Smarttech SMART Board GX Serie Guía De Usuario

Pantallas interactivas
Ocultar thumbs Ver también para SMART Board GX Serie:
Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

Pantallas interactivas SMART Board®
serie GX
GUÍA DE USUARIO
SBID-GX165
|
SBID-GX175
|
SBID-GX186
¿Le resultó útil este documento?
smarttech.com/docfeedback/171745

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Resumen de contenidos para Smarttech SMART Board GX Serie

  • Página 1 Pantallas interactivas SMART Board® serie GX GUÍA DE USUARIO SBID-GX165 SBID-GX175 SBID-GX186 ¿Le resultó útil este documento? smarttech.com/docfeedback/171745...
  • Página 2 Aviso de marcas SMART Board, SMART Notebook, SMART TeamWorks, SMART Meeting Pro, Object Awareness,Silktouch, smarttech, el logotipo de SMART y todos los eslóganes de SMART son marcas comerciales o marcas registradas de SMART Technologies ULC en Estados Unidos y/o en otros países. La marca Bluetooth es propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y cualquier uso de dichas marcas por parte de SMART Technologies ULC se realiza bajo licencia.
  • Página 3 ENERGY STAR es un símbolo de eficiencia energética interactivas SMART Board serie GX respaldado por el gobierno que proporciona información (smarttech.com/kb/171744) para información importante sencilla, creíble e imparcial en la que confían los sobre la instalación y mantenimiento de la pantalla.
  • Página 4: Declaración Sobre Interferencias De La Comisión De Comunicación Federal (Fcc)

    SMART Technologies Inc. funcionamiento no deseado. 2401 4th Ave., 3rd Floor Seattle, WA 98121 compliance@smarttech.com PRECAUCIÓN  (i) el dispositivo para funcionamiento en la banda 5150- Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la 5250 MHz es solamente para uso en interiores con el fin de FCC.
  • Página 5 Banda de transmisión Máxima potencia de (MHz) transmisión dBm 2402–2483,5 5150–5350 5470–5725 5745–5875 Restricciones en: AT/BE/BG/CZ/DK/EE/FR/DE/IS/IE/IT/EL/ES/CY/LV/LI/LT/LU/HU /MTNL/NO/PL/PT/RO/SI/SK/TR/FI/SE/CH/UK/HR – 5150MHz- 5350MHZ solo para uso en interiores. Para un rendimiento óptimo, cualquier equipo de soporte conectado al dispositivo debe ser compatible con CE. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 6: Tabla De Contenido

    Capítulo 5: Conectar ordenadores y otros dispositivos Instalación y uso del software SMART Conexión de los ordenadores de la sala y de los portátiles de los invitados Conexión con un módulo SMART OPS PC Conexión de unidades USB, periféricos y otros dispositivos compatibles smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 7 Contactar a su distribuidor para recibir asistencia adicional Capítulo 7: Solución de problemas de herramientas y aplicaciones Solucionar problemas de Pizarra blanca Solucionar problemas de Navegador Solucionar problemas de EShare Solucionar problemas de iMirror Resolución de problemas con el Administrador de archivos smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 8: Acerca De Esta Guía

    (ver Más información en la página 14). Acerca de la pantalla La SMART Board serie GX le ofrece todo lo que necesita para empezar con la interactividad. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 9: Táctil

    65 pulgadas SBID-GX175 75" SBID-GX186 86" Herramientas de montaje La pantalla no incluye herramientas de montaje. Puede usar soportes de pared compatibles con VESA, como el soporte de pared WM-SBID-200 de SMART, para colocar la pantalla en una pared smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 10: Capítulo 1 Bienvenido

    Con Detección de objetos, la pantalla responde automáticamente a la herramienta o al objeto que esté utilizando, ya sea un rotulador, el dedo o la palma de la mano. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 11: Audio

    Las dos tomas RJ45 permiten conectar la pantalla y un dispositivo externo, como un ordenador o una red Ethernet. Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744). Panel de conector frontal También incluye el panel de conectores frontal para periféricos USB y un ordenador u otra fuente de entrada.
  • Página 12: Identificando Su Modelo Específico

