Problema común
Tipo de pregunta
No puede arrancar
No se puede comenzar a limpiar
No se puede rellenar
Comportamiento anormal
Hay ruido anormal durante la limpieza
Disminución de la capaci- dad de limp-
ieza o cenizas
No se puede conectar a WiFi
Barrido de punto de interrupción
No se puede volver al Unidad de recolec-
ción de polvo después de limpiar o mover
la posición
No se puede cargar
La limpieza por designación no funciona
El anfitrión siempre está desconectado
El móvil no puede emparejar el dispositi-
vo
Solución
La batería está baja, cárguela antes de cargarla
La temperatura ambiente es demasiado baja (menos de 0 ° C) o demasiado alta (más de 50 ° C)
La batería está baja, cárguela antes de cargarla
Hay demasiados obstáculos cerca del Unidad de recolección de polvo. Coloque el Unidad de recolección
de polvo en el área abierta
El anfitrión está demasiado lejos del asiento de recarga. Intente colocar la unidad principal cerca del
Unidad de recolección de polvo
Reinicie después del apagado
El cepillo giratorio, el cepillo lateral o la rueda izquierda / derecha pueden envolver objetos extraños,
limpie después del apagado
El depósito de polvo está lleno, límpielo por favor
Los componentes Hepa se han bloqueado, limpie por favor
El cepillo giratorio está envuelto por materias extrañas, limpie el cepillo principal
La señal WiFi no es buena, asegúrese de que el anfitrión esté en una buena área de cobertura de señal
WiFi
La conexión WiFi es anormal, reinicie WiFi y descargue la última aplicación Intente conec tarse nueva-
mente
Confirme que el anfitrión no está en el modo no molestar, no continuará escaneando en este modo
La recarga manual o la colocación de la unidad principal en el Unidad de recolección de polvo no con-
tinuará
Después de la limpieza de punto fijo o la posición de movimiento a larga distancia, el anfitrión volverá
a generar el mapa. Si el Unidad de recolección de polvo está lejos, es posible que no pueda recargar
automática- mente. Vuelva a colocar el anfitrión manualmente en el Unidad de recolección de polvo
para cargar
Asegúrese de que haya suficiente espacio alrededor de la base y que no haya polvo u obstruc- ción en
la superficie de la base
Confirme que el dispositivo está conectado a la red. Si el dispositivo no está conectado a la red, no
puede sincronizar la tarea de limpieza programada
Asegúrese de que la red de distribución del equipo sea exitosa y siempre dentro de la cobertura WiFi
Asegúrese de que el Unidad de recolección de polvo y el anfitrión estén dentro de la cobertura WiFi yla
señal sea buena. Siga las instrucciones para restablecer el WiFi y luego vincúlelo
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