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V P 4 8 5 Impresora M a n u a l d e l u s u a r i o Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras, 15 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 Web: https://mpi.com.es/...
Microsoft Corporation en EE.UU. y/o en otros países. VIPColor es una marca comercial de VIPColor Technologies, U.S.A., Inc VP485 y VP485e son marcas comerciales de VIPColor Technologies, U.S.A., Inc Todos los demás nombres de productos y de empresas pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.
Información normativa Política medioambiental de VIPColor Los productos VP485 / VP485e cumplen los requisitos establecidos en la política medioambiental de VIPColor y se han diseñado para garantizar niveles de recuperación, reutilización y reciclaje aceptables. Uso de la tinta El modo rápido de este producto usa menos tinta, por lo que se puede prolongar la vida útil de los cartuchos.
Para obtener más información sobre los distintos puntos de recogida y reciclaje de residuos de equipos, visite el sitio Web de VIP Color en la siguiente dirección: http://www.vipcolor.com/ .
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Alimentación • No enchufe o desenchufe nunca la impresora de la toma de alimentación si tiene las manos mojadas. • Empuje siempre el enchufe hasta el fondo en la toma de corriente. • No dañe, altere, estire, doble en exceso o retuerza el cable de corriente. No coloque objetos pesados sobre el cable de corriente.
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Alimentación • Asegúrese de que la zona cercana a la toma de corriente esté siempre despejada para poder desenchufar la impresora con facilidad si fuera necesario. • No desenchufe nunca la impresora tirando del cable. • No utilice un cable prolongador. •...
Elección de la ubicación de la impresora Siga estas directrices para seleccionar la ubicación adecuada de la impresora: ˙ La zona debe estar bien ventilada y sin emisiones de polvo. ˙ Debe evitar lugares en los que la impresora esté expuesta a la luz solar directa, a líquidos o a sustancias químicas.
Contenido Copyright ....................i Información normativa ...............ii Precauciones de seguridad ..............iii Elección de la ubicación de la impresora ........vi Desembalaje de la impresora ............vi Partes y funciones de la impresora ..........1 Vista frontal ..................1 Panel de control ................2 Referencia de indicadores luminosos de estado......3 Vista posterior ................4 Configuración de la impresora ...........5 Instalación de los cartuchos de tinta ..........5...
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Instalación y desinstalación del software del controlador ..23 Para instalar el software antes de conectar la impresora (recomendado) ...........23 Para conectar la impresora antes de instalar el software ....24 Desinstalación y reinstalación de los controladores de impresora .................25 Método 1: Para desinstalar de un ordenador con Windows ..25 Método 2: Para desinstalar de un ordenador con Windows ..26 Mantenimiento ................27 Sustitución de los cartuchos de tinta ...........27...
C a p í t u l o 1 Partes y funciones de la impresora Vista frontal Indicadores luminosos de estado Panel de control Tapa superior Tapa del Cuchilla manual compartimento de los cartuchos de tinta PA R T E S Y F U N C I O N E S D E L A I M P R E S O R A Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras, 15 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 Web: https://mpi.com.es/...
Panel de control Indicadores luminosos de estado Indicador de energía Pantalla LCD Botones de menús Botón de encendido PRECAUCIÓN: no apague la impresora con el interruptor de encendido situado en la parte posterior. Siempre debe apagarla con el botón de encendido del panel de control para garantizar que el carro de los cabezales ha vuelto a su posición correcta en el lado derecho de la impresora.
Referencia de indicadores luminosos de estado Los indicadores luminosos reflejan el estado de la impresora y resultan útiles para detectar problemas de impresión. En esta sección se incluye información sobre los indicadores luminosos, qué significan y qué se debe hacer ante su aparición.
Vista posterior Módulo posterior Alimentador de soportes Guía de anchura de soportes Conector de alimentación Interruptor de encendido Puerto GPIO Sensor de ajuste de Conector de red posición de hojas Conector USB PA R T E S Y F U N C I O N E S D E L A I M P R E S O R A Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras, 15 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 Web: https://mpi.com.es/...
