GARANTIA (ESPAÑA / SPAIN)
COBERTURA DE LA GARANTIA
1. Todos los productos están garantizados por un periodo de 2 años, a partir de la fecha de adquisición,
dentro del Territorio del Estado Español.
2. Las fuentes de alimentación, cargadores, baterías, mandos por control remoto, accesorios y piezas
sometidas a un desgaste por uso natural, solo tendrán una garantía limitada de 6 meses, siempre y
cuando hayan sido operadas dentro de las condiciones establecidas para un correcto funcionamiento y
no hayan sido sometidas a sobre tensiones y/o sobrecargas.
3. Esta garantía cubre el material y la mano de obra de las averías que durante este plazo pudiera
presentar el producto, y será aplicable siempre que el producto sea tratado correctamente para el uso al
que está destinado, de acuerdo con las recomendaciones e instrucciones del manejo incluidas en el
manual de instrucciones del producto.
4. Esta garantía complementa las obligaciones nacionales existentes sobre garantías hacia usted, no
afectando a los derechos que la Ley establece para los Consumidores. Los términos de esta garantía se
establecen sin perjuicio de los derechos de los Consumidores contenidos en la vigente legislación.
5. La garantía cubre únicamente los fallos causados por deficiencias de fabricación, y en ningún caso
cubrirá daños por, mal uso, modificación del producto o daños físicos por accidente de cualquier
naturaleza u ocasionados por el cliente.
REQUISITOS PARA LA VALIDEZ DE LA GARANTIA
1. En el periodo de cobertura de la garantía, será REQUISITO IMPRESCINDIBLE adjuntar el original de
la factura de compra donde se identifique, el producto, su fecha exacta de adquisición y nombre completo
del cliente.
2. Será necesario que el producto tenga el número de serie legible.
3. Los beneficios de la presente garantía solo serán válidos si se utilizan los Servicios Técnicos
autorizados, por lo que una intervención por persona o Entidad no autorizada dará como anulada la
presente garantía.
4. El producto deberá ser utilizado de conformidad con las instrucciones que se detallan en su manual.
CONDICIONES DE LA GARANTIA
1. Para la tramitación de la garantía todo producto deberá ser entregado perfectamente embalado,
preferiblemente en su embalaje original, junto con todos los accesorios. En caso contrario, no nos
haremos cargo de los desperfectos que se puedan ocasionar durante el transporte.
2. La reparación de los productos se realizará conforme al problema técnico que manifiesta el cliente, es
por tanto muy importante que el cliente informe de forma clara y específica donde se encuentra la
incidencia, para poder resolver el problema de forma eficaz. En caso de que no exista avería, se podrán
aplicar gastos de diagnosis del producto y envío al cliente.
3. En el caso de imposibilidad de reparación del producto, éste podrá ser sustituido por otro de
características similares o superiores, siempre teniendo en cuenta el estado en que se recibió el producto
(marcas de uso, arañazos en las carcasas, estado general de los accesorios, etc...)
4. El periodo de garantía comienza en el momento de adquisición del producto. La reparación o
sustitución de este no dará lugar a una prórroga del periodo de cobertura de la garantía.
5. En caso de que el producto no esté cubierto por la garantía, el presupuesto de reparación deberá ser
aprobado por el cliente, en caso de no asentimiento del presupuesto, el cliente, deberá abonar los gastos
que hubieran podido ocasionarse por diagnosis, manipulación y transporte. Transcurridos 10 días desde
la fecha del presupuesto, no existiendo manifestación por parte del cliente en relación con el mismo, se
podrá cobrar una tarifa de almacenaje diario, establecida en función del volumen del aparato. Así mismo,
transcurridos 6 meses sin comunicación fehaciente por parte del cliente de su deseo de retirar el producto
de nuestros servicios técnicos, el aparato será considerado en abandono y se llevará a cabo su
destrucción.
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA
1. Incumplimiento de cualquiera de los puntos del apartado "requisitos para la validez de la garantía".
2. Cuando el número de serie del producto no coincide con el número expresado en el certificado de
garantía.
3. Los daños por mal trato, incluso los del Transporte, que deberán reclamarse en presencia de personal
de la Compañía de Transporte.
4. Las averías producidas por rotura física, tales como carcasas, plásticos, pinturas, esmaltes, maderas,
gomas, cristales, embellecedores y similares.
5. Las averías producidas por el uso normal del aparato, tales como desgaste de ópticas laser, poleas
de goma, botones, teclas, limpiezas, etc...
6. Los productos por mal uso, al no atender las indicaciones de funcionamiento y manejo que se adjuntan
con cada producto.
7. Se considera normal que en un panel LCD se puedan presentar pixeles defectuosos. La presente
garantía cubre los paneles con más de 5 pixeles brillantes u oscuros, a razón de 3/3/5 (Pixeles brillantes
/ Pixeles oscuros / Número máximo de píxeles permitidos).
8. El marcado ostensible de los panales debido al uso indebido de los mismos (debido a un
funcionamiento ininterrumpido durante largos periodos de tiempo).
9. Gastos de instalación – desinstalación del producto.
10. Los trabajos de mantenimiento propios de cada producto (si son aconsejados por el Fabricante),
cualquiera que sea su periodicidad.
11.Cuando el precinto de Garantía haya sido roto o manipulado.
Tel Atención al Cliente: 34-917109876
Tremmen Tecnológica S.L / Ctra. Andalucía km 10.300 / Polígono Industrial Neisa Sur / Nave 20 / 28021
Madrid / España / CIF: B98054091
DECLARACION DE CONFORMIDAD SIMPLIFICADA
Tremmen Tecnológica S.L.
Av. Andalucía km 10.300 - Polígono Industrial Neisa Sur, Nave 20
28021 Madrid, España
CIF: B98054091
Declara bajo su exclusiva responsabilidad la conformidad del producto Car Radio de marca BELSON
con nombre de modelo BS-14 series y CBSL-10 series, fabricado en China, al que se refiere esta
declaración, con las normas u otros documentos normativos: Estándares Armonizados aplicados
/Applied Harmonized Standards:
RED 2014/53/EU
ETSI EN 301 489-1 V2.2.0 (2017-03)
ETSI EN 301 489-17 V3.2.0 (2017-03)
EN 60950-1: 2006+A2:2013
EN 62479: 2010
EN 300 328 V2.1.1 (2016-11)
ROHS 2011/65/EU
Hecho en Madrid, 31 Marzo 2019