Capitulo 5 Mantenimiento Y Solución De Problemas; No Se Pueden Realizar Llamadas; Las Llamadas No Entran; No Se Puede Realizar Llamadas Internas - ELECTROFON PBX308-06 Manual De Programación Y Operacion

Capitulo 5 Mantenimiento y solución de problemas

5.1 No se pueden realizar llamadas

1) La línea está asignada a cierta extensión
2) La extensión no está bien colgada
3) CPU y datos internos están en desorden debido a una corriente inestable
4) El tipo de la restricción de llamadas es 6

5.2 Las llamadas no entran

1) La línea se perdió
2) La línea está conectada a otro equipo
3) No hay mensaje grabado en el modo de auto operador

5.3 No se puede realizar llamadas internas

1) La extensión no está bien colgada
2) El número de extensión es incorrecto
Problema
Mal funcionamiento de la luz indicadora
No hay sonido de la extensión
Ruido
Mal Tono
No aparece nada en el identificador de
llamadas
Mal funcionamiento de llamadas al
exterior
Tiempo de llamada limitado
No es posible programar el teléfono
La extensión tiene tono de marcado
Pero no timbra
Otros
Causa
Sistema apagado
Cableado desconectado o falla del aparato
telefónico
Mala Conexión
La distribución de la línea no es apropiada
Uso de teléfonos no apropiados
Mala configuración del status de no
distribución
Línea exterior desconectada
Línea exterior no está conectada
apropiadamente
Tiempo limitado
Cable incorrecto
La extensión está programada en modo no
molestar
O en reenvío de llamadas
La extensión apago el sonido del teléfono
Mal funcionamiento del teléfono
Otros
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SECCION 2
MANTENIMIENTO
Solución
Revise el socket y la corriente eléctrica
Reconecte el cableado o trate de eliminar
la falla del teléfono
Atornille la junta
Cambie el teléfono de la fuente de
distribución
Utilice Teléfonos que cumplan con el
estándar
Consulte a su compañía telefónica local
Cancele la configuración del status de no
distribución
Conecte la línea exterior
Revise que la línea este conectada
apropiadamente
Remueva la configuración de tiempo
Revise la Ext. de programación y utilice los
códigos correctos
Elimine la configuración de no molestar
Cancele el reenvío de llamadas
Revise el timbre del teléfono
Cambie el teléfono
Consulte a un experto