Fehlerbehebung - SLAT 180110016Ea Manual De Usuario

Wenn ACCES keine Spannung liefert
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Prüfen Sie, ob Netzspannung an der Netzklemmleiste anliegt.
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Prüfen Sie die Sicherungen.
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Prüfen Sie den Spannungswert an den Klemmen Verbr1 und/oder Verbr2.
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Die Spannung in den Batteriekabeln muss der Verbraucherspannung entsprechen.
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Prüfen Sie, ob jede 12 Vcc-Batterie dieselbe Spannung hat, das heißt mehr als 11,5 Vcc.
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Wiederholen Sie die Messung, nachdem Sie Verbraucher und Batterie abgetrennt haben.
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Kontrollieren Sie erneut die korrekte Funktion der Kontrollleuchten (s. Kap. 5).
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Nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben, prüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Verbraucher.
Wenn die Batterie nach einer Netzstörung nicht ihre Aufgabe übernimmt
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Kontrollieren Sie die Spannung an den Batterieklemmen.
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Kontrollieren Sie die Batteriesicherung.
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Kontrollieren Sie die Spannung an den Klemmen Verbr1 und/oder Verbr2.
Wenn die Kontrollleuchten nicht leuchten
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Prüfen Sie, ob Netzspannung an der Netzklemmleiste anliegt.
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Kontrollieren Sie den Batterieanschluss (und die Batteriesicherung).
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Kontrollieren Sie den einwandfreien Anschluss des Bandkabels.
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Kontrollieren Sie die Spannung an den Klemmen Verbr1 und/oder Verbr2.
Falls Sie weitere technische Unterstützung benötigen, rufen Sie die SLAT-Hotline an unter
Für die Wartung Ihrer Geräte im Rahmen der Gewährleistung bieten wir Ihnen die beste Lösung an, um
Reparaturen zu erleichtern und die dafür nötige Zeit zu verkürzen:
Voraussetzungen
Die Rücknahme eines Artikels muß zuvor genehmigt werden:
In diesem Fall vergibt SLAT eine sogenannte RMA-Nummer pro rückzusendendem
gilt 30 Tage lang und muß auf den Versandpapieren sowie dem Paket selber vermerkt werden.
Ohne RMA-Nummer kann die Rücknahme weder akzeptiert noch bearbeitet werden.
Setzen Sie sich per E-Mail
Rücksende-/RMA-Nummer an. Damit Ihre Anfrage optimal bearbeitet werden kann, benötigen wir folgende
Informationen: Geräte-Referenz, Menge, Seriennummer, Ursache des Defekts (falls bekannt), Bestell-
und/oder Liefernummer (falls bekannt).
Sie erhalten Ihr RMA-Formular und einen Reparaturkostenvoranschlag (letzteren nur, wenn für Ihr Gerät keine
Gewährleistung mehr besteht).
Senden Sie bei Erhalt des RMA-Formulars dieses in zweifacher Ausfertigungmit dem Gerät zurück (ein
Exemplar im Paket und das zweite aussen auf dem Paket für die Lager-Identifizierung). So wird die
Rückverfolgbarkeit Ihres Gerätes sichergestellt.
Das reparierte oder ausgetauschte Gerät wird an Sie binnen 14 Arbeitstagen zurückgesandtDefekte Waren,
die eine Reparatur benötigen, werden zunächst eingehend geprüft. Im Anschluß daran erhalten Sie von uns
ein Angebot.
Wir können die Reparatur erst dann vornehmen, wenn Sie unser Angebot bestätigt und mit einem schriftlichen
Auftrag an uns zurückgeschickt haben.
Wenn Sie keine Reparatur wünschen, bitten wir Sie, uns das Angebot mit dem Vermerk „keine Reparatur /
Angebot abgelehnt" zurückzusenden. Bitte geben Sie außerdem an, ob Sie möchten, daß SLAT die Ware
entsorgt oder im defekten Zustand an Sie zurückschickt. Wir berechnen in diesem Fall 150€
Bearbeitungsgebühren.

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