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Problemas del Instrumento
Problema
No Enciende (La pantalla
LCM se muestra en blanco
aun presionando el boton de
encendido)
La pantalla LCM muestra que
esta encendido pero no corre
el test automatico de control
del equipo
El protocolo para despues del
comienzo inicial
Burbujas formadas durante la
extracción
Presencia de Buffer en la
bandeja de Cartuchos
Fugas de puntas de pipetas
con filtro o manipulaciób
irregular de líquidos entre
puntas con filtro
Bloqueo de tips y fallo de
pipeteo
4. Solución de Problemas
Causa
El cable del toma corriente AC
no esta debidamente conectado
Falla en la remocion del
Embalaje del Instrumento
Problema Técnico
Cartucho (s) Material plastico
(cámara de reacción, Soporte
de puntas de pipeteas, Puntas
de Pipetas con Filtro, tubos
de muestra, tubos de elucion)
colocados incorrectamente en
la plataforma
Problema en los sensores de
movimiento
Fallo al adicionar las muestras
o las muestras tiene volumen
menor al recomendado
Los movimientos del motor
pueden no ser suaves, la
colocación incorrecta del
material plástico o fugas de las
puntas de pipetas
Fuga de aire en las puntas
con filtro
Exceso de material de inicio o
demasiado DNA en la muestra
causando agregados
Solución
Revise que el cable este debidamente
conectado a la fuente de corrientecdel
equipo y de la pared.
Apague el equipo y remueva el material
de empaque
Contacte al representante Local
Apague el equipo y enciendalo
nuevamente para para el programa asi el
equipo volvera a su estado incial. Remueva
el material y coloquelo correctamente
siguiendo las instrucciones del manual.
Nota: Perdera las muestras utilizadas
Apague el equipo remueva las muestras
y el material plastico y contacte al
representante local
Confirme que se haya adicionado muestra
al tubo correspondiente antes de iniciar
el protocolo. Para asegurar una mezcla
correcta de muestra y reactivo con la punta
de pipeta asegurese que la cantidad de
muestra colocada sea la recomendada en
el manual y el protocolo
Realice mantenimiento preventivo anual
para asegurar movimientos motores
correctos
Remplace el tip por uno nuevo
1-Disminuya la cantidad de material incial
de acuerdo a lo recomendado en los
protocolos del kit 2-Sugerimos el uso del
kit de DNA de sangre 1200 en vez del kit
200 ( si es que esta usando kit de sangre)
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