Tabla de contenido
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Resolución de problemas
Problema
Posibles causas
Pila agotada
Ausencia de sonido
Auriculares atascados (cono, Grip Tip o molde)
Micrófono del audífono silenciado
Salida de sonido obstruida
Sonido intermitente
o reducido
Humedad
Auricular del audífono colocado incorrectamente
Pitido agudo
Acumulación de cerumen en el conducto auditivo
Si el audífono reproduce 8 pitidos 4 veces consecutivas,
Pitidos
necesita una revisión del micrófono
Fallo de la conexión Bluetooth
Problema de
emparejamiento con
dispositivo Apple
Emparejamiento de un audífono solamente
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Información general Pasos iniciales Manipulación Opciones Acúfenos Advertencias
Más información
Solución
Cambiar la pila
Limpiar el molde
Cambiar el filtro anticerumen, el cono o el Grip Tip
Activar el sonido del micrófono del audífono
Limpiar el molde o cambiar el filtro anticerumen, el cono o el Grip Tip
Limpiar el audífono con cuidado y dejar secar
Volver a insertar el auricular
Acudir al médico para que examine su conducto auditivo
Ponerse en contacto con su audioprotesista
1) Anular el emparejamiento del audífono.
2) Apagar y luego volver a encender el Bluetooth.
3) Abrir y cerrar el portapilas del audífono.
4) Volver a emparejar el audífono (visite www.oticon.es/pairing).
Si ninguna de las soluciones mencionadas resuelve el problema, consulte con su audioprotesista.
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