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Guía de hardware Equipo compacto HP EliteDesk 700 G1...
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Microsoft en los Estados Unidos. en su equipo. del Contrato de licencia de usuario final (EULA) de HP. En caso de no aceptar La información contenida en el presente No todas las características están estos términos de licencia, su única documento está...
Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP EliteDesk. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida.
Tabla de contenido 1 Características del producto ..........................1 Características de la configuración estándar ..................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del panel trasero ......................3 Componentes del lector de tarjetas multimedia ................... 4 Ubicación del número de serie ......................5 2 Actualizaciones de hardware ..........................
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Instalación de un bloqueo de seguridad ..................... 43 Bloqueo de cable ....................... 43 Candado ..........................43 Bloqueo de seguridad para HP Business PC ..............44 Seguridad del panel frontal ....................47 Apéndice A Reemplazo de la batería ........................ 50 Apéndice B Descarga electrostática ........................54 Prevención de daños electrostáticos ....................
Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de equipo). NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación torre y de escritorio.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que cubre uno o más compartimientos para unidad. Unidad óptica delgada (opcional) Conector de auriculares Puertos USB 2.0 (negros) Botón de alimentación de dos estados Puertos USB 3.0 (azules) Indicador luminoso de actividad de la unidad de...
Conector del cable de alimentación NOTA: Un segundo puerto en serie opcional y un puerto paralelo opcional están disponibles de HP. Cuando se conecta un dispositivo en el conector azul de entrada de línea de audio, aparece un cuadro de diálogo preguntando si usted desea utilizar el conector para un dispositivo de entrada de línea o un micrófono.
Componentes del lector de tarjetas multimedia El lector de tarjetas multimedia es un dispositivo opcional disponible sólo en algunos modelos. Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los componentes del lector de tarjetas multimedia. Ranura Multimedia SD/HC/XC/UHS-I/II Secure Digital (SD) Secure Digital de alta Tarjeta de memoria ●...
Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico. Ubicación del número de serie...
Extracción del panel de acceso del equipo Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso: Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
Reemplazo del panel de acceso del equipo Deslice la lengüeta en la parte frontal final del panel de acceso debajo de la lengüeta en la parte frontal del chasis (1), después presione la parte trasera final del panel de acceso en la unidad para que se encaje en su lugar (2).
Extracción del panel frontal Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
NOTA: Cuando haya extraído la cubierta de la unidad óptica delgada e instalado una de estas unidades, podrá instalar un embellecedor opcional (disponible en HP) que cubre la parte frontal de la unidad óptica delgada. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
Reemplazo del panel frontal Inserte los tres ganchos en la parte inferior del panel frontal en los agujeros rectangulares del chasis (1), luego gire la parte superior del panel frontal hacia el chasis (2) y encájelo en su sitio. Reemplazo del panel frontal...
Oriente el equipo de tal manera que su parte lateral derecha esté orientada hacia abajo, y coloque el equipo en la base opcional. NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo.
Conexiones de la placa del sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema correspondientes a su modelo. Conector de la placa del Etiqueta de la placa del Color Componente sistema sistema PCI Express x16 ralentizable X4PCIEXP blanco...
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Conector de la placa del Etiqueta de la placa del Color Componente sistema sistema SATA 3.0 SATA0 azul oscuro Unidad de disco duro primaria SATA 3.0 SATA1 azul claro Cualquier dispositivo SATA que no sea la unidad de disco duro primaria SATA 3.0 SATA2 azul claro...
Instalación de memoria adicional El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos 3 (DDR3-SDRAM). DIMM Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares del sector.
El sistema funcionará en el modo de un solo canal si los socket DIMM son completados en un ● solo canal. El sistema funcionará en el modo de canal doble de alto rendimiento si la capacidad de ● memoria total de los DIMM en el canal A es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el canal B.
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Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está...
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Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. El equipo reconoce automáticamente la memoria adicional la próxima vez que lo encienda. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El equipo cuenta con dos ranuras de expansión PCI Express x1, una ranura de expansión PCI Express x16 y una ranura de expansión PCI Express x16 que se reduce a una ranura x4. NOTA: Las ranuras PCI Express sólo admiten tarjetas de expansión de bajo perfil.
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Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. Si está...
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Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tajeta el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis.
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Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis (1) para que el soporte de la tarjeta esté alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Presione la tarjeta hacia la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
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Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Reconfigure el equipo, si es necesario. Extracción o instalación de una tarjeta de expansión...
Posición de las unidades Compartimiento para unidades ópticas delgadas Compartimiento para unidades disco duro internas de 3,5 pulgadas Compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas opcionales (se muestra lector de tarjetas multimedia) Compartimiento para unidades disco duro internas de 2,5 pulgadas NOTA: La configuración de la unidad en su equipo puede parecer diferente de la configuración de unidad mostrada anteriormente.
Debe instalar los tornillos guía para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada ● en el compartimiento de la unidad y encajada en su lugar. HP incluye cuatro tornillos guía estándar 6-32 adicionales instalados en la parte superior del compartimiento para unidades. Los tornillos guía estándar 6-32 son necesarios para un lector de tarjetas multimedia o una unidad...
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si el equipo está encendido o en el modo de espera.
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Gire la caja de la unidad a su posición vertical. Desconecte los cables de la unidad de la parte trasera de la unidad, o si está extrayendo un lector de tarjeta multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema según se indica en la siguiente ilustración.
