V- Garanties Et Service Après-Vente - Lapierre Route Manual De Utilización

V - gARANTIES & SERVICE APRèS-VENTE
La présente garantie prend effet à compter de la date d'achat. Elle n'est accordée que pour un usage normal
de la bicyclette.
Les cadres cYcLES LAPIERRE sont garantis contre les défauts de fabrication ou de matière pendant une durée
de 5 ans pour les cadres rigides et pour les cadres suspendus.
Les cadres de nos modèles dH920 et fROGGY sont garantis 2 ans dans le cadre d'une utilisation normale et
s'ils ne font pas l'objet d'un usage en compétition.
tous les composants montés sur les vélos cYcLES LAPIERRE sont garantis contre les défauts de fabrication
pour une période de 2 ans à compter de la date d'achat.
certains composants, tels que les fourches télescopiques, les amortisseurs, les roues complètes et les freins
hydrauliques, sont soumis aux conditions des fabricants concernés qui assureront eux-mêmes le traitement de
la garantie.
Les finitions (peinture et autocollants) sont garanties contre les défauts de fabrication pour une période d'un an
à compter de la date d'achat.
Pour les modèles des millésimes 2008 et précédents, la garantie sur les cadres reste de 5 ans pour les rigides
et 2 ans pour les suspendus.
Pour toute demande de garantie, l'acheteur doit justifier de la date d'achat de la bicyclette auprès de nos
revendeurs qui procéderont à un premier diagnostic. La prise en charge de la garantie devra être validée par
le Service Après vente cYcLES LAPIERRE. L'acheteur doit obligatoirement présenter le carnet de garantie
complété ainsi que la facture du vélo.
Les garanties sont mises en œuvre sur agrément de nos services techniques. Aucun retour ne sera accepté
en port dû. Les frais d'envoi sont à la charge du détaillant.
Si une pièce se trouve sous garantie, celle-ci sera remplacée par une pièce neuve identique ou correspondante.
toutefois, la Société cYcLES LAPIERRE ne peut garantir la fourniture constante de certains types de cadres ou
de certaines couleurs.
22 - gARANTIES