Del Appliance De Backup Exec

    Quitar y reemplazar a los componentes reemplazables del appliance de Backup Exec Cómo extraer un módulo de suministro de energía del appliance de Backup Exec Para cerrar la unidad en el compartimento, presione la cerradura hasta escuchar que se cierra por completo. La regeneración de la unidad se puede iniciar de forma automática, según la configuración RAID.

  • Página 91: Cómo Reemplazar Un Módulo De Suministro De Energía Del Appliance De Backup Exec

    Quitar y reemplazar a los componentes reemplazables del appliance de Backup Exec Cómo reemplazar un módulo de suministro de energía del appliance de Backup Exec Para extraer un módulo de suministro de energía en un appliance de Backup Exec Mantenga presionada hacia abajo la llave de seguridad verde. Tire del módulo de suministro de energía para extraerlo del chasis del appliance.

  • Página 92: Reemplazar El Hardware Del Appliance De Backup Exec

    Quitar y reemplazar a los componentes reemplazables del appliance de Backup Exec Reemplazar el hardware del appliance de Backup Exec Reemplazar el hardware del appliance de Backup Exec Si es necesario reemplazar el hardware defectuoso, contacte con el Soporte técnico de Symantec para obtener asistencia. http://www.symantec.com/es/mx/business/support/...

  • Página 93: Capítulo 9 Restablecer La Imagen Y La Configuración De Fábrica Del Appliance De Backup Exec

    Capítulo Restablecer la imagen y la configuración de fábrica del appliance de Backup Exec En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Restablecer la imagen de fábrica del appliance de Backup Exec y la ■ configuración de fábrica usando la interfaz de línea de comandos PowerShell Restablecer la imagen de fábrica del appliance de Backup Exec y la ■...

  • Página 94: Restablecer La Imagen De Fábrica Del Appliance De Backup Exec Y La Configuración De Fábrica Usando El Pendrive

    USB proporcionada, es necesario importar el archivo de licencia de Symantec (SLF) de la llave USB donde se encuentra. Sin un SLF válido, el appliance de Backup Exec se ejecuta en modo de prueba por un tiempo limitado.
  • Página 95 Restablecer la imagen y la configuración de fábrica del appliance de Backup Exec Restablecer la imagen de fábrica del appliance de Backup Exec y la configuración de fábrica usando el pendrive Para restaurar la imagen y la configuración de fábrica usando la llave USB Ponga la llave USB en un puerto USB en el equipo portátil.
  • Página 96 Si aparece el resultado "pass", la restauración de los valores de fábrica fue completada correctamente. Si aparece el resultado "fail", contacte al Soporte técnico de Symantec. Realice una configuración inicial del appliance. "Realizar la configuración inicial del appliance de Backup Exec"...

  • Página 97: Capítulo 10 Recuperación Después De Un Desastre

    Capítulo Recuperación después de un desastre En este capítulo se incluyen los temas siguientes: Componentes previos de recuperación después de un desastre ■ Hacer copia de seguridad del dispositivo de almacenamiento en disco de ■ eliminación de datos duplicados del appliance de Backup Exec usando un trabajo programado de Backup Exec Preparación para la recuperación después de un desastre con la interfaz de ■...

  • Página 98: Hacer Copia De Seguridad Del Dispositivo De Almacenamiento En Disco De Eliminación De Datos Duplicados Del Appliance De Backup Exec Usando Un Trabajo Programado De Backup Exec

    Backup Exec usando un trabajo programado de Backup Exec Symantec recomienda que se use Backup Exec para programar trabajos de copia de seguridad regulares del almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados de Backup Exec en soportes extraíbles. En la lista de selección de copias de seguridad, el nodo Almacenamiento de eliminación de datos...

  • Página 99: Preparación Para La Recuperación Después De Un Desastre Con La Interfaz De Línea De Comandos Powershell

    Recuperación después de un desastre Preparación para la recuperación después de un desastre con la interfaz de línea de comandos PowerShell Expanda Componentes de instantánea, expanda Datos de usuario y seleccione Almacenamiento en disco de eliminación de datos duplicados de Backup Exec. Opcional: Efectúe los pasos siguientes en el orden que se indica a continuación: Expanda D: y, a continuación, expanda Backup Exec.