C a p í t u l o 2 Configuración de la impresora Para configurar la impresora, se deben seguir estos pasos: A Instalación de los cartuchos de tinta B Instalación de los cabezales de impresión C Conexión del cable de corriente D Alineación de los cabezales de impresión E Instalación del desenrollador F Carga del soporte para etiquetas...
3. Empuje con firmeza el cartucho de tinta en su ranura correspondiente, tal como se señala con las etiquetas de colores del compartimento de los cartuchos de tinta. NOTA: el cartucho de tinta no encajará adecuadamente si se introduce en la ranura equivocada.
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El carro de los cabezales se encuentra a la izquierda de la impresora. 2. Quite la cinta de fijación de las dos pestañas del carro. 3. Levante la pestaña del cabezal de impresión. 4. Agite el cabezal de impresión 6 veces, tal como se indica.
Repita los pasos 4-8 para instalar el otro cabezal de impresión. 10. Baje la pestaña del cabezal de impresión para volver a fijarlos. 11. Cierre la tapa superior. C Conexión del cable de corriente NOTA: es importante haber extraído primero todo el material de embalaje de la impresora y tener la tapa cerrada.
D Alineación de los cabezales de impresión El procedimiento de alineación de los cabezales de impresión deben realizarse siempre que se instalan nuevos cabezales en la impresora. Se lleva a cabo para garantizar que los cabezales de impresión estén correctamente alineados para conseguir la mejor calidad de impresión.
E Instalación del desenrollador Borde izquierdo C O N F I G U R A C I Ó N D E L A I M P R E S O R A Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras, 15 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 Web: https://mpi.com.es/...
F Carga del soporte para etiquetas 1. Inserte el lado de impresión del soporte cara arriba en el borde izquierdo del alimentador de soportes. La impresora captará automáticamente los soportes y los colocará como corresponda para la impresión. Borde izquierdo 2.
G Instalación del controlador de impresora El controlador de impresora es compatible con los siguientes sistemas operativos de Windows: • Windows 2000 • 2003 Server • • Vista Instalación del controlador de impresora del CD-ROM BarTender Label Printing Software, VIPColor Special Edition. 1.
C a p í t u l o 3 Panel de control de la impresora El panel de control de la impresora muestra información acerca del estado de los trabajos que se están procesando, el estado de funcionamiento de la impresora y el estado de los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión.
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Botón / Indicador Descripción luminoso Botón de encendido Encendido/Apagado. Luz de encendido Se ilumina cuando la impresora está encendida. Cancela la función actual. Si se puede cancelar una función, Esc aparece en el botón. CARG Carga una sola etiqueta. MENÚ Accede al menú...
MENÚ / ( Bajar) (botón 3) El botón MENÚ permite al usuario acceder al menú. ( Bajar) siempre permite al usuario retroceder una estructura en el El botón menú. Brr (Borrar) / (Intro) (botón 4) El botón Brr tiene una función: ˙ Permite al usuario cancelar el trabajo actual.
Menú principal Las opciones de la impresora se organizan en jerarquías de menús. Las opciones del menú principal son las siguientes: • Menú Configuración impresora • Menú Prueba • Menú Mantenimiento • Menú Expulsar soporte • Menú Avanzado Menús secundarios y opciones ˙ Menú...
˙ Menú Mantenimiento Opción Descripción Limpiar cabezales Lleva a cabo un ciclo de limpieza de los cabezales de impresión. Cambiar cabezal El carro de los cabezales de impresión se mueve a la izquierda de la impresora para poder cambiarlos con la impresora encendida.
C a p í t u l o 4 Utilización de la impresora Selección del soporte de impresión La impresora está diseñada para funcionar correctamente con la mayoría de tipos de etiquetas. Lo mejor es probar distintas etiquetas de impresión antes de comprar grandes cantidades.
Carga del soporte 1. Inserte el lado de impresión del soporte cara arriba en el borde izquierdo del alimentador de soportes. La impresora captará automáticamente los soportes y los colocará como corresponda para la impresión. Borde izquierdo 2. Deslice y ajuste la guía de anchura de Guía de soportes para que se ajuste al tamaño de su anchura de...