Empuje hacia dentro la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (1) y deslice la unidad hasta sacarla de la parte posterior del compartimiento para unidades (2). Instalación de un dispositivo de 3,5 pulgadas Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
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Instale los tornillos guía 6-32 en los agujeros situados en los lados de la unidad. NOTA: HP incluye cuatro tornillos guía 6-32 adicionales en la parte superior de la caja de la unidad. Consulte Instalación y extracción de unidades en la página 25 para ver una ilustración...
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Delice la unidad dentro del compartimiento, asegurándose de alinear los tornillos guía con las ranuras guía, hasta que la unidad encaje en su lugar. Si desea instalar un lector de tarjetas multimedia USB 3.0, conecte el cable USB del lector de tarjetas multimedia al conector USB 3.0 de la placa del sistema rotulado MEDIA3.0.
Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. PRECAUCIÓN: Asegúrese de no apretar los cables al girar el compartimiento para unidades hacia abajo. Reinstale el panel frontal. Reinstale el panel de acceso del equipo. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo.
Extraiga el panel de acceso del equipo. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica, presione el pestillo verde de liberación situado en la parte trasera derecha de la unidad hacia el centro de la unidad (3) y, a continuación, deslice la unidad hacia adelante y hacia fuera del compartimiento a través del panel frontal (4).
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Despegue la parte trasera del adhesivo del pestillo de liberación. No permita que el pestillo de liberación haga contacto con la unidad óptica, alinee cuidadosamente los orificios del pestillo de liberación con las clavijas en la parte lateral de la unidad óptica. Asegúrese que el pestillo de liberación este orientado adecuadamente. Inserte la clavija en la parte frontal de la unidad óptica en el orificio ubicado en el extremo del pestillo de liberación, y presione firmemente.
Vuelva a colocar el panel frontal si lo ha retirado. NOTA: Puede adquirir a través de HP un embellecedor opcional que cubre la parte frontal de la unidad óptica. Instale el embellecedor en el panel frontal antes de instalar dicho panel.
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Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro. Tire hacia fuera de la palanca de liberación situada junto a la parte trasera de la unidad de disco duro (1).
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Para instalar una unidad de disco duro, usted debe transferir los tornillos guía de montaje de aislamiento plateados y azules de la unidad antigua a la nueva. Alinee los tornillos guía con las ranuras de la caja de la unidad del chasis, presione la unidad de disco duro hacia abajo para colocarla en el compartimiento, luego deslícela hacia delante hasta que se detenga y encaje en su sitio.
Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. NOTA: El cable de datos de la unidad de disco duro primaria debe ser conectado al conector azul oscuro, rotulado SATA0, de la placa del sistema para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro.
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Gire la caja de la unidad a su posición vertical. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
Tire hacia fuera de la palanca de liberación situada en la parte trasera del dispositivo (1), deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga y, luego, tire de ella hacia abajo hasta sacarla del compartimento para unidades (2). Instalación de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
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Instale cuatro tornillos guía de montaje de aislamiento M3 negros y azules (dos a cada lado de la unidad). NOTA: Los tornillos guía de montaje de aislamiento métricos M3 puede adquirirlos en HP. Al reemplazar una unidad, transfiera los cuatro tornillos guía de montaje de aislamiento M3 de la unidad antigua a la nueva.
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Alinee los tornillos guía de la unidad con las ranuras J de los laterales del compartimiento de la unidad. Levante la unidad para introducirla en el compartimento y, a continuación, deslícela hacia delante hasta que encaje en su sitio. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro.
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Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. PRECAUCIÓN: Asegúrese de no apretar los cables al girar el compartimiento para unidades hacia abajo. Reinstale el panel de acceso del equipo. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo.
Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para asegurar el equipo. Bloqueo de cable Candado Instalación de un bloqueo de seguridad...
Bloqueo de seguridad para HP Business PC Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo. Inserte el cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad en la parte trasera del monitor y fije el candado al monitor insertando la llave en el orificio en la parte trasera del candado, y girándola 90 grados.
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Deslice el cable de seguridad a través del orificio del cable de seguridad en la parte trasera del monitor. Utilice el soporte que se suministra en el kit para asegurar otros dispositivos periféricos, colocando el cable del dispositivo en el centro del soporte (1), e insertando el cable de seguridad a través de uno de los orificios en el soporte (2).
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Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo de chasis del equipo. Atornille el bloqueo al chasis en el orificio del tornillo de apriete manual utilizando el tornillo suministrado. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
Seguridad del panel frontal El panel frontal puede asegurarse en su lugar instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP. Para instalar el tornillo de seguridad: Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
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Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.
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Reinstale el panel de acceso. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Instalación de un bloqueo de seguridad...
CA activa. La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, acceda http://www.hp.com/recycle.
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Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.
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Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Tipo 3 Jale hacia atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2).
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Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído.
Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo. Prevención de daños electrostáticos Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones: Evite el contacto manual realizando el transporte y almacenamiento de los productos en...
● Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, ●...
Evite utilizar cualquier tipo de solvente, como alcohol o benceno, que puedan dañar el acabado. ● Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévelo al proveedor de servicio autorizado de HP para que lo revise. Precauciones para la unidad óptica...
Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD, o unidades flash USB. Asegúrese que la multimedia para realizar las copias de seguridad no se exponga a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío.
43 unidad óptica delgada 31 pautas de ventilación 56 bloqueos preparación para envío 58 bloqueo de seguridad para HP instalación Business PC 44 cables de la unidad 25 reemplazo de la batería 50 bloqueo para cable 43...