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Mientras una llamada esté siendo contestada, todas las otras llamadas
entrantes van a una fila de espera. En esa situación, la primera llamada que
entra en la fila de contestación aparece de la siguiente forma en la pantalla:
Esta pantalla exibe las informaciones referentes a la nueva llamada por 2
segundos. Tras este tiempo vuelve a la pantalla de la llamada inicial.
A cada 15 segundos aparecerá la pantalla con las informaciones de las
llamadas que aguardan contestación en la fila.
Ejemplo: una llamada externa del número 048 2819500 está siendo contestada
por la línea 1 desde hace 03 minutos y 05 segundos. La próxima llamada que
está en la fila para ser contestada es una llamada interna de la extensión 245,
utilizando la segunda vía de enlace interno. En el momento hay 4 llamadas en
fila a seren contestadas por la Operadora.
llamada actual
1.4 Identificando la Presencia de Alarmas
La presencia de alarmas es indicada cuando la letra A quede intermitente
en la pantalla principal de trabajo.
si hubiere alguna alarma presente, usted visualizará en la pantalla siglas que indicarán lo
que está ocasionando la alarma; de lo contrario usted recibirá el mensaje
Alarma!" (Ninguna alarma)
A continuación, describimos las posibles alarmas que podrán presentarse:
NOCTURNO - cuando el PABX esté operando en modo nocturno.
RESTRI. - RESTRICTO: cuando la operadora transfiera una llamada
externa a extensión restricta (extensión restricta es aquella que sólo puede
generar o recibir llamadas internas).
CALEND. - CALENDARIO: cuando se da Reset Total en la central, esta
alarma indicará que el calendario deberá ser actualizado.
TARIFA. - TARIFACIÓN: cuando no haya billetador o tarifador conectado al
PABX (impresora, microcomputador u otro).
BUFFER - cuando la capacidad máxima para almacenar billetes en la
memoria del PABX esté agotada.
llamada en espera
.
"Nenhum
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