Modificación de la configuración de la impresora Puede cambiar la configuración de la impresora (por ejemplo, el tipo o el tamaño del papel) desde una aplicación o desde el controlador de impresora. Los cambios realizados desde una aplicación tienen prioridad sobre los realizados desde el controlador de impresora.
Para cambiar los ajustes predefinidos de todos los trabajos futuros 1. Haga clic en Iniciar, vaya a Configuración y haga clic en Impresoras o Impresoras y faxes. - O bien - También puede hacer clic en Iniciar, seleccionar Panel de control y hacer doble clic en Impresoras.
5. Para seleccionar el tipo de soporte: a. Haga clic en la ficha Stock (Papel). b. Seleccione el tipo de soporte que desee y haga clic en Aceptar. 6. Seleccione la calidad: a. Haga clic en la ficha Options (Opciones). b.
C a p í t u l o 5 Instalación y desinstalación del software del controlador Esta sección está dirigida al administrador o al encargado de gestionar la impresora. Contiene información sobre los temas siguientes. Para instalar el software antes de conectar la impresora (recomendado) 1.
Para conectar la impresora antes de instalar el software Si ha conectado la impresora al ordenador antes de instalar el software de la impresora, aparecerá el asistente para nuevo hardware encontrado en la pantalla del ordenador. NOTA: si ha encendido la impresora, no la apague ni desconecte el cable de la impresora mientras se ejecuta el programa de instalación.
Desinstalación y reinstalación de los controladores de impresora Si la instalación no ha finalizado o si ha conectado el cable USB al ordenador antes de que se le solicite en la pantalla de instalación de los controladores de impresora, tal vez necesite desinstalar los controladores para volver a instalarlos.
5. Inserte el CD “BarTender Label Printing Software, VIPColor Special Edition” de la impresora en la unidad de CD-ROM del ordenador e inicie el programa Install printer drivers (Instalar controladores de impresora). 6. Siga las instrucciones en pantalla y consulte la sección Para instalar el software antes de conectar la impresora (recomendado) en la página Método 2: Para desinstalar de un ordenador con Windows NOTA: utilice este método si no hay ninguna opción para desinstalar en el...
C a p í t u l o 6 Mantenimiento Sustitución de los cartuchos de tinta Puede revisar los niveles de tinta estimados desde la pantalla del panel de control. NOTA: los niveles de tinta mostrados son sólo aproximados. Los volúmenes reales de tinta pueden variar.
Limpieza de los cabezales de impresión Si los caracteres impresos están incompletos o si se han omitido puntos o líneas en la impresión, es posible que los inyectores de tinta estén obstruidos y deberá limpiar los cabezales de impresión. Cuando la calidad de las impresiones se deteriore, realice los pasos pertinentes de acuerdo con la siguiente secuencia: 1.
1. En el panel de control, Configuración impresora – Pulse el botón MENÚ para acceder al menú Prueba principal. Mantenimiento – Seleccione Configuración impresora. Expulsar soporte – Seleccione Alinear cabezales. 2. Aparecerá el mensaje “Quite todo el papel. Ins. papel carta/A4 parte post. impres. Intro Alinear cabezales para iniciar”.
1. En el panel de control, Limpiar cabezales – Pulse el botón MENÚ para acceder al menú Cambiar cabezal principal. Versión del firmware – Seleccione Mantenimiento. Definir umbral etiqueta – Seleccione Limpiar cabezales. – Pulse para iniciar la limpieza. Una vez completado, aparecerá el mensaje “Limpieza completada”...
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5. Saque el cabezal de impresión del carro tirando de su asa superior. 6. Sustituya los tapones de protección del cabezal de impresión y tírelo. 7. Agite el cabezal de impresión 6 veces, tal como se indica. 8. Saque el nuevo cabezal de su envoltorio. 9.
11. Empuje con firmeza el cabezal de impresión en el carro. NOTA: el cabezal de impresión no encajará adecuadamente si se introduce en la ranura equivocada. 12. Baje la pestaña del cabezal de impresión para fijar el cabezal. 13. Cierre la tapa superior. La impresora verificará...