    SMART ofrece varios modelos diferentes de la pantalla interactiva SMART Board serie GX. Para ayudarle a identificar su modelo, vea las etiquetas de la parte trasera o del lado izquierdo de la pantalla. Modelo Tamaño de la pantalla (aproximado) SBID-GX165 65" (165 cm) SBID-GX175 75" (190 cm) SBID-GX186 218 cm smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 13: Accesorios

      Prolongadores USB NOTA  Para más información sobre éste y otros accesorios, consulte smarttech.com/accessories Módulo SMART OPS PC Los módulos de ordenador de la Open Pluggable Specification (OPS) proporcionan una solución libre de problemas de Windows 10 Pro basada en la octava generación de procesadores Intel® Core™...
  • Página 14: Más Información

    SMART proporciona una variedad de otros documentos para esta exhibición en la sección de Soporte del sitio web de SMART (smarttech.com/soporte). Escanee el código QR de la portada de esta guía para ver enlaces a los documentos sobre la pantalla interactiva SMART Board serie GX y a otros elementos de apoyo.
  • Página 15: Capítulo 2: Uso De Las Funcionalidades Básicas

    60 segundos antes de entrar en el modo Inactivo. Para obtener información sobre cómo apagar la pantalla, consulte la guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas de la serie SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744). smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 16: Uso Del Panel De Control Frontal

      Aumente el volumen. volumen Bajar volumen   Disminuya el volumen. Encendido Entre o salga del modo Inactivo (consulte Encender su pantalla y   activando el modo inactivo en la página precedente). Mantenga presionado durante cinco segundos apagar la pantalla.   smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 17: Uso Del Control Remoto

    Pulse para activar la pantalla o devolverla al modo Inactivo.   Mantenga presionado durante cinco segundos apagar la pantalla.   Selección de   Abra el menú de la fuente de entrada. entrada Botones arriba y   Seleccione una opción del menú en la configuración abajo smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 18: Menús Y Controles En Pantalla

    La pantalla SMART Board GX incluye varios menús y controles en pantalla. Iconos de estado de conexión Los iconos de estado de la conexión proporcionan información sobre la conexión de red de la pantalla y el estado de hotspot. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 19: Asas De La Barra De Herramientas Del Menú Lateral

    Abra el menú de la Barra de herramientas lateral deslizando cualquiera de las asas del menú de la barra de herramientas lateral (ubicadas a ambos lados de la pantalla) hacia el centro de la pantalla. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 20: Barra De Herramientas Inferior

    Abra la configuración de Consulte la Guía de instalación pantalla. y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744) Selección de entrada Seleccione un ordenador Consulte Visualizar un conectado u otro dispositivo de ordenador conectado o la entrada para que aparezca en entrada de otro dispositivo en la pantalla.
  • Página 21: Barras De Herramientas Flotantes

    Consulte la Guía de instalación Configuración en la que puede y mantenimiento de las conectarse al Wi-Fi, cambiar la pantallas interactivas fecha, establecer contraseñas y SMART Board GX bloqueos y cambie los ajustes (smarttech.com/kb/171744). de energía. Inicio Abra la pantalla de Inicio. [N/A] smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 22: Uso De La Función Táctil

    En su pantalla puede hacer lo mismo que en el ordenador (abrir y cerrar aplicaciones, reunirse con otras personas, crear documentos nuevos o editar los existentes, visitar sitios web, reproducir y manipular clips de vídeo, etc.) con solo tocar la superficie interactiva. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 23 No todos los gestos funcionan en todas las aplicaciones. Consulte la documentación de la aplicación para saber qué gestos son compatibles con ella. Gesto de movimiento panorámico (un dedo) Gesto de movimiento panorámico (dos dedos) / desplazamiento Separar dos dedos para acercarse / escala Acercar dos dedos para alejarse / escala (reducir) (ampliar) smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 24: Escribir, Dibujar Y Borrar

    Escribir y dibujar en tinta digital  1. Coja uno de los rotuladores de la pantalla.  2. Escribir o dibujar con tinta digital en la pantalla. IMPORTANTE  Use solo rotuladores para pantallas SMART GX (consulte smarttech.com/kb/171230). smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 25: Para Borrar La Tinta Digital

