Problema
O aparelho não desliza
suavemente pelo chão ao
limpar uma carpete.
A escova deixou de rodar.
Os LEDs do bocal não
acendem.
O aparelho não está a
carregar.
FC6827, FC6826, FC6823,
FC6814, FC6813: A mini
escova turbo não funciona
corretamente.
Possível causa
Algo está a bloquear o
acessório ciclónico.
Caso existam fugas de pó no
compartimento para pó, é
possível que a respetiva
tampa não esteja
corretamente encaixada.
Selecionou uma potência de
sucção demasiado alta.
A escova encontrou
demasiada resistência.
A escova pode deixar de
rodar ao encontrar
demasiada resistência numa
carpete alta.
É possível que não tenha
instalado a escova rotativa
de forma adequada na
abertura após a limpeza.
Não encaixou corretamente
o bocal no aparelho ou
aspirador portátil.
O conector magnético não
está ligado corretamente à
unidade de carga ou o
adaptador não está
corretamente inserido na
tomada elétrica.
Não ligou o cabo e o
adaptador corretos.
A escova rotativa está
obstruída.
A escova rotativa é
bloqueada por tecidos ou
superfícies durante a
limpeza.
Solução
Verifique se existem objetos presos no
acessório ciclónico e remova-os.
Esvazie o compartimento para pó e
encaixe corretamente a respetiva
tampa.
Reduza a potência de sucção ao
escolher a definição 1.
Limpe a escova com uma tesoura ou à
mão.
Desligue o aparelho e, em seguida, volte
a ligá-lo.
Siga as instruções no capítulo de
limpeza do manual do utilizador para
instalar adequadamente a escova
rotativa no bocal e fixá-la no seu interior
ao encaixar a patilha de bloqueio na
posição correspondente.
Encaixe corretamente o bocal no
aparelho ou aspirador portátil.
Certifique-se de que o conector
magnético está corretamente ligado à
unidade de carga e o adaptador está
corretamente inserido na tomada
elétrica.
Certifique-se de que utiliza o cabo e o
adaptador corretos.
Se verificou o adaptador e o aparelho
mesmo assim não carregar, leve-o a um
centro de assistência Philips ou
contacte o Centro de Apoio ao Cliente.
Retire os cabelos da escova com uma
tesoura (consulte o manual do
utilizador).
Mantenha a mini escova turbo alinhada
com a superfície e não a pressione
contra superfícies moles.
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