Epson WorkForce DS-780N Guía Del Administrador
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Resumen de contenidos para Epson WorkForce DS-780N

  • Página 1 Guía del administrador...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Guía del administrador ..........................7 Cómo usar el software de configuración de red Web Config ..............8 Acerca de Web Config ......................... 8 Cómo acceder a Web Config ....................... 8 Cómo cambiar la contraseña de administrador en Web Config............9 Cómo utilizar su producto en una red segura ..................
  • Página 4 Cómo instalar EpsonNet Config ......................44 Cómo configurar una dirección IP del producto con EpsonNet Config ..........44 Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin ............46 Solución de problemas ..........................47 Solución de problemas de uso del software de red ................47 No puede acceder a Web Config....................
  • Página 5 Avisos................................. 56 Marcas comerciales ........................... 56 Aviso de derechos reservados ......................56 Atribución de derechos reservados ....................57...

  • Página 7: Guía Del Administrador

    Los productos Epson son compatibles con las siguientes funciones de administración de sistema: • Comunicación SSL/TLS: utilice el protocolo Secure Sockets Layer/Transport Layer Security (Capa de conexiones seguras/Seguridad de la capa de transporte) para cifrar el tráfico y evitar la suplantación...

  • Página 8: Cómo Usar El Software De Configuración De Red Web Config

    Cómo usar el software de configuración de red Web Config Siga las instrucciones de las siguientes secciones para configurar los ajustes de red de administrador de su producto utilizando el software Web Config. Nota: Antes de que pueda configurar los ajustes de administración de sistema, conecte el producto a una red.

  • Página 9: Cómo Cambiar La Contraseña De Administrador En Web Config

    Nota: Consulte el Manual del usuario de su producto para obtener instrucciones sobre cómo configurar una contraseña de administrador utilizando el panel de control. Si olvida la contraseña de administrador, contacte al departamento de soporte técnico de Epson, tal como se describe en el Manual del usuario del producto.

  • Página 10: Cómo Utilizar Su Producto En Una Red Segura

    1. Acceda a Web Config, seleccione Configuración del administrador y seleccione Cambiar la Información de autenticación del administrador. Verá una ventana como esta: 2. Realice una de las siguientes acciones: • Si ya había configurado una contraseña de administrador previamente, introduzca la contraseña actual, luego introduzca y confirme la contraseña nueva en los campos indicados.

  • Página 11: Cómo Configurar Los Ajustes De Ssl/Tls

    Cómo usar un certificado digital Cómo configurar protocolos y servicios en Web Config Cómo utilizar un servidor de correo electrónico Cómo importar y exportar los ajustes de Web Config Tema principal: Cómo usar el software de configuración de red Web Config Cómo configurar los ajustes de SSL/TLS Si su producto es compatible con HTTPS, puede configurar el protocolo SSL/TLS para codificar las comunicaciones con su producto.

  • Página 12: Cómo Configurar La Política Predeterminada De Ipsec/Filtrado De Ip

    producto. Para el control de usuarios individuales o grupos de usuarios, puede configurar políticas de grupo. Nota: IPsec solo es compatible con computadoras que están ejecutando Windows Vista o posterior, o Windows Server 2008 o posterior. Tema principal: Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo configurar la política predeterminada de IPsec/Filtrado de IP Puede configurar la política predeterminada para el filtrado de tráfico IPsec/IP a través de Web Config.

  • Página 13: Cómo Configurar Las Políticas De Grupo De Ipsec/Filtrado De Ip

    Tema principal: Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo configurar las políticas de grupo de IPsec/Filtrado de IP Puede configurar las políticas de grupo para el filtrado de tráfico IPsec/IP a través de Web Config. 1. Acceda a Web Config y seleccione Configuración de seguridad de red. 2.

