Antes de llamar al servicio técnico
Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico.
Problema
Sonido de clic
Sonido de silbido
Zumbido o sonido de borbo-
tones
Sonido de salpicaduras
Sonido de traqueteo
Sonido de golpes
Ruido de vibración
Fugas de agua alrededor de
la lavadora
Espuma excesiva o falta de
enjuague
Manchas
Causas posibles
y ¿Oye un sonido cuando cierra y bloquea o
desbloquea la puerta?
y ¿Se está rociando agua en el tambor?
y ¿Está vaciando agua la lavadora?
y ¿Esta lavando una carga la lavadora?
y ¿Hay algún objeto, como llaves, monedas,
o alfileres en el tambor o el filtro de des-
agüe?
y ¿Está sobrecargada la lavadora?
y ¿Está equilibrada la carga?
y ¿Se han quitado los tornillos de transporte?
y ¿Está la carga distribuída uniformemente
en el tambor?
y ¿Está bien nivelada la lavadora?
y ¿Se ha instalado la lavadora sobre una
superficie resistente y lisa?
y ¿Sale agua del grifo o de la tubería del
agua?
y ¿Hay una manguera o tubo de desagüe
obstruído?
y ¿Ha utilizado una cantidad de detergente
superior a la recomendada?
y ¿Es el nivel de suciedad superior al tamaño
de la carga?
y ¿Ha añadido el detergente directamente al
tambor?
y ¿Ha retirado la carga inmediatamente des-
pués que se acabó el ciclo?
y ¿Ha separado la ropa por colores o sucie-
dad?
SOL UCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
y Este sonido es normal cuando se cierra, se
bloquea o desbloquea la puerta.
y Este sonido es normal cuando el agua se
está rociando o circulando durante el ciclo.
y Este sonido es normal y se produce cuando
la bomba de desagüe vacía el agua de la
lavadora tras el ciclo.
y Este sonido es normal cuando la carga se
mueve arriba y abajo durante los ciclos de
lavado y enjuague.
y Compruebe si hay objetos extraños en el
tambor y el filtro de desagüe tras detener el
ciclo.
y Desconecte el enchufe y póngase en con-
tacto con el servicio técnico de LG más
cercano.
y Este sonido es normal y se produce cuando
se ha desequilibrado la carga. Detenga el
ciclo y reorganice la carga para equilibrarla.
y Consulte la página 13, Desembalaje y retiro
de los pernos de embalaje, para más infor-
mación sobre la retirada de los tornillos de
transporte.
y Detenga el ciclo y reorganice la carga para
equilibrarla.
y Consulte la página 16, Nivelación de la lava-
dora, para nivelar la lavadora.
y Compruebe si el suelo es resistente y está
nivelado.
y Revise las llaves de paso o las tuberías de
agua.
- Si las tuberías de agua se han dejado
sueltas, consulte la página 14, Conexión
de las tuberías de agua, para conectarlas
correctamente.
y Desatasque el tubo de desagüe o la man-
guera de desagüe. Si es necesario, póngase
en contacto con un fontanero.
y Utilice la cantidad de detergente recomen-
dada para la carga.
y Si el nivel de contaminación es bajo, re-
duzca la cantidad de detergente y utilice
menos detergente del recomendado.
Utilice sólo detergente con el
logotipo HE (Alta Eficacia).
y Asegúrese de cargar el detergente en el
cajón dispensador.
y Retire la ropa inmediatamente cuando haya
acabado el ciclo.
y Separe los colores oscuros de los claros y
prendas blancas y la ropa muy sucia de las
prendas poco sucias. Consulte la página 19,
Clasificación de la carga de ropa, para más
información.
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