Garantía; La Garantía No Incluye; Declaración Del Tiempo De Suministro De Repuestos; Cancelación De La Garantía - Haceb JSQ20-10GT28 GLP Manual De Usuario

GARANTÍA
Este producto ha sido revisado y comprobado su buen funcionamiento en la fábrica, bajo
condiciones normales de uso. Además cumple con todas las normas de seguridad vigentes en
el país.
Se garantiza el producto, por el término de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de
compra, por cualquier desperfecto de fabricación o de material, siempre y cuando se destine
para uso doméstico.
En caso de requerir algún servicio durante el periodo de garantía de su producto, comuníquese
desde Medellín al 255 2100 y el resto de Colombia al 01 8000 511 000, en Ecuador a la línea
nacional gratuita 1800042232 (18000 HACEB). En estas líneas se le darán indicaciones del
procedimiento a seguir y los sitios de operación o talleres autorizados.
Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura de compra para
la verificación de la fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se verificara el serial que
está dispuesto en la placa.
La empresa no asume responsabilidad alguna por los daños personales o a la propiedad, que
pudieran causar la mala instalación no realizada por el Servicio Técnico Haceb o sus centros
autorizados, o el uso indebido del producto, incluyendo la falta de mantenimiento.
Toda visita o intervención de nuestro servicio técnico, realizada en la vivienda del comprador
y a solicitud de él, dentro del plazo de garantía que no fuera originada por falla o defecto del
producto deberá ser cancelada de acuerdo a la tarifa vigente.
Para hacer más fácil el trámite de la garantía, le recomendamos conservar el manual, el empa-
que y los accesorios originales del producto.
Servicio Técnico Haceb o sus centros autorizados, harán una revisión técnica del producto
previa a la orden de reparación y/o sustitución del mismo. La sustitución del producto solo se
hará efectiva en el caso en que, a pesar de la intervención técnica autorizada el defecto sea de
tal naturaleza que no sea factible su reparación a juicio de Industrias Haceb S.A.
Si el Servicio Técnico Haceb certifica que efectivamente el producto debe ser sustituido por
uno nuevo, la garantía del nuevo producto iniciara a partir del momento en que se reciba este
y hasta el tiempo establecido en esta garantía.
LA GARANTÍA NO INCLUYE
Mantenimientos preventivos que se realicen durante la garantía o fuera de ella Los daños oca-
sionados por transporte o siniestros Las fallas o daños ocasionados por conexiones y voltajes
inadecuados en la red eléctrica Las fallas o daños ocasionados por mal uso, instalaciones inade-
cuadas o intervenciones no autorizadas. Dentro de estas se incluyen los daños ocasionados en
el producto o a otros por no respetar las condiciones de seguridad establecidas en el manual
de usuario. Golpes y/o rayas en la carcasa, en las partes metálicas o en accesorios empacados
con el producto, a menos que se detecten en el momento de la compra. Las partes y acceso-
rios que por estar sometidas a un constante uso o desgaste natural no serán cubiertos por la
garantía, a menos que el defecto se detecte en el momento de la compra.
DECLARACIÓN DEL TIEMPO DE SUMINISTRO DE REPUESTOS
Suministro de repuestos e insumos para el adecuado funcionamiento del producto por 3 años.
CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA
Cuando el producto o piezas, tengan alteraciones o averías, debido a la manipulación por
personal ajeno a Industrias Haceb S.A.
Cuando la instalación del producto no cumpla con las normas mínimas de seguridad estableci-
das para las instalaciones eléctricas que apliquen al mismo.
Cuando la operación y manejo del producto sea en condiciones no prescritas en el manual de
instalación y manejo, o se destine para uso comercial o industrial. Cuando se haya vencido el
término de vigencia de la garantía.
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Visitando nuestra página www.haceb.com
(Aplica sólo para Colombia).
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