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5. PROBLÈME : Le nouveau bouton-poussoir et le nouveau carillon ne fonctionnent
pas avec les boutons-poussoirs et les carillons existants.
CAUSE POSSIBLE : Le nouveau bouton-poussoir et le nouveau carillon
n'utilisent pas les mêmes codes que les boutons-poussoirs et les carillons
existants.
MESURE CORRECTIVE : Le nouveau bouton-poussoir et le nouveau carillon
doivent être configurés de manière à ce qu'ils fonctionnent avec les boutons-
poussoirs et les carillons existants. Veuillez appeler le +1 (800) 858-8501 si
vous souhaitez obtenir de l'aide pour modifier les codes pour que ces derniers
fonctionnent avec les boutons-poussoirs et carillons existants.
Remarque : Le bouton-poussoir et le carillon sont synchronisés au départ de
l'usine. La portée de transmission du carillon sans fil peut varier en fonction de son
emplacement, de la température et de la charge des piles.
Veuillez communiquer avec nous
pour obtenir de l'aide avant de
retourner le produit au magasin ou
à HeathCo LLC.
En cas de problème, consultez ce
guide. Vous pouvez communiquer avec
nous du lundi au vendredi, entre 8 h et
17 h (HNC).
Veuillez fournir les renseignements
suivants lorsque vous communiquez
avec le ser vice technique : nom,
adresse, n° de téléphone pendant la
journée, adresse de courriel, numéro
de modèle, date d'achat, endroit de
l'achat, problème affectant le produit et
REÇU DE CAISSE DATÉ, POUR LES
DEMANDES SOUS GARANTIE.
Vidéos pratiques – www.hzsupport.com
Service Technique
Aucune pièce de rechange n'est
disponible pour ce produit.
HeathCo LLC
P.O. Box 90045
2445 Nashville Road
Bowling Green, KY 42101, USA
ATTN: Technical Service (Service
technique)
Internet : www.hzsupport.com
Téléphone : 1-800-858-8501 (anglais
seulement)
Télécopieur : 1-270-846-8500
Réponses pratiques – 1-800-858-8501