Página 1
Guía de hardware HP EliteDesk 705 G4 MT Workstation PC...
Página 2
Contrato de licencia de servicios de HP se presentan en la declaración más reciente, vaya a http://www.hp.com/ usuario final (CLUF) de HP. Si no acepta estos de garantía expresa que acompaña a dichos support y siga las instrucciones para encontrar términos de licencia, su único recurso es...
Página 3
Acerca de esta guía Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP EliteDesk. ¡ADVERTENCIA! Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar la muerte o lesiones graves. PRECAUCIÓN: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones entre moderadas y leves.
Página 5
Extracción e instalación de una tarjeta de almacenamiento M.2 SSD ..........40 Instalación de un bloqueo de seguridad ......................43 Candado para cable de seguridad ..................... 43 Candado ............................. 44 Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 ................44 Seguridad del panel frontal ......................49...
Página 6
Apéndice A Reemplazo de la batería ......................... 51 Apéndice B Descarga electrostática ......................... 55 Prevención de daños electrostáticos ........................55 Métodos de conexión a tierra ..........................55 Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ........56 Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina ....................
Página 7
Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support Assistant. Características de la configuración estándar...
Página 8
CTIA. NOTA: El puerto USB con HP Sleep and Charge también suministra corriente para cargar dispositivos como smartphones. La corriente de carga está disponible siempre que el cable de alimentación esté conectado al sistema, incluso cuando el sistema está...
Página 9
Componentes del panel trasero Componentes del panel trasero Conector de salida de audio para dispositivos de Conector de entrada de audio audio con alimentación Conectores DisplayPort para monitores (2) Conector RJ-45 (red) Puerto flexible opcional Puerto serie (opcional) Puertos USB (4) Conector de cable de alimentación Puertos USB SuperSpeed (2) NOTA:...
Página 10
Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico.
Página 11
La Guía de seguridad y ergonomía también incluye información importante sobre seguridad eléctrica y mecánica. La Guía de seguridad y ergonomía se encuentra disponible en línea en http://www.hp.com/ergo. ¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento.
Página 12
Extracción del panel de acceso del equipo Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
Página 13
Reemplazo del panel de acceso del equipo Asegúrese de que la palanca de liberación del panel de acceso está bloqueada en su posición y luego coloque el panel de acceso en el equipo (1) y deslice el panel hacia delante (2). La palanca de liberación retrocederá automáticamente hacia la derecha y asegurará...
Página 14
Extracción del panel frontal Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
Página 15
Para extraer una cubierta de unidad óptica de 5,25 pulgadas, presione hacia dentro las dos pestañas de la cubierta (1) y, a continuación, gire la cubierta para separarla del panel frontal (2). Para extraer una cubierta de unidad óptica delgada, empuje hacia dentro la pestaña del lado derecho de la unidad (1) y luego gire la unidad para separarla del panel frontal (2) y deslice la parte lateral izquierda de la cubierta hasta sacarla de la ranura del panel frontal (3).
Página 16
NOTA: Puede adquirir el filtro de polvo opcional del panel frontal en HP. Para extraer, limpiar y volver a colocar el filtro de polvo: Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
Página 17
Para extraer el filtro de polvo, utilice los dedos para separar el filtro del panel frontal en las ubicaciones de las pestañas que se muestran a continuación. Use un cepillo suave o un paño para limpiar el polvo del filtro. Si está demasiado sucio, enjuague el filtro con agua.
Página 18
Conexiones de la placa del sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema correspondientes a su modelo. Elem Conector de la placa del Etiqueta de la placa del Color Componente ento sistema sistema PCI Express x1...
Página 19
Actualización de la memoria del sistema El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos 4 (DDR4-SDRAM). Los sockets de memoria en la placa del sistema se completan con al menos un módulo de memoria preinstalado.
Página 20
completarse con la DIMM de 2 GB y un DIMM de 1 GB, y el canal B debe completarse con los otros dos DIMMs de 1 GB. Con esta configuración, 4 GB se ejecutarán como doble canal y 1 GB como un único canal. En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el ●...
Página 21
Levante la parte trasera del gabinete de la unidad hacia arriba (1) y luego deslice el gabinete hacia atrás (2). A continuación, extraiga el gabinete de la unidad (3) del chasis. Actualización de la memoria del sistema...
Página 22
Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3). NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera.
Página 23
Alinee las clavijas en los laterales del gabinete de la unidad con las ranuras del chasis y presione el gabinete hacia abajo (1) en el chasis. Luego deslice el gabinete de la unidad hacia delante (2) hasta que encaje en su lugar. Conecte los cables de alimentación y datos de la parte trasera de todas las unidades de disco duro en el gabinete.
