MANTENIMIENTO DE SU CALENTADOR DE AGUA
Tabla de Códigos de Error de Servicio (continuación)
Código de Error
01
10
11
12
30
31
32
40
50
51
52
53
55
60
SI NECESITA MANTENCIÓN
Llame a un asistente
1. Todas las preguntas, ajustes, reparaciones y/o mantenimiento
de rutina deben ser dirigidos por su instalador, contratista de
tuberías o agente de servicio licenciado. Si sus números de
contacto han cambiado o ya no están disponibles, por favor
consulte una guía telefónica, listas comerciales o compañías
de servicios públicos para buscar asistencia de servicio
cualificado.
2. Si para su satisfacción su problema no ha sido resuelto, por
favor póngase en contacto con el departamento nacional del
fabricante en la siguiente dirección:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxx
xxxxxxxxx
Teléfono: xxxxxxxxxxx
Posible Causa
Falla del sensor de temperatura de entrada.
Falla de la señal de retorno de la llama.
Falla de la presión del viento
Falla del soplador
Protección de alta temperatura
Función de energía solar
Falla del sensor de temperatura de salida.
Solución
Contacte a un distribuidor o técnico de servicio
cualificado.
Reinicie el calentador de agua. Contacte a un
distribuidor o técnico de servicio cualificado.
Compruebe que la tubería de escape no esté
bloqueada.
Contacte a un distribuidor o técnico de servicio
cualificado.
Contacte a un distribuidor o técnico de servicio
cualificado.
Contacte a un distribuidor o técnico de servicio
cualificado.
Contacte a un distribuidor o técnico de servicio
cualificado.
Contacte a un distribuidor o técnico de servicio
cualificado.
Al contactar al fabricante, se le solicitará la siguiente información:
A. Número del modelo y de serie. (Ver página 8 o la placa de
datos al costado del calentador de agua).
B. Dirección donde el calentador de agua está instalado.
C. Nombre y dirección de los contratistas de la instalación
(página 8) y de todas las compañías de servicio cualificadas
que han trabajado en el calentador de agua.
D. Fecha original de instalación (Ver página 8).
E. Fechas en que se haya realizado cualquier trabajo de
mantención preventiva.
F. Detalles del problema persistente.
G. Lista de empresas que hayan tratado de reparar este
problema, junto con las fechas de servicio.
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