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Troubleshooting / Posibles Causas y Soluciones
Problem
/ Problema
Waste is not flushed properly.
barren correctamente los desperdicios.
Water flushes constantly.
tirando agua.
Water leaks from tank to bowl.
agua del tanque a la taza.
Cleaning Recommendations / Recomendaciones de Limpieza
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishings, shiny and in perfect conditions:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finishings.
4. It is recommended to clean your device daily
Visit our website www.helvexusa.com
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The flush button is not pressed properly.
botón no es oprimido correctamente.
/ No se
Water level in the tank is bellow level mark.
de agua en el tanque está por debajo del marcado.
Debris in the flush valve gasket.
/ Se queda
Button stud is touching the flush valve.
espárrago del botón toca la válvula de descarga.
/ Fuga de
Fill valve does not close.
The flush valve gasket is dirty or damaged.
/ El empaque de la válvula de descarga
Cause
/ Causa
/ El
/ El nivel
/ Impurezas en el
empaque de la válvula de descarga.
/ El
/ Válvula de
admisión no cierra.
está sucio o dañado.
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestra página www.helvexusa.com
Solution
/ Solución
Press the flush lever firmly only once (page 4 " Operation " ).
Oprima una sola vez con firmeza (pág. 4 " Operación " ).
Remove filter from the fill valve and clean it. (page 5 " Filter
Maintenance " ).
/ Remueva el filtro de la válvula de admisión y
proceda a limpiarlo (pág. 5 " Mantenimiento del filtro").
Check the flush valve gasket and clean it. If necessary replace it
(page 4 " Internal Tank Components ").
la válvula de descarga y proceda a limpiarlo, si es necesario
reemplácelo (pág. 4 " Componentes Internos del Tanque" ).
Verify that the button stud length is appropriate (Page 5 "
Button adjusment " ).
/ Verifique que la medida del espárrago
del botón sea la indicada(Pág. 5 " Ajuste de botón " ).
Verify the water level. /
Verifique el nivel del agua.
Clean the flush valve gasket or replace it.
Limpie el empaque de la válvula de
descarga o reemplácelo.
/
/ Verifique el empaque de
/
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