FAQ
FAQ
Acción
Encendido
Durante el encendido, recibo una
señal acústica de 3 segundos de
#1
duración.
Posible causa:
Firmware dañado.
Encendido
Durante el encendido, recibo 3
señales acústicas largas.
#2
Posible causa:
Retorno a la posición inicial no
realizado correctamente.
Bloqueo cerradura
Después de cerrar la cerradura
con llave, no logro realizar una
apertura con motor.
#3
Posible causa:
En algunos tipos de cerradura,
la llave bloquea el deslizamiento
de la varilla y, en consecuencia,
la apertura con motor.
Error sensores varillas
Durante el movimiento con
motor, recibo 1 señal acústica
larga.
#4
Posible causa:
Picaporte/palancas no salidos
correctamente.
Error tiempo límite motor
Después de 5 segundos de
la señal de apertura, recibo 2
señales acústicas largas.
#5
Posible causa:
El motor no ha alcanzado la po-
sición correcta.
La cerradura permanece
abierta en cierre de día.
Después de dar un mando de
apertura, la cerradura no se
#6
cierra.
Posible causa:
Impulso de apertura aún activo.
Indicadores
Señales
acústicas
(leds internos
1 señal de error
Led rojo encendido
(3 s ON)
3 señales acús-
ticas largas
(0,5 s ON - 0,5
Led rojo encendido
s OFF)
3 señales de error
(0,5 s ON - 0,5
Led rojo encendido
s OFF)
1 señal de error
(0,5 s ON - 0,5
Led rojo encendido
s OFF)
2 señales de error
(0,5 s ON - 0,5
Led rojo encendido
s OFF)
Led amarillo
-
encendido
- 69 -
luminosos
del motor)
Llame al servicio de asistencia
técnica para realizar la actuali-
zación del FW
o sustituya el motor.
Llame al servicio de asistencia
técnica
o sustituya el motor.
Abra con llave para habilitar
nuevamente el motor.
Verifique el deslizamiento de
la varilla.
Afloje los tornillos del motor.
Llame al servicio de asistencia
técnica
o sustituya el motor.
La cerradura permanece
abierta porque sigue recibien-
do un mando de apertura.
Intente conectar los conduc-
tores como se muestra en el
esquema 1 (pág. 64).
Controle la instalación.
IT
Posible
solución
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