C a p í t u l o 7 Procedimientos para solución de problemas Solución de problemas de impresión • La impresora se apaga inesperadamente • Los indicadores luminosos rojo, verde y amarillo están encendidos o parpadean en la impresora •...
La impresora no responde (no se imprime nada) ¿Parpadea el indicador luminoso verde? Si la respuesta es SÍ, reinicie la impresora. Si la respuesta es NO, compruebe los cables y verifique la cola de impresión del archivo. Elimine archivos si es necesario o reinicie la cola de impresión. Reinicie la impresora Intente imprimir un documento que sepa que es correcto, ya que el archivo podría estar defectuoso.
Revise la configuración de la impresora La velocidad de impresión es más lenta si se selecciona un valor óptimo o máximo de ppp como calidad de impresión. Para mejorar la velocidad de impresión, seleccione un ajuste diferente en el controlador de impresora. Para obtener más información, consulte: Modificación de la configuración de la impresora en la página 20.
Revise el tamaño del soporte ˙ Es posible que el contenido de una página se corte si el tamaño del documento es mayor que el del soporte que está utilizando. ˙ Asegúrese de que el tamaño del soporte seleccionado en el controlador de impresora coincide con el tamaño del soporte cargado en la impresora.
Las copias no tienen buena calidad o no son las que esperaba En esta sección se abordan los temas siguientes: • Las copias no tienen buena calidad • Se imprimen caracteres ilegibles • La tinta deja manchas • La copia no tiene color o tiene colores apagados •...
Revise el archivo del documento El archivo del documento puede estar dañado. Si puede imprimir otros documentos desde la misma aplicación, intente imprimir una copia de su documento (si puede hacerla). La tinta deja manchas Revise el tipo del soporte Algunos tipos de soporte no toleran bien la tinta.
Se imprimen los colores equivocados Revise la configuración de impresión Asegúrese de que no esté seleccionada la opción Imprimir en escala de grises en el controlador de impresora. Revise el archivo de impresión Asegúrese de que el archivo de impresión está en modo RGB. La impresora no puede imprimir archivos en modo CMYB o, si lo hace, el resultado puede ser incorrecto.
Solución de problemas de instalación Si los siguientes temas no le ayudan a solucionar el problema, consulte la sección de soporte y garantía de VIPColor. • Sugerencias de instalación del hardware • Sugerencias de instalación del software • Desatasco de papel en la impresora Sugerencias de instalación del hardware Revise la impresora ˙...
Sugerencias de instalación del software Revise el sistema del ordenador ˙ Asegúrese de que el ordenador tiene instalado uno de los sistemas operativos compatibles. ˙ Asegúrese de que el ordenador cumple al menos los requisitos mínimos del sistema. ˙ En el administrador de impresoras de Windows, verifique que no hay ningún controlador USB desactivado.
Desatasco de papel en la impresora Si el carro no se mueve Si hay soporte atascado debajo del carro y no puede moverlo, siga estas instrucciones para desatascar el papel. 1. Pulse el botón de encendido del panel de control para apagar la impresora. 2.
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Si se atasca papel en la impresora 1. Pulse el botón de encendido del panel de control para apagar la impresora. 2. Cambie el interruptor de encendido de la parte posterior de la impresora a la posición Off (apagado). 3. Extraiga el módulo posterior. P R O C E D I M I E N T O S PA R A S O L U C I Ó...
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4. Retire el papel atascado del rodillo e intente sacarlo del interior de la impresora. 5. Limpie cualquier resto adhesivo con un paño suave y alcohol isopropílico. NOTA: siga los pasos adicionales descritos a continuación si no es capaz de extraer el soporte.
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9. Instale la cuchilla manual y el alimentador de soporte de nuevo en la impresora. 10. Corte o retire el papel arrugado o atascado del rodillo y vuelva a cargar otro soporte para imprimir. P R O C E D I M I E N T O S PA R A S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras, 15 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 Web: https://mpi.com.es/...