  • Página 14: Ajustes De Política De Ipsec/Filtrado De Ip

    Ajustes de política de IPsec/Filtrado de IP Ajustes de políticas predeterminadas Ajuste Opciones/Descripción Control de acceso Seleccione Permitir acceso para permitir que pasen los paquetes IP configurados. Seleccione Denegar acceso para prohibir que pasen los paquetes IP. Seleccione IPsec para permitir que pasen los paquetes IPsec.
  • Página 15 Ajuste Opciones/Descripción Protocolo de seguridad Si seleccionó IPsec como la opción de Control de acceso, seleccione uno de estos protocolos de seguridad: ESP: para garantizar la integridad de la autenticación y los datos, además de codificar los datos. AH para garantizar la integridad de la autenticación y los datos;...
  • Página 16 Ajuste Opciones/Descripción Nombre del servicio Si seleccionó Nombre del servicio como el Método de elección de puerto, seleccione una opción de nombre de servicio aquí; consulte la siguiente tabla para obtener más información. Protocolo de transporte Si seleccionó Número de puerto como el Método de elección de puerto, seleccione uno de estos modos de encapsulamiento: Cualquier protocolo...
  • Página 17 Ajuste Opciones/Descripción Clave precompartida Si seleccionó Clave precompartida como el Método de autenticación, introduzca una clave precompartida entre 1 y 127 caracteres aquí y en el campo Confirmar clave precompartida. Encapsulamiento Si seleccionó IPsec como la opción de Control de acceso, seleccione uno de estos modos de encapsulamiento: Modo de transporte: si está...

  • Página 18: Ejemplos De Configuración De Ipsec/Filtrado De Ip

    Nombre del Tipo de Número del puerto Operaciones controladas servicio protocolo local/remoto ENPC 3289/cualquier puerto Búsqueda de un producto desde aplicaciones, tales como un driver de escáner o EpsonNet Config SNMP 161/cualquier puerto Adquisición y configuración de MIB desde aplicaciones, tales como un driver de escáner o EpsonNet Config Cualquier puerto/5357 Control de WSD...
  • Página 19 • Clave precompartida: Introduzca una clave de hasta 127 caracteres. Para aceptar datos de escaneo utilizando Epson Scan 2 y ajustes de escaneo Utilice este ejemplo para permitir la comunicación de datos de escaneo y los ajustes del escáner desde los servicios especificados.

  • Página 20: Cómo Configurar Un Certificado Para Ipsec/Filtrado De Ip

    Tema principal: Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo configurar un certificado para IPsec/Filtrado de IP Puede configurar un certificado para el filtrado de tráfico IPsec/IP a través de Web Config. 1. Acceda a Web Config y seleccione Configuración de seguridad de red. 2.

  • Página 21: Ajustes De Snmpv3

    1. Acceda a Web Config y seleccione Servicios. 2. Seleccione Protocolo. Verá una ventana como esta: 3. Seleccione la casilla Activar SNMPv3 para activar los ajustes de SNMPv3. 4. Seleccione los ajustes que desea en la sección Configuración de SNMPv3. 5.

  • Página 22: Cómo Conectar El Producto A Una Red Ieee 802.1X

    Ajuste Opciones/Descripción Contraseña Introduzca una contraseña de 8 a 32 caracteres ASCII. Confirmar contraseña Introduzca la contraseña de autenticación otra vez. Configuración de cifrado Algoritmo Seleccione el algoritmo para codificación. Contraseña Introduzca una contraseña de 8 a 32 caracteres ASCII. Confirmar contraseña Introduzca la contraseña de codificación otra vez.

  • Página 23: Ajustes De Red Ieee 802.1X

    Verá una ventana como esta: 3. Seleccione Habilitar como el ajuste IEEE802.1X (LAN cableada). 4. Seleccione los ajustes de IEEE 802.1X que desea utilizar. 5. Haga clic en Siguiente. Verá un mensaje de confirmación. 6. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo conectar el producto a una red IEEE 802.1X Ajustes de red IEEE 802.1X Puede configurar estos ajustes de IEEE 802.1X en Web Config.