  • Página 100: Recuperación Del Appliance De Backup Exec Con Un Appliance De Reemplazo Una Vez Que Ocurre Un Desastre

    Recuperación después de un desastre Recuperación del appliance de Backup Exec con un appliance de reemplazo una vez que ocurre un desastre Salga de la sesión de PowerShell. Realice la configuración inicial del appliance con la interfaz de usuario web del appliance usando el nombre del host asignado del appliance.
  • Página 101 Recuperación después de un desastre Recuperación del appliance de Backup Exec con un appliance de reemplazo una vez que ocurre un desastre Para recuperar el appliance de Backup Exec con un appliance de reemplazo una vez que ocurre un desastre Instale el appliance de reemplazo en un bastidor.
  • Página 102 Nota: Si no puede ver los conjuntos de copias de seguridad anteriores cuando crea el trabajo de restauración, ejecute un trabajo de catálogo en la carpeta de eliminación de datos duplicados. Consulte la Guía del administrador de Symantec Backup Exec 2014 para obtener más información. Haga clic en la ficha Almacenamiento.

  • Página 103: Recuperar El Appliance De Backup Exec Cuando Fallan Varias Unidades De Disco

    La recuperación del appliance de Backup Exec cuando fallan varias unidades de disco es un proceso de varias fases. La recuperación implica volver a configurar el RAID del appliance para usar las unidades de reemplazo de Symantec, volver...

  • Página 104: Requisitos De Recuperación

    Nota: Si habilitó AutoSupport y la función Call Home, el Soporte técnico de Symantec le envía los módulos de disco duro de reemplazo. Si no usa AutoSupport, contacte con el Soporte técnico de Symantec para obtener los reemplazos de las unidades...
  • Página 105 Haga clic en Crear grupo de unidades y a continuación haga clic en Siguiente. Aparece la pantalla Create Virtual Drive - Virtual drive settings. Seleccione Drive group0. Symantec recomienda que se acepte la configuración predeterminada de la unidad Group0. Haga clic en Crear unidad virtual.
  • Página 106 Cierre la indicación de línea de comandos cuando el programa finalice. Vuelva a generar la imagen del appliance usando el pendrive proporcionado por Symantec después de que la matriz RAID se haya reconstruido correctamente. Coloque el pendrive en un puerto de USB en el equipo portátil o el equipo de escritorio.
  • Página 107 Recuperación después de un desastre Recuperar el appliance de Backup Exec cuando fallan varias unidades de disco Reinicie el appliance. El appliance se inicia de la llave USB y de forma automática comienza el proceso de restauración de los valores de fábrica usando los archivos en la llave USB.
  • Página 108 Recuperación después de un desastre Recuperar el appliance de Backup Exec cuando fallan varias unidades de disco En el panel de ¿De qué manera desea mantener la integridad, la jerarquía y la seguridad del archivo para datos restaurados?, seleccione Restaurar sobre los archivos existentes y a continuación haga clic en Siguiente.

  • Página 109: Cómo Completar La Recuperación Después De Un Desastre Para Appliances Que Se Configuran Para El Uso En Un Entorno De Central Admin Server Option

    Recuperación después de un desastre Cómo completar la recuperación después de un desastre para appliances que se configuran para el uso en un entorno de Central Admin Server Option En el panel ¿De qué manera desea que se restauren las funciones del sistema operativo?, haga clic en Siguiente.
  • Página 110 Backup Exec que apuntaron previamente a este appliance del servidor de administración central. Restablezca la confianza para los recursos en las vistas de restauración y copia de seguridad. Para obtener más información, consulte la Guía de administrador de Symantec Backup Exec 2014 .

