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Esta declaración del fabricante deja inalterables el derecho a las reclamaciones legales o
contractuales del consumidor provenientes del contrato de compra cara a cara con el vendedor
(detallista).
Cobertura de la garantía
En caso de garantía, nosotros escogeremos entre la reparación o el cambio de la mercancía
defectuosa. No se contempla cualquier otra reclamación, ni tan siquiera la compensación por los
daños provocados – incluso los autorizados legalmente – ni los costes generados por el defecto. Las
reclamaciones provenientes de reglamentaciones legales, en particular según la ley de la
responsabilidad del fabricante, no serán abordadas aquí.
Derecho a la garantía
El comprador puede hacer valer el derecho a la garantía adjuntando el comprobante de compra
original (por ejemplo factura, ticket de caja o comprobante de entrega) a la carta de garantía, y
devolviendo la mercancía defectuosa a la dirección siguiente:
ANGUERA HOBBIES S.L.
C/. Terrassa, 14
43206 REUS (TARRAGONA)
El comprador debe indicar claramente cual es el defecto de los materiales o de fabricación o los
síntomas del problema para permitir hacer un examen correcto del problema en nuestro servicio de
garantía.
El transporte del producto desde la casa del comprador hasta nosotros, y el transporte de vuelta
corren por cuenta del comprador.
Duración de la validez
Esta declaración solamente es válida para el periodo estipulado a las reclamaciones provenientes de
esta declaración. El plazo de reclamaciones es de 24 meses a partir de la fecha de compra del
producto por el consumidor en un comercio de España. Si los defectos aparecen después del tiempo
legal de reclamaciones autorizado o bien las pruebas y los documentos de compra se presentan
después del plazo legal de reclamaciones, el comprador no tiene ningún derecho a la reclamación o
las derivadas de la misma.
Prescripción
Todas las reclamaciones prescriben al cabo de los seis desde el momento en que se hacen, siempre
que queden fuera del plazo legal, mientras estén dentro del término esto no es aplicable.
Legislación aplicable
En el conjunto de declaraciones y reclamaciones, derechos y deberes, los resultados se aplican según
el derecho español, sin la posibilidad de utilizar las normas de derecho privado internacional y las de
la Comisión del derecho de ventas de las Naciones Unidas.
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