  • Página 24: Cómo Configurar Un Certificado Para Una Red Ieee 802.1X

    Ajuste Opciones/Descripción ID del usuario Introduzca un ID entre 1 y 128 caracteres ASCII para la autenticación en un servidor RADIUS. Contraseña Introduzca una contraseña entre 1 y 128 caracteres ASCII para la autenticación del producto. Si está utilizando una computadora con Windows como un servidor RADIUS, introduzca hasta 127 caracteres ASCII.

  • Página 25: Cómo Usar Un Certificado Digital

    Verá una ventana como esta: 3. Realice una de las siguientes acciones: • Haga clic en Importar para agregar un certificado de cliente nuevo. • Seleccione el certificado que desea utilizar como la opción Copiar desde y haga clic en Copiar. 4.

  • Página 26: Acerca De La Certificación Digital

    Acerca de la certificación digital Puede configurar los siguientes certificados digitales para su red a través de Web Config: Certificado firmado por una CA Puede garantizar la seguridad de las comunicaciones con un certificado firmado por una CA para cada función de seguridad. Los certificados deben ser firmados por y obtenidos a través de una CA (Autoridad de certificados).
  • Página 27 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione los ajustes de CSR que desea utilizar. 5. Haga clic en Aceptar. Verá un mensaje de finalización. 6. Seleccione Configuración de seguridad de red y seleccione una de las siguientes opciones de seguridad de red y los certificados correspondientes: •...

  • Página 28: Ajustes De Configuración De Csr

    10. Seleccione Configuración de seguridad de red y seleccione una de las siguientes opciones de seguridad de red y los certificados correspondientes: • SSL/TLS y seleccione Certificado • IPsec/Filtrado de IP y seleccione Certificado del cliente • IEEE802.1X y seleccione Certificado del cliente 11.

  • Página 29: Ajustes De Importación De Csr

    Ajuste Opciones/Descripción Longitud clave Seleccione una longitud de la clave para la CSR. Nombre común Introduzca un nombre o dirección IP estática entre 1 y 125 caracteres; por ejemplo, Impresora de recepción o https://10.152.12.225. Organización, Unidad organizativa, Localidad, Introduzca información en cada campo, según sea Estado/Provincia necesario, entre 0 y 64 caracteres ASCII;...

  • Página 30: Cómo Eliminar Un Certificado Firmado Por Una Ca

    Cómo eliminar un certificado firmado por una CA Puede eliminar un certificado firmado por una CA que fue importado a través de Web Config cuando el certificado se caduque o si ya no necesita una conexión codificada. Nota: Si obtuvo un certificado firmado por una CA a través de Web Config, no puede importar un certificado que ha sido eliminado;...

  • Página 31: Cómo Importar Un Certificado Ca

    Verá una ventana como esta: 3. Introduzca un identificador para su producto de 1 a 128 caracteres en el campo Nombre común. 4. Seleccione un periodo de validez para el certificado como el ajuste Validez del certificado (año). 5. Haga clic en Siguiente. Verá...

  • Página 32: Cómo Eliminar Un Certificado Ca

    4. Seleccione el certificado CA que desea importar. 5. Haga clic en Aceptar. Cuando ve la página Certificado CA y aparece el certificado importado, ha terminado la importación. Tema principal: Cómo usar un certificado digital Cómo eliminar un certificado CA Puede eliminar un certificado CA que fue importado a través de Web Config cuando el certificado se caduque o si ya no necesita una conexión codificada.

  • Página 33: Cómo Configurar Protocolos Y Servicios En Web Config

    2. Seleccione Certificado CA. 3. Localice el certificado que desea eliminar y haga clic en botón Eliminar a un lado. 4. Haga clic en Aceptar para confirmar la eliminación. Tema principal: Cómo usar un certificado digital Cómo configurar protocolos y servicios en Web Config Puede activar o desactivar protocolos a través de Web Config.

