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Tel: (303) 987-8000
Fax: (303) 987-8989
www.mesalabs.com
Informar de problemas de software
En caso de problemas no resueltos del software de DataTrace RF, por favor, no dude en
contactar con nosotros. Tener la siguiente información puede ser de ayuda o puede ser
pedido:
Descripción del problema.
Ventana o pantalla en la que aparece el problema.
Revisión de software de DTRF (Menú de ayuda > Acerca de).
Tipos de Tracer(es) en uso.
Tipo de computadora.
Sistema operativo de computadora.
Dependiendo del problema, puede ser necesario un informe de diagnóstico de Tracer.
Según el problema, puede que se necesite el contenido del archivo ErrLog.TXT situado
en el directorio de trabajo de DTRF (del tipo C:\Archivos de programa\DataTrace RF).
Información de contacto:
Mesa Laboratories, Inc
12100 W. 6th Ave.
Lakewood, CO 80228 USA
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Fax: (303) 987-8989
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Reporte de Diagnóstico de Tracer
El botón Reporte de diagnostico de Tracer (en la ventana de Probar Tracer) lee un Tracer
y crea un registro de la configuración y los parámetros de calibración del Tracer. Esta in-
formación es guardada en un archivo de texto. Ocasionalmente, el personal de fábrica
puede pedir este archivo para los propósitos de diagnóstico u otro análisis.
Una descripción completa de la información guardada está más allá del alcance del ar-
chivo de Ayuda.
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