  • Página 111: Capítulo 11 Solución De Problemas

    LED de los módulos de suministro de energía en el panel posterior. Registre cualquier anormalidad y después investigue los problemas. Si no ha habilitado la función de Call Home, Symantec recomienda que lo haga. La función de Call Home supervisa los componentes de hardware y envía...
  • Página 112 SNMP o el SMTP si se han configurado esos protocolos. Por ejemplo, si el appliance de Backup Exec experimenta un error de ventilador, el appliance genera la siguiente información, que se envía al servidor de Symantec Call Home. Un correo electrónico que detalla el problema se envía al administrador del appliance.

  • Página 113: Solución De Problemas Del Ventilador Y El Suministro De Energía Del Appliance De Backup Exec

    Si no se puede asegurar el Asegúrese de que el cerrojo módulo, contacte con el verde esté firme y que no Soporte técnico de Symantec. haya ningún combeo del chasis o del módulo.
  • Página 114 Soporte técnico de Symantec. Si los componentes internos no tienen ningún problema, investigue otros problemas posibles. El enfriamiento en la sala de...

  • Página 115: Solución De Errores Del Grupo Raid Y El Grupo De Discos Del Appliance De Backup Exec

    Solución de problemas Solución de errores del grupo RAID y el grupo de discos del appliance de Backup Exec Solución de errores del grupo RAID y el grupo de discos del appliance de Backup Exec Los errores del grupo RAID y el grupo de discos están estrechamente vinculados. Si un disco es defectuoso y genera un error, también aparece un error en los grupos RAID asociados.
  • Página 116 Solución de problemas Solución de errores del grupo RAID y el grupo de discos del appliance de Backup Exec Mensaje Explicación Al mismo tiempo, los datos para el grupo Este mensaje proporciona cuatro fragmentos RAID2 proporcionan más información. de información: La primera línea del mensaje RAID_2_disks 0, 1, 2, 3 ■...
  • Página 117 Intel® RAID BIOS Console 2 o Intel® Web Console 2. Si las tablas RAID y Disco no informan problemas en el dispositivo y usted no ha habilitado AutoSupport, llame el Soporte técnico de Symantec para recibir ayuda.

  • Página 118: Solución De Problemas Generales Del Appliance De Backup Exec

    (RMM). Como está activado el inicio silencioso discreto, la pantalla de bienvenida del logotipo de Symantec aparece en vez de la alerta y el appliance no puede iniciarse. Si el logotipo de Symantec aparece por dos minutos o más y el appliance no puede iniciarse, haga el siguiente: Reinicie el appliance de Backup Exec.
  • Página 119 Solución de problemas Solución de problemas generales del appliance de Backup Exec Problemas del appliance posteriores a la configuración inicial Tabla 11-3 Problema Solución Una vez completada la configuración inicial Soluciones posibles: del appliance, no puedo volver a conectarme Use la línea de comandos PowerShell ■...
  • Página 120 Como el appliance de Backup Exec admite solamente ejecutar una sesión de la interfaz web al mismo tiempo, Symantec recomienda que se cierre la versión que no está en inglés de la interfaz de usuario web que se está...
  • Página 121 Solución de problemas Solución de problemas generales del appliance de Backup Exec Problema Solución Veo inconsistencias del idioma entre mi navegador web de Internet y la interfaz de usuario web del appliance...
  • Página 122 Internet Explorer y el navegador utiliza un idioma diferente al idioma que se utiliza con la interfaz de usuario web del appliance, el siguiente problema aparece. En Update Settings > Symantec LiveUpdate, observe el siguiente: El texto en el botón Browse que se utiliza ■...

  • Página 123: Cómo Habilitar La Función De Administración Remota Del Appliance De Backup Exec En La Configuración De Bios

    Esta herramienta se encuentra deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitar la herramienta, realice los pasos siguientes. Para habilitar la herramienta de administración remota de Symantec en la configuración de BIOS Conecte un cable VGA y un teclado al appliance.
  • Página 124 Presione F10 para guardar y salir del BIOS. Una vez que se sale del BIOS, el appliance se reinicia de forma automática. Es posible ahora conectarse a la herramienta de administración remota de Symantec escribiendo la dirección IP previamente definida en el campo de dirección de un...