  • Página 34: Ajustes De Protocolo

    Ajustes de protocolo Puede configurar estos ajustes de protocolo en Web Config. Protocolos Nombre Descripción Bonjour Utilice Bonjour para buscar dispositivos y AirPrint. Utilice SLP para realizar el escaneo directo y búsquedas de red en EpsonNet Config. Agregue dispositivos WSD o imprima y escanee desde el puerto WSD.
  • Página 35 Configuración WSD Ajuste Opciones/Descripción Habilitar WSD Active este ajuste para añadir dispositivos usando WSD y para imprimir y escanear desde el puerto WSD. Tiempo de espera dig. (seg.) Introduzca el valor del tiempo de espera de comunicación para el escaneo WSD entre 3 y 3.600 segundos. Nombre disp.

  • Página 36: Cómo Utilizar Un Servidor De Correo Electrónico

    Ajustes de SNMPv3 Ajuste Opciones/Descripción Activar SNMPv3 Active SNMPv3 para productos que admiten SNMPv3. Nombre de usuario Introduzca entre 1 y 32 caracteres. Configuración de autenticación Seleccione un algoritmo y configure una contraseña para una autenticación. Configuración de cifrado Seleccione un algoritmo y configure una contraseña para una codificación.

  • Página 37: Ajustes Del Servidor De Correo Electrónico

    Verá una ventana como esta: 3. Seleccione los ajustes del servidor de correo electrónico. 4. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo utilizar un servidor de correo electrónico Ajustes del servidor de correo electrónico Puede configurar estos ajustes del servidor de correo electrónico en Web Config. Ajuste Opciones/Descripción Método de autenticación...

  • Página 38: Cómo Revisar La Conexión Del Servidor De Correo Electrónico

    Ajuste Opciones/Descripción Dirección del servidor SMTP Introduzca la dirección del servidor SMTP de 1 a 255 caracteres, utilizando A-Z, a-z, 0-9 y "-" en formato IPv4 o FQDN. Nº de puerto del servidor SMTP Introduzca el número de puerto del servidor SMTP entre 1 y 65535.
  • Página 39 Mensaje Descripción Error de comunicación del servidor Una de las siguientes condiciones ha ocurrido: SMTP. Compruebe lo siguiente - • El producto no está conectado a una red. Configuración de red • El servidor SMTP está fuera de servicio. • La conexión de red se desconecta durante la comunicación. •...
  • Página 40 Mensaje Descripción Método de comunicación no El protocolo de comunicación no es admitido. admitido. Compruebe lo siguiente - Dirección del servidor SMTP - Nº de puerto del servidor SMTP. La conexión segura (SSL) no se admite. Error de conexión con el servidor Hay una discordancia SMTP entre un servidor y un cliente o el SMTP.

  • Página 41: Cómo Configurar Notificaciones Por Correo Electrónico

    Tema principal: Cómo utilizar un servidor de correo electrónico Cómo configurar notificaciones por correo electrónico Puede configurar notificaciones por correo electrónico utilizando Web Config para que pueda recibir alertas por correo electrónico cuando ocurra algo en el producto. Puede registrar hasta 5 direcciones de correo electrónico y seleccionar los eventos para los cuales desea recibir una notificación.

  • Página 42: Cómo Importar Y Exportar Los Ajustes De Web Config

    Cómo importar y exportar los ajustes de Web Config Siga las instrucciones de las siguientes secciones para importar y exportar los ajustes de su producto utilizando el software Web Config. Cómo exportar los ajustes utilizando Web Config Cómo importar los ajustes utilizando Web Config Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura Cómo exportar los ajustes utilizando Web Config...
  • Página 43 7. Haga clic en Aceptar. Los ajustes seleccionados se importan al producto. Tema principal: Cómo importar y exportar los ajustes de Web Config...

