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Capítulo 16: Solución de problemas
La cámara no funciona
La cámara no funciona
La cámara no está capturando imágenes en video o el LED de la cámara no se está
encendiendo.
El cable de la cámara no está conectado correctamente
La cámara cuenta con un USB exclusivo en la Collaboration Station y funciona solamente si su
cable se conecta al USB exclusivo.
Solución
Asegúrese de haber conectado el cable de la cámara al USB exclusivo de la cámara en
Collaboration Station y de haber abierto el obturador de privacidad de la cámara.
El video no se reproduce en el monitor externo
El video no se reproduce en el monitor externo
No se está transfiriendo el video al monitor externo.
No se inicia la transferencia de video si se toca Extender al monitor
El video comienza a transferirse al monitor externo solamente cuando se toca Extender al
monitor.
Solución
Durante la llamada, toque Extender al monitor.
La base del dispositivo está caliente
Condición
La base del dispositivo está caliente.
Causa
Avaya H175 Video Collaboration Station generan más calor que otros teléfonos de escritorio.
Este comportamiento es el esperado y se encuentra dentro de las normas de seguridad del
producto (IEC 60950-1). El calor del deskphone se disipa desde la cubierta plástica inferior y,
finalmente, a través el espacio entre los tacos de goma.
Abril de 2016
Uso de Avaya H175 Video Collaboration Station
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