Recepción de faxes (Continuación)
Problema
No se puede recibir un fax.
(continuación)
Envío de faxes
Problema
No se puede enviar un fax.
Mala calidad de envío.
152
Sugerencias
Si utiliza un contestador automático (modo Contestador ext.) en la misma
línea que el equipo Brother, asegúrese de que el contestador esté configurado
correctamente (consulte Conexión de un TAD externo uu página 55).
1
Conecte el TAD externo según se muestra en la ilustración
(consulte página 55).
2
Ajuste el contestador para que responda en uno o dos timbres.
3
Grabe el mensaje saliente en el contestador.
Grabe cinco segundos de silencio al comienzo del mensaje saliente.
Limite la duración del mensaje a 20 segundos.
Finalice el mensaje saliente con el código de activación remota para
personas que envían faxes manuales. Por ejemplo: "Después de la señal,
deje su mensaje o pulse l51 e Inicio para enviar un fax".
4
Ajuste el contestador para que conteste las llamadas.
5
Ajuste el modo de recepción del equipo Brother en Contestador ext.
(consulte Selección del modo de recepción uu página 44).
Asegúrese de que la función de Detección de fax del equipo Brother esté
activada. Detección de fax es una función que permite recibir un fax aunque haya
contestado la llamada en un teléfono externo o una extensión telefónica
(consulte Detección de fax uu página 48).
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisión debidos a posibles
interferencias en la línea telefónica, intente cambiar el ajuste de compatibilidad a
Básica(paraVoIP) (consulte Interferencias en la línea telefónica/VoIP
uu página 157).
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Secure Function Lock (Bloqueo seguro de funciones).
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable telefónico. Compruebe que el cable
de la línea telefónica esté enchufado directamente a una toma telefónica de pared
y a la toma LINE del equipo.
Asegúrese de haber pulsado Fax y de que el equipo esté en modo de fax
(consulte Cómo enviar un fax uu página 41).
Imprima el informe de verificación de la transmisión y compruebe el error
(uu Guía avanzada del usuario).
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Secure Function Lock (Bloqueo seguro de funciones).
Pida a la otra parte que compruebe si el equipo receptor tiene papel.
Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina. Haga una copia para
comprobar el funcionamiento del escáner del equipo. Si la calidad de la copia no
es buena, limpie el escáner (consulte Limpieza del cristal de escaneado
uu página 105).