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NOTA: algunos de los servicios que se
describen a continuación no siempre están
disponibles en todos los lugares fuera de
la parte continental de EE.UU. Póngase
en contacto con su representante local
de Dell para obtener información sobre su
disponibilidad.
Asistencia técnica y servicio al
cliente
El servicio de asistencia de Dell está disponible
para responder sus preguntas acerca del
hardware de Dell. El personal de asistencia
técnica de Dell utiliza diagnósticos basados en
los ordenadores para proporcionar respuestas
rápidas y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio
de asistencia técnica de Dell, consulte el
apartado "Antes de llamar" en la página 44 y, a
continuación, lea la información de contacto de
su región o vaya a support.dell.com.
DellConnect
™
DellConnect es una sencilla herramienta de
acceso en línea que permite a un representante
de asistencia técnica y mantenimiento de Dell
acceder a su ordenador mediante una conexión
de banda ancha, diagnosticar el problema y
repararlo bajo su supervisión. Para obtener más
información, vaya a support.dell.com y haga clic
en DellConnect.
Servicios en línea
Puede obtener información sobre los productos
y servicios de Dell en los siguientes sitios web:
•
www.dell.comwww.dell.com/ap
(únicamente para países de Asia y del
Pacífico)
•
www.dell.com/jp
(únicamente para Japón)
•
www.euro.dell.com
Europa)
•
www.dell.com/la
(Latinoamérica y países
del Caribe)
•
www.dell.ca
(sólo para Canadá)
Cómo obtener ayuda
(únicamente para
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