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Lösung b: Entkoppeln Sie die zweite JOOULY von dem anderen Bluetooth-Gerät. Dann
und entfernen Sie die JOOULY aus dem Bluetooth-Menü des Gerätes.
4.
Die JOOULY reagiert nicht auf die Fernbedienung.
Grund a:
Der Abstand zwischen Fernbedienung und JOOULY ist zu groß.
Lösung a: Die ideale Entfernung zwischen JOOULY und Fernbedienung beträgt 2-3
Meter.
Grund b:
Die Tastatur wird nicht korrekt bedient.
Lösung b: Ein kurzes Drücken auf den Tastenmittelpunkt.
Grund c:
Die Batterie in der Fernbedienung ist entladen.
Lösung c:
Eine neue Batterie in die Fernbedienung einsetzen.
5.
Die JOOULY lässt sich nicht mit einem Bluetooth-fähigem Gerät verbinden.
Grund:
Die JOOULY ist bereits mit einem Bluetooth-Gerät verbunden.
Lösung:
Entkoppeln Sie die JOOULY von dem Bluetooth-Gerät und löschen Sie die
JOOULY aus dem Bluetooth-Menü des Gerätes. Nun kann man die JOOULY
neu verbinden.
6.
Die JOOULY lässt sich nicht aufladen.
Grund:
Das Netzteil und Ladekabel sind nicht verbunden.
Lösung:
Bitte vergewissern Sie sich, dass das mitgelieferte USB-Kabel fest sowohl
am Netzteil als auch am DC-Eingang der JOOULY verbunden ist.
7.
Die JOOULY lässt sich gar nicht mehr bedienen.
Grund:
Durch häufiges und zu schnelles Drücken der Tasten auf der Fernbedienung
kann sich die JOOULY "aufhängen" und für jegliche Steuerungen kurzzeitig
unempfänglich sein.
Lösung:
Entladen Sie die JOOULY komplett. Lassen Sie sie hierfür eingeschaltet, bis
sie von selbst ausgeht. Nun laden Sie die JOOULY erneut vollständig auf.
8.
Die JOOULY geht immer wieder schon nach kurzer Zeit aus.
Grund:
Die JOOULY ist nicht aufgeladen.
Lösung:
Die JOOULY an das Netzteil anschließen und über Nacht aufladen.
9.
Die JOOULY lässt sich nicht ausschalten.
Grund:
Die JOOULY hat sich „aufgehängt".
Lösung:
Entladen Sie die JOOULY komplett. Lassen Sie sie hierfür eingeschaltet bis
sie von selbst aus geht. Nun laden Sie die JOOULY erneut vollständig auf.
10. Die Ladestands-LED am Netzteil leuchtet grün, aber die JOOULY schaltet sich
immer wieder ab.
Grund:
Das Ladekabel ist defekt.
Lösung:
Bitte kontaktieren Sie den JOOULY-Service für ein Ersatz-Ladekabel.
11. Der Akku der JOOULY entlädt sich zu schnell.
Grund:
Die JOOULY wird nur an der Fernbedienung ausgeschaltet und nicht am An/
Aus-Schalter unter dem Gerät.
Lösung:
Die JOOULY über Nacht vollständig laden und nach der Nutzung nur am
unter dem Gerät angebrachten An-/Aus-Schalter ausschalten.
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