Anexos
Comprobación para resolución de problemas
Fallo detectado
Sin imagen en
pantalla
Sin tono de
marcación
Sin sonido
Sin acceso a la
red externa
Mensajes
mostrados en un
idioma extranjero
Sin recepción de
mensajes de voz
En caso de encontrarse otros problemas, recomendamos que se ponga en contacto
con el administrador de su sistema.
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Posibles causas
Compruebe que el teléfono está conectado a la línea (y que se
escucha el tono de llamada en el auricular).
Compruebe que el cable está conectado a la línea.
Compruebe que el resto de teléfonos de la instalación funcionan
correctamente.
Compruebe los parámetros de contraste de la pantalla.
Compruebe que el teléfono está conectado a la línea (pantalla).
Compruebe que el cable está conectado al auricular.
Compruebe que el resto de teléfonos de la instalación funcionan
correctamente.
Compruebe el nivel de volumen del auricular, el altavoz o los
cascos.
Compruebe el nivel de volumen del auricular, el altavoz o los
cascos.
Compruebe que tiene permiso para realizar llamadas externas.
Compruebe que su teléfono no está bloqueado y que ha
introducido el código personal correcto.
Compruebe el idioma seleccionado para su terminal.
Compruebe su conexión con el sistema de buzón de voz.
Compruebe la grabación de su firma de voz o su mensaje de
saludo.
Compruebe que está activado el desvío de llamadas al buzón de
voz.