    SMART Ink. A continuación hay algunos enlaces para comenzar:   Activar y desactivar SMART Ink   Abriendo la barra de herramientas dinámica (flotante)   Cerrar (ocultar) la barra de herramientas   Uso de las herramientas de presentación de SMART Ink smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 26: Congelar La Pantalla

    La congelación de la pantalla no pausa las aplicaciones que se estén ejecutando en el ordenador conectado. Simplemente congela el nombre que se muestra. Para descongelar la pantalla, pulse y mantenga pulsado el botón Configuración durante cinco segundos de nuevo. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 27: Capítulo 3: Uso De Aplicaciones En La Pantalla

    Dispositivos y sistemas operativos Apple compatibles Confirmar que la pantalla y el dispositivo móvil u ordenador están conectados a la misma red Uso de WPS Office Abrir la aplicación de WPS Office Uso de la aplicación WPS Office Uso de Vote Configurar una encuesta smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 28: Uso Del Navegador

    La Pizarra blanca tiene varias herramientas y controles para acceder y gestionar las sesiones de Pizarra blanca. Herramienta Icono Descripción Herramientas del menú Pulse sobre el icono del Menú en la esquina inferior izquierda para abrir las herramientas del menú para guardar y compartir. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 29: Escribir Y Borrar Notas

    Muestra la vista de la página que le permite navegar por una página específica o eliminar páginas. Escribir y borrar notas La Pizarra blanca tiene varias herramientas para dibujar y borrar. Herramienta Icono Descripción Fondo Seleccione opciones para cambiar el fondo. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 30 Deshacer Invertir el efecto de la última acción. Rehacer Restablecer la última acción que se invirtió con el comando Deshacer. Limpiar el Limpiar todo el contenido de la página. contenido de la página smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 31: Cómo Iniciar Una Pizarra Blanca Nueva

    Tarjeta SD de la pantalla o una unidad USB. Aparecerá el fondo. Navegar en la pizarra blanca Use dos dedos para aumentar la imagen. Use dos dedos para reducir la imagen. Cómo abrir una Pizarra blanca Puede continuar fácilmente desde donde dejó en la Pizarra blanca guardada. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 32: Cómo Compartir Una Pizarra Blanca

      guardar como un archivo .png o archivo .pdf NOTA  Las páginas de la pizarra se guardan como archivos .png numerados de forma secuencial o un solo archivo .pdf .  2. Pulse Aceptar. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 33: Uso De Superposiciones

    Si escribe o dibuja sobre un vídeo que se esté reproduciendo en el navegador, el vídeo se parará. Para borrar tinta de una superposición  1. Mueva la palma de la mano o el puño sobre la tinta digital que desee borrar. O bien Pulse sobre el icono de Borrar todo smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 34: Herramientas Y Controles De Superposición

    Restablece la última acción que se invirtió con el comando Deshacer Limpiar el Limpiar todo el contenido de la página. contenido de la página Salir de la superposición Cuando sale de una superposición, se le pide que guarde lo que haya escrito antes de salir. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 35 Capítulo 3 Uso de aplicaciones en la pantalla Pasar salir del acetato   Pulse sobre el icono del Menú y pulse sobre el icono de Salir para salir de la superposición. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 36: Utilizar Eshare

    (ej.: ×××.×××.×××.×××) con la dirección IP del dispositivo móvil u ordenador.  2. En un dispositivo móvil u ordenador, verifique que el dispositivo móvil u ordenador esté conectado a la misma red y subred. Consulte la guía del usuario del dispositivo móvil o del ordenador para obtener más información. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 37: Conectando Su Dispositivo Con La Pantalla

    Al utilizar la función de TV Mirror, la visualización de la pantalla aparece en su dispositivo. También puede abrir archivos para que aparezcan en la pantalla, usar un rotulador para dibujar en la visualización de la pantalla y tomar una foto que aparecerá en la pantalla. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 38: Uso Del Mando Remoto

     6. Pulse Cerrar. Para agregar un código de conexión  1. Desde la pantalla de Inicio, pulse el icono de Menú de aplicaciones  2. Pulse sobre el iconoEShare  3. Pulse sobre el icono Configuración  4. Habilite el Código Pin. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 39: Requisitos Del Dispositivo

