B
Solución de problemas
Si considera que hay algún problema en el equipo, compruebe todos los elementos de la tabla
que encontrará más abajo y siga los consejos para la solución de problemas.
La mayoría de los problemas pueden resolverse sin ayuda. En caso de que necesite asistencia
adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente concerniente a preguntas
y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias actualizadas de solución de problemas.
Visite http://solutions.brother.com/.
Identificación del problema
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el encendido del equipo
está conectado. Si el equipo no se enciende después de conectar el cable de alimentación,
consulte Otros problemas uu página 156.
Todos los elementos protectores han sido retirados.
El papel está insertado correctamente en la bandeja de papel.
Los cables de interfaz están conectados correctamente con el equipo y el ordenador, o bien
la conexión inalámbrica está configurada tanto en el equipo como en el ordenador.
Mensajes en la pantalla táctil
(Consulte Mensajes de error y mantenimiento uu página 125).
Si no ha solucionado el problema con las comprobaciones anteriores, identifique el problema y
consulte la página que se sugiere.
Problemas con la manipulación del papel y la impresión:
Problemas de impresión uu página 148
Problemas de manipulación del papel uu página 149
Impresión de faxes recibidos uu página 150
Problemas con el teléfono y el fax:
Línea telefónica o conexiones uu página 150
Gestión de llamadas entrantes uu página 153
Recepción de faxes uu página 151
Envío de faxes uu página 152
B
B
B
123