Português do Brasil
6
garantia e assistência técnica
Se precisar de serviços ou informações ou tiver algum problema, visite o
site da Philips em www.philips.com ou entre em contato com o Centro
de Atendimento ao Cliente Philips do seu país (o número de telefone
encontra-se no folheto da garantia mundial). Se não existir um Centro de
Atendimento ao Cliente Philips no seu país, dirija-se a um representante
local da Philips.
resolução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que você pode
encontrar ao usar o aparelho. Se não conseguir resolver o problema com
as informações abaixo, entre em contato com o Atendimento ao
Consumidor Philips através dos números de telefone mencionados no
folheto de garantia mundial ou dirija-se à Assistência Técnica Philips mais
próxima.
Problema
O aparelho
não
funciona.
Causa
Houve queda
de energia ou a
tomada à qual o
aparelho está
conectado não
está alimentada.
O fio elétrico
está danificado.
Solução
Verifique se o fornecimento de
energia está normal. Se estiver,
conecte outro aparelho à tomada
para verificar a alimentação.
Se o fio estiver danificado, deverá ser
substituído pela Philips, por uma das
assistências técnicas autorizadas da
Philips ou por técnicos igualmente
qualificados para evitar situações de
risco.