    9.0 (y posterior) Dispositivos Android Android 2.3 (y posterior) Ordenadores Windows Windows 7, 8, 10 (y posterior) ordenadores Mac Mac OS X 10.9 (y posterior) Chrome Chrome OS version 4 (y posterior) Linux Ubuntu (12.04 y posterior) smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 40: Usar Imirror

     6. Seleccione una aplicación para compartir en la pantalla. La aplicación aparecerá en la pantalla. Si la pantalla aparece en blanco, vaya a la Configuración de iMirror y habilite el Decodificador de software. Intente duplicar la pantalla de su dispositivo iOS en la pantalla. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 41: Para Duplicar El Escritorio De Su Ordenador Mac En La Pantalla

    IP del dispositivo móvil u ordenador.  3. En su dispositivo móvil u ordenador, verifique que el dispositivo móvil u ordenador esté conectado a la misma red. Consulte la guía del usuario del dispositivo móvil o del ordenador para obtener más información. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 42: Uso De Wps Office

    Aparece el menú de aplicaciones.  2. Pulse el icono WPS Office Aparecerá la pantalla de bienvenida de WPS Office. Uso de la aplicación WPS Office Para obtener información sobre el uso de WPS Office, consulte la página de asistencia de help.wps.com/Android-office smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 43: Uso De Vote

     5. Añada un mínimo de dos opciones de votación usando los campos de texto Opciones de votación.  6. Pulse Publicar. Aparecerá un código QR en la pantalla.  7. Los usuarios directos escanean el código QR con su dispositivo móvil. Después de que los dispositivos de los usuarios se hayan conectado a la votación, pueden enviar sus votos. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 44: Uso Del Gestor De Archivos

     1. Exporte su dibujo desde la aplicación Pizarra blanca. Consultar Utilizar la pizarra blanca en la página 28. Recuerde el nombre de archivo.  2. En el Administrador de archivos, vaya a la carpeta y púlsela.  3. Toque el archivo .png. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 45: Mover O Copiar Archivos

     8. Pulse Almacenamiento local.  9. Busque la carpeta a la que desea mover el archivo.  10. Pulse dos veces sobre la carpeta para abrirla.  11. Pulse Pegar. El archivo se guarda en la pantalla y se elimina de la unidad USB. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 46  6. Pulse sobre el archivo y manténgalo pulsado para seleccionarlo. Aparecerá una casilla de verificación junto al archivo.  7. Pulse Cortar en el menú lateral.  8. Pulse sobre el nombre de la unidad USB.  9. Navegue hasta la carpeta a la que desea copiar el archivo. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 47: Instalando Aplicaciones Usando El Gestor De Archivos

     1. Descargue y guarde archivos .apk a una unidad USB.  2. Conecte una unidad USB a la pantalla en el panel de conectores frontal.  3. Desde la pantalla de Inicio, pulse el icono de Menú de aplicaciones  4. Pulse sobre el icono del Gestor de archivos smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 48: Formatos De Archivos Compatibles

     6. Navegue y pulse dos veces sobre el archivo de .apk que quiera instalar. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la aplicación en su pantalla. Formatos de archivos compatibles Para obtener más información sobre formatos de archivo compatibles, consulte Formatos multimedia compatibles. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 49: Capítulo 4: Uso De Widgets En La Pantalla

    Use la herramienta de Captura Consultar Uso del widget de de Pantalla para realizar una Captura de pantalla en la captura de pantalla de una página 51. zona rectangular, una zona dibujada a mano alzada, una ventana o toda la pantalla. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 50: Uso Del Widget De Limpieza

    Use el widget de limpieza para cerrar todas las aplicaciones abiertas y limpiar la RAM del sistema de la pantalla. Para usar el widget de Limpieza   Pulse el botón de Limpiar Uso del widget de Cuenta atrás Use el widget Cuenta atrás para mostrar un temporizador de cuenta atrás en la pantalla. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 51: Uso Del Widget De Captura De Pantalla

      Pulse el icono de Cerrar Uso del widget de Captura de pantalla La Barra de herramientas de Captura de Pantalla le permite realizar una captura de pantalla de una zona rectangular, una zona dibujada a mano alzada, una ventana o toda la pantalla. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 52 El almacenamiento en la nube de Google Drive o OneDrive debe estar habilitado en la configuración de pantalla. Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744). Para cerrar el widget de Captura de pantalla   Pulse el icono de Cerrar...
  • Página 53: Uso Del Widget De Reflector