Página 24
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador cuenta con tres sockets de expansión PCI Express x1 y un socket de expansión PCI Express x16. NOTA: Puede instalar una tarjeta de expansión PCI Express x1, x8, o x16 en el socket de expansión PCI Express x16.
Página 25
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, debe deslizar una de las cubiertas de la ranura de expansión hacia arriba y hacia fuera del chasis o utilizar un destornillador de punta plana para extraer las protecciones metálicas en el panel trasero que cubre la ranura de expansión.
Página 26
Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tarjeta el brazo de retención (1) ubicado en la parte trasera del socket de expansión y mueva cuidadosamente la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores salgan del socket. Levante la tarjeta de expansión directamente hacia arriba (2) y luego extráigala del interior del chasis (3) para retirarla.
Página 27
Para instalar una nueva tarjeta de expansión, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del chasis. Introduzca la tarjeta haciendo presión en la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
Página 28
Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso del equipo fue extraído. Reconfigure el equipo, si es necesario. Posición de las unidades Posición de las unidades Compartimento para unidad disco duro de 3,5 pulgadas Compartimento para unidad disco duro de 2,5 pulgadas Compartimiento de la unidad óptica delgada de 9,5 mm Compartimiento para unidades a media altura de 5,25 pulgadas...
Página 29
● pulgadas para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada en la caja de la unidad y encajada en su posición. Puede adquirir tornillos de montaje en HP. IMPORTANTE: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad: Si está...
Página 30
Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad. IMPORTANTE: Para evitar dañar el cable al retirarlo, tire de la lengüeta o del conector, pero no del cable en sí mismo. Empuje el mecanismo verde de bloqueo de la unidad hacia la unidad (1) y luego deslice la unidad para extraerla del compartimento para unidades (2).
Página 31
Si desea instalar una unidad óptica, instale cuatro tornillos de montaje métricos M3 (no incluidos) en los agujeros inferiores de cada lado de la unidad. NOTA: Puede adquirir tornillos de montaje métricos M3 en HP. Si sustituye una unidad, transfiera los tornillos de montaje de la unidad antigua a la nueva. IMPORTANTE: Utilice sólo los tornillos largos de 5 mm como tornillos de montaje.
Página 32
Si va a instalar una unidad de 5,25 pulgadas en un compartimiento para unidades vacío, puede ser necesario quitar la protección metálica que cubre la parte frontal del compartimiento. Inserte un destornillador de punta plana en las ranuras de la parte frontal de la protección (1) y mueva la protección hacia adelante y hacia atrás (2) para liberarla del chasis.
Página 33
Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica. Conecte el extremo opuesto del cable de datos en el conector SATA de color azul claro de la placa del sistema.
Página 34
Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica. IMPORTANTE: Para evitar dañar el cable al retirarlo, tire de la lengüeta o del conector, pero no del cable en sí mismo. Presione el pestillo de liberación verde situada en la parte trasera derecha de la unidad hacia el centro de dicha unidad (1);...
Página 35
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos.
Página 36
Deslice la unidad óptica hasta introducirla en el compartimiento a través de la parte frontal del chasis (1), de forma que el pestillo verde quede encajado en el bastidor del chasis (2). Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica. Conecte el extremo opuesto del cable de datos en el conector SATA de color azul claro de la placa del sistema.
Página 37
Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
Página 38
6-32 estándar. NOTA: Puede adquirir 6-32 tornillos de montaje en HP. Si sustituye una unidad, transfiera los tornillos de montaje de la unidad antigua a la nueva. Instale cuatro tornillos de montaje 6-32 plateados y azules (dos a cada lado de la unidad).
Página 39
También puede instalar can una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas en un compartimiento para ● unidades de 3,5 mediante un soporte adaptador similar al que se muestra más abajo en el ejemplo. Deslice la unidad de 2,5 pulgadas en el soporte adaptador de 3,5 pulgadas. –...
Página 40
Fije la unidad al soporte adaptador del compartimiento instalando cuatro tornillos negros M3 – del soporte adaptador a través de la parte inferior del soporte en la unidad. Instale los cuatro tornillos de montaje 6-32 plateados y azules en el soporte adaptador (dos a –...
Página 41
Alinee los tornillos de montaje en la parte frontal de la unidad de disco duro con las ranuras de la caja de la unidad y presione la parte frontal de la unidad hacia abajo y hacia adelante para insertarla en el compartimiento (1).
