• Asegúrese de que el teléfono esté cargando en una
temperatura normal.
• Compruebe el cargador y la conexión al teléfono.
• Conecte el cargador a una toma diferente.
• Asegúrese de que el cargador no esté defectuoso. Si
fuera así , reemplace el cargador.
• Sólo utilice accesorios originales.
Es imposible recibir o enviar SMS y fotografí as
Asegúrese de que haya suficiente almacenamiento. Borre
algunos mensajes del teléfono.
No se pueden abrir los archivos
Compruebe los formatos de archivos admitidos.
El teléfono no tiene sonido
Compruebe el estado de ajuste en el menú de sonido
para asegurarse de que el teléfono no esté en modo
silencioso o vibración.
El teléfono se tilda o se congela
Actualice el software a través de la página web.
Los contactos se muestran dobles
Los contactos se guardaron en el teléfono y en la tarjeta
SIM. Compruebe los contactos guardados.
La aplicación no se puede instalar
• No admitido por el proveedor del servicio o se requiere
de un registro.
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