     2. Pulse y arrastre la ventana de Reflector para destacar un área de la pantalla. Para cerrar el widget de Reflector   Pulse sobre el icono Cerrar Uso de la herramienta Calculadora Abra una calculadora en pantalla que aparece delante de cualquier aplicación que se ejecute en la pantalla. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 54: Uso Del Widget De Vote

    La función de Bloqueo de pantalla también puede configurarse en los ajustes de la pantalla. Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744). Para bloquear la pantalla   Pulse sobre el icono de Bloquear pantalla  ...
  • Página 55: Capítulo 5: Conectar Ordenadores Y Otros Dispositivos

    SMART Notebook pantalla. SMART Ink El software le permite escribir y dibujar con Incluido en la versión básica tinta digital sobre aplicaciones, archivos, de SMART Notebook carpetas, sitios web y cualquier otra ventana abierta. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 56: Descargar E Instalar El Software Smart

    Póngase en contacto con su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where) para obtener más información sobre la compra del software SMART. Descargar e instalar el software SMART Puede descargar el software SMART de smarttech.com/downloads.
  • Página 57 A continuación se encuentran las ubicaciones de los conectores y la información de conectores y cables de las fuentes de entrada de la pantalla.   USB Tipo-C Conector Estándar Tipo de conexión cable USB Tipo-C USB 3.2 Gen 1 Vídeo/audio/táctil SuperSpeed USB Tipo-C (SuperSpeed, 5 Gbps) smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 58 Capítulo 5 Conectar ordenadores y otros dispositivos   HDMI Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI de alta velocidad premium (18 Gbps) Entrada USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad táctil smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 59 Capítulo 5 Conectar ordenadores y otros dispositivos   HDMI 1 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 1 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI de alta velocidad premium (18 Gbps) Táctil USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 60 Capítulo 5 Conectar ordenadores y otros dispositivos   HDMI 2 Conector Estándar Tipo de conexión cable HDMI 2 HDMI 2.0 Vídeo/audio HDMI de alta velocidad premium (18 Gbps) Táctil USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 61 Capítulo 5 Conectar ordenadores y otros dispositivos   Entrada DisplayPort Conector Estándar Tipo de conexión cable Entrada DisplayPort 1.2 Vídeo/audio Entrada DisplayPort DisplayPort Táctil USB 2.0 Tipo B Táctil USB 2.0 de alta velocidad smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 62: Visualizar Un Ordenador Conectado O La Entrada De Otro Dispositivo

     1. Conecte un dispositivo al conector USB Tipo-C, HDMI, HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort o receptor VGA de la pantalla. NOTA  Para activar el control táctil del dispositivo, conecte un cable USB al puerto USB asociado. Los dispositivos conectados al conector USB Tipo-C no necesitan una conexión USB adicional para habilitar la función táctil. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 63: Ajuste De Las Resoluciones Y Las Frecuencias De Actualización De Los Ordenadores Conectados

    Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744). Ajuste de las resoluciones y las frecuencias de actualización de los ordenadores conectados Esta tabla presenta las resoluciones y las frecuencias de actualización recomendadas para las fuentes...
  • Página 64: Uso De Los Cables Recomendados

    5 m. Para más información, consulte Prolongadores USB en la página 13. El rendimiento de los cables con una longitud superior a 7 m depende en gran medida de la calidad del cable. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 65: Compartir Los Puertos Usb Tipo B

    PC de OPS en la ranura para accesorios de la pantalla siguiendo las instrucciones de instalación del módulo PC de OPS (smarttech.com/kb/171544). A continuación, puede ver la entrada del módulo OPS PC en la pantalla.
  • Página 66: Conexión De Unidades Usb, Periféricos Y Otros Dispositivos Compatibles

    Android de la pantalla. El receptor USB 2.0 Tipo-A se cambiará a la entrada activa, incluyendo el sistema Android de la pantalla, la ranura OPS del ordenador o el ordenador conectado de forma externa. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 67 Esta pantalla también incluye un receptor USB 3.0 Tipo-A en el panel de conectores frontal. Puede usar este receptor para conectar unidades USB, periféricos y otros dispositivos a un dispositivo instalado en la ranura para accesorios, como la SMART OPS PC. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 68: Capítulo 6: Solución De Problemas De La Pantalla