Página 42
Reinstale el panel de acceso del equipo. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
Página 43
Tire hacia fuera de la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (1) y levante la parte trasera de la unidad (2). A continuación, deslice la parte delantera de la unidad hacia atrás hasta que se detenga y luego tire de la unidad hacia arriba para extraerla del compartimento de la unidad (3).
Página 44
Instale cuatro tornillos de montaje M3 negros y azules (dos a cada lado de la unidad). NOTA: Puede adquirir tornillos de montaje métricos M3 en HP. Al reinstalar una unidad, transfiera los cuatro tornillos de montaje de la unidad antigua a la nueva.
Página 45
Alinee los tornillos de montaje delanteros con las ranuras J de los laterales del compartimiento de la unidad. Presione la parte delantera de la unidad en el compartimiento de la unidad y luego deslice la unidad hacia adelante (1). Después presione la parte trasera de la unidad hacia abajo en el compartimiento de la unidad (2) para que la unidad quede fija en su posición.
Página 46
Extracción e instalación de una tarjeta de almacenamiento M.2 SSD NOTA: Hay un socket M.2 SSD en la placa del sistema. El equipo admite las tarjetas M.2 SSD 2230 y 2280. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
Página 47
Para extraer una tarjeta M.2 SSD, retire el tornillo que fija la tarjeta (1), levante el extremo de la tarjeta (2) y luego deslice la tarjeta hasta sacarla del conector de la placa del sistema (3). Para instalar una tarjeta M.2 SSD, deslice las patas de la tarjeta dentro del conector de la placa del sistema mientras sujeta la tarjeta en un ángulo de aproximadamente 30 grados (1).
Página 48
Alinee las clavijas en los laterales del gabinete de la unidad con las ranuras del chasis y presione el gabinete hacia abajo (1) en el chasis. Luego deslice el gabinete de la unidad hacia delante (2) hasta que encaje en su lugar. Conecte los cables de alimentación y datos de la parte trasera de todas las unidades de disco duro en el gabinete.
Página 49
Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para asegurar el equipo. Candado para cable de seguridad Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto inmóvil. Inserte el candado para cable de seguridad en la ranura de seguridad del cable.
Página 50
Candado Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 Conecte el sujetador del cable de seguridad a un escritorio con los tornillos apropiados para su entorno (tornillos no incluidos) (1) y luego encaje la cubierta en la base del sujetador de cable (2).
Página 51
Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que no se mueva. Deslice el cable de seguridad a través del sujetador de cable de seguridad. Instalación de un bloqueo de seguridad...
Página 52
Separe las dos partes del mecanismo de tijera del candado del monitor e inserte el candado en la ranura de seguridad del cable en la parte trasera del monitor (1), cierre el mecanismo de tijera para fijar el candado en su lugar (2) y luego deslice la guía del cable de seguridad a través del centro del candado del monitor (3).
Página 53
Conecte el sujetador del cable de accesorios a un escritorio con el tornillo apropiado para su entorno (tornillo no incluido) (1) y luego coloque los cables de accesorios en la base del sujetador (2). Deslice el cable de seguridad a través de los orificios del sujetador del cable de accesorios. Instalación de un bloqueo de seguridad...
Página 54
Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
Página 55
Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán fijados. Seguridad del panel frontal El panel frontal se puede asegurar instalando un tornillo 6-32 a través de la parte frontal del chasis hasta el panel frontal.
Página 56
Extraiga el tornillo de seguridad 6-32 de la parte interna del panel frontal. Reinstale el panel frontal. Instale el tornillo de seguridad 6-32 a través de la parte frontal del chasis y en el orificio del tornillo que está debajo de la lengüeta de liberación del panel central. Reinstale el panel de acceso del equipo.
Página 57
La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente de alimentación de HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, acceda http://www.hp.com/recycle.
Página 58
Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 Levante la batería para extraerla de su compartimiento. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática.
Página 59
Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba (1). Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Tipo 3 Tire del clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2).
Página 60
Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Apéndice A Reemplazo de la batería...
Página 61
● Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
Página 62
Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto ●...
Página 63
Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévelo al proveedor de servicio autorizado de HP para que lo revise. Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: Realice una copia de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de almacenamiento externo.
Página 64
Accesibilidad HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados. Tecnologías asistenciales compatibles Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales.
Página 65
43 cables de la unidad 23 panel frontal 49 filtro de polvo 10 bloqueos memoria 13 bloqueo de seguridad para HP tarjeta de expansión panel de acceso del equipo 7 Business PC 44 extracción 18 tarjeta de expansión 18 candado 44 instalación 18...