  • Página 125: Apéndice

    Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance En este Apéndice se incluyen los temas siguientes: Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance ■ Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance La siguiente información describe las especificaciones del hardware de Backup Exec 3600 R3 Appliance.
  • Página 126 Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance Especificación Backup Exec 3600 R3 Appliance Energía Consumo de energía máximo: 400 vatios Voltaje de CA: 100 voltios a 127 voltios, aproximadamente/máximo de 8,5 A Voltaje de CA: 200 V a 240 V, aproximadamente/máximo de 4,2 A...
  • Página 127 Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance Especificación Backup Exec 3600 R3 Appliance Unidades intercambiables en funcionamiento Es posible extraer o reemplazar los siguientes que los clientes pueden reemplazar (CRU) componentes sin desactivar el appliance: Unidades de disco SAS externamente ■...

  • Página 128: Apéndice B Información De La Certificación Y Del Cumplimiento Para Los Appliances De Backup Exec

    Apéndice Información de la certificación y del cumplimiento para los appliances de Backup Exec En este Apéndice se incluyen los temas siguientes: Cumplimiento de estándares de seguridad y EMC del appliance de Backup ■ Exec Cumplimiento de estándares de seguridad y EMC del appliance de Backup ■...
  • Página 129 (RoHS) Declaración de conformidad CE europea Directiva de bajo voltaje (2006/95/EC) Directiva de EMC (2004/108/EC) Estándar EMC europeo EN 55024: 1998/A1: 2001/A2: 2003 "Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance" en la página 125.

  • Página 130: Cumplimiento De Estándares De Seguridad Y Emc Del Appliance De Backup Exec (Específicos De Cada País)

    Información de la certificación y del cumplimiento para los appliances de Backup Exec Cumplimiento de estándares de seguridad y EMC del appliance de Backup Exec (específicos de cada país) "Cumplimiento de estándares de seguridad y EMC del appliance de Backup Exec (específicos de cada país)"...

  • Página 131: Cumplimiento De Los Estándares Del Sector Para Los Appliances De Backup Exec

    Información de la certificación y del cumplimiento para los appliances de Backup Exec Cumplimiento de los estándares del sector para los appliances de Backup Exec "Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance" en la página 125. "Cumplimiento de los estándares del sector para los appliances de Backup Exec"...

  • Página 132: Certificaciones Del Appliance De Backup Exec

    Información de la certificación y del cumplimiento para los appliances de Backup Exec Certificaciones del appliance de Backup Exec Certificaciones del appliance de Backup Exec A continuación, se describen los certificados que se aplican a los appliances Backup Exec. Certificaciones Tabla B-4 Certificación Descripción...

  • Página 133: Información De Fcc Para Los Appliances De Backup Exec

    Información de la certificación y del cumplimiento para los appliances de Backup Exec Información de FCC para los appliances de Backup Exec "Especificaciones técnicas para Backup Exec 3600 R3 Appliance" en la página 125. "Cumplimiento de estándares de seguridad y EMC del appliance de Backup Exec"...

  • Página 134: Índice

    Conectarse al appliance, usar la IU web 15 frontal 17 Conectarse al appliance, usar PowerShell 15 Backup Exec 3600 R3, discos de estado sólido 22 Backup Exec 3600 R3, luces de estado LED 23 Backup Exec 3600 R3, módulo de administración Discos de estado sólido, Backup Exec 3600 R3 22...
  • Página 135 Luces de estado LED Recuperación después de un desastre, trabajo de Backup Exec 3600 R3 copia de seguridad 97 panel frontal 23 Recuperación después de un desastre, trabajo de Luces de estado LED, Backup Exec 3600 R3 23 copia de seguridad programado 98...
  • Página 136 Solución de problemas 111 Solución de problemas, fuentes de alimentación 113 Solución de problemas, problemas generales 118 Solución de problemas, ventiladores 113 Soporte técnico de Symantec, contacto 92 Soporte técnico, contacto 92 SORT 86 Subsistema de almacenamiento y disco, Backup Exec 3600 R3 22 Supervisión del estado del appliance de Backup...

Tabla de contenido