La Pantalla Se Apaga Cuando No Debería; La Pantalla Está En Blanco O Hay Un Problema Con La Imagen En Pantalla - Smarttech SMART Board GX Serie Guía De Usuario

Pantallas interactivas
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Capítulo 6
Solución de problemas de la pantalla
La pantalla se apaga cuando no debería
Síntoma
La pantalla pasa se apaga o entra en
modo inactivo cuando no debería
hacerlo.
La pantalla está en blanco o hay un problema con la
imagen en pantalla
Síntoma
La pantalla está en blanco cuando la
luz de estado está verde.
smarttech.com/es/kb/171745
Pasos para solucionar problemas
 
Compruebe la configuración del temporizador de apagado para determinar si hay
l
un problema con la configuración.
Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas
SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).
 
Compruebe la configuración automática de no señal para determinar si hay un
l
problema con la configuración.
Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas
SMART Board GX (smarttech.com/kb/171744).
 
Si la pantalla está conectada con un sistema de control de sala a través de una
l
conexión RS-232, desconéctela para comprobar si el problema está causado por
el sistema de control de sala.
Pasos para solucionar problemas
 
Asegúrese de que la pantalla funciona pulsando el botón de inicio
l
de control frontal.
 
Asegúrese de que todos los ordenadores conectados estén en modo inactivo.
l
 
Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
l
Consultar turning-your-display-on-or-off.htm.
 
Sustituya el cable de vídeo que conecta cualquier ordenador con la pantalla para
l
determinar si el problema procede del cable.
 
Asegúrese de que los cables de vídeo que conectan cualquier ordenador con la
l
pantalla cumplen las especificaciones recomendadas.
Consulte Uso de los cables recomendados en la página 64.
 
Asegúrese de que los puertos de vídeo externo de cualquier ordenador
l
conectado estén habilitados y configurados para emitir una resolución de pantalla
compatible.
NOTA 
Se recomiendan las siguientes resoluciones: 3840 × 216 o 1920 × 1080.
en el panel
70

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Sbid-gx165Sbid-gx175Sbid-gx186

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