  • Página 44: Cómo Usar El Software De Configuración De Red Epsonnet Config

    Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione EpsonNet > EpsonNet Config. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione EpsonNet > EpsonNet Config > EpsonNet Config. Después de unos momentos, el programa muestra los productos conectados.
  • Página 45 4. Haga doble clic en el producto que va a configurar. Nota: Si hay varios productos del mismo modelo conectados, puede identificarlos por su dirección MAC. 5. En el menú a la izquierda, seleccione TCP/IP y seleccione Básica. Verá una ventana como esta: 6.

  • Página 46: Cómo Usar El Software De Configuración Epson Device Admin

    En Windows, puede detectar y monitorear dispositivos remotos y configurar los ajustes de red en una operación de lote. Consulte la utilidad de ayuda de Epson Device Admin para obtener instrucciones. Para instalar Epson Device Admin, descargue el software de la página de soporte en latin.epson.com/soporte...

  • Página 47: Solución De Problemas

    Solución de problemas Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener con el software de configuración de red. Solución de problemas de uso del software de red Solución de problemas de seguridad de red Solución de problemas con certificados digitales Dónde obtener ayuda Solución de problemas de uso del software de red Consulte las siguientes secciones si tiene problemas con el software de red.

  • Página 48: Aparece El Mensaje "Sin Actualizar

    • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Configuración de PC > Red > Proxy. Desplácese hacia abajo y configure Usar un servidor proxy en On. Seleccione No usar servidor proxy para direcciones locales (intranet). • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio y seleccione Panel de control >...

  • Página 49: Solución De Problemas De Seguridad De Red

    comunicación. Tenga presente que al aumentar ese tiempo, EpsonNet puede funcionar con más lentitud. Tema principal: Solución de problemas de uso del software de red Solución de problemas de seguridad de red Consulte las siguientes secciones si tiene problemas con las funciones de seguridad de red. Ha olvidado la clave precompartida No se puede comunicar con el producto utilizando la comunicación IPsec La comunicación se interrumpió...

  • Página 50: La Comunicación Se Interrumpió De Repente

    Método de seguridad Algoritmos compatibles Algoritmo de autenticación SHA-1, SHA-256, SHA-384, SHA-512, MD5 Algoritmo de autenticación * Disponible solo para IKEv2. Tema principal: Solución de problemas de seguridad de red La comunicación se interrumpió de repente Si la comunicación de red estaba funcionando, pero se interrumpió de repente, es posible que la dirección IP del producto o de la computadora se haya cambiado o es inválida.

  • Página 51: Mensajes De Advertencias De Un Certificado Digital

    Mensajes de advertencias de un certificado digital No puede importar un certificado digital No puede actualizar un certificado o crear una CSR Eliminó un certificado firmado por una CA Tema principal: Solución de problemas Mensajes de advertencias de un certificado digital Si ve un mensaje de advertencia cuando está...

  • Página 52: No Puede Importar Un Certificado Digital

    Mensaje Solución No se pueden usar los certificados de servidor que Importe archivos de certificados en formato incluyen más de tres certificados CA. PKCS#12 que contienen dos certificados como máximo o convierta cada certificado en formato PRM y vuelva a importarlos. El certificado ha caducado.

  • Página 53: No Puede Actualizar Un Certificado O Crear Una Csr

    Puede descargar drivers y los manuales, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:...
  • Página 54 • Configuración de la computadora • Descripción del problema Luego, marque uno de los siguientes números de teléfono: País Teléfono Argentina (54 11) 5167-0300 0800-288-37766 Bolivia* 800-100-116 Brasil Chile (56 2) 2484-3400 Colombia Bogotá: (57 1) 523-5000 Resto del país: 018000-915235 Costa Rica 800-377-6627 Ecuador*...
  • Página 55 ** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.

  • Página 56: Avisos

    (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos...

  • Página 57: Atribución De Derechos Reservados

    Seiko Epson Corporation no se hace responsable de cualquier daño provocado por interferencias electromagnéticas producidas al utilizar cables de interfaz que no sean designados como Productos aprobados Epson ratificados por Seiko Epson Corporation. La información que se incluye en el presente está sujeta a cambios sin previo aviso.

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