    SMART OPS PC. Si los síntomas específicos que está encontrando no están cubiertos a continuación o las soluciones a los síntomas no funcionan, consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información adicional sobre la solución de problemas.   community.smarttech.com/s/topic/0TOU0000000kAJ0OAM/interactive-displays Resolución de problemas generales Síntoma Pasos para solucionar problemas Olvidó...
  • Página 69: Esta Pantalla No Está Encendida

      Desconecte los cables de los conectores de salida HDMI (si se están usando) y compruebe si el equipo conectado al puerto de salida HDMI es el causante del problema. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 70: La Pantalla Se Apaga Cuando No Debería

    Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).   Compruebe la configuración automática de no señal para determinar si hay un problema con la configuración.
  • Página 71 Tome una fotografía de la pantalla y envíesela al equipo de asistencia técnica de SMART. Si el equipo de asistencia técnica de SMART determina que el problema está en la pantalla y esta está en garantía, puede optar a una sustitución. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 72 Compruebe la configuración del Modo de la imagen. correctamente. Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).   Recuerde que si hay dos o más pantallas colocadas unas junto a las otras, podría haber pequeñas diferencias en los colores que se ven en las pantallas. Este problema no es exclusivo de los productos de SMART.
  • Página 73: No Hay Sonido O Hay Un Problema Con El Sonido

      Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).   Si está usando el conector de la salida estéreo de 3,5 mm de la pantalla, ajuste el volumen tanto de la pantalla como del ordenador conectado y asegúrese de que...
  • Página 74: La Función Táctil No Funciona Como Se Esperaba

    Bloqueo y mando a distancia, y desactive la configuración de Bloqueo táctil. Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).   Retire las fuentes de infrarrojos, como luces incandescentes, lámparas de arco voltaico, lámparas de sobremesa o dispositivos de audio por infrarrojos, o traslade la pantalla a otro lugar de la sala.
  • Página 75: Las Páginas No Funcionan Como Se Esperaba

    Pasos para solucionar problemas El software SMART Notebook no   Consulte Solución de problemas de SMART Notebook. funciona como se esperaba. SMART Learning Suite Online no   Consulte Ayuda para resolver los problemas más habituales con SMART Learning funciona como se esperaba. Suite Online. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 76: Smart Ops Pc No Está Funcionando Como Se Esperaba

    Si un problema que esté teniendo con la pantalla persiste o no está cubierto en este capítulo o en la base de conocimientos, contacte con su revendedor autorizado de SMART (smarttech.com/where). Es posible que su distribuidor le pida el número de serie de la pantalla. El número de serie se encuentra en una etiqueta situada en el lado izquierdo de la pantalla.
  • Página 77: Capítulo 7: Solución De Problemas De Herramientas Y Aplicaciones

    Este apéndice explica cómo resolver los problemas de las herramientas y aplicaciones de las pantallas SMART Board GX. NOTA  Para información de hardware consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744). Solucionar problemas de Pizarra blanca Problema Soluciones El rotulador no escribe con tinta  ...
  • Página 78: Solucionar Problemas De Navegador

    Internet. Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).   Asegúrese de que Ethernet o Wi-Fi esté activado en Configuración de la red. Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).
  • Página 79: Solucionar Problemas De Imirror

     a. Conecte un cable RJ45 a la pantalla.  b. Encienda el punto de acceso Wi-Fi de la pantalla. Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).  c. Conecte su ordenador o dispositivo con el punto de acceso Wi-Fi de la pantalla  d.
  • Página 80: Resolución De Problemas Con El Administrador De Archivos

    Asegúrese de que la unidad USB no esté cifrada o particionada.   La unidad USB está llena. Eliminar archivos antes de copiar más archivos en ella. No puede recuperar los archivos   No se admite la recuperación de archivos eliminados. eliminados. smarttech.com/es/kb/171745...
  • Página 81   SMART TECHNOLOGIES smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/es/kb/171745...

Este manual también es adecuado para:

Sbid-gx165Sbid-gx175Sbid-gx186

Tabla de contenido