Tabla de contenido
Publicidad
que desee, sin que por ellos se vea
obligado de hacer estos cambios o
modificaciones en el Vehículo que ha
sido adquirido con anterioridad.
ALCANCES DE LA
GARANTÍA:
Con la presentación de este Manual
y dentro del período de garantía, toda
intervención técnica considerada nor-
mal, puede ser realizada por cualquier
CSA de AUTECO MOBILITY, en cual-
quier parte del país, aunque el Vehícu-
lo no hubiese sido adquirido donde se
está solicitando el servicio. Las repara-
ciones que se deban realizar durante
la vigencia de la garantía, se realiza-
rán sin ningún costo para el Compra-
dor, sin perjuicio de lo establecido en
el Manual.
Es posible que algunos componentes,
sean reparados o se reacondicionados
en lugar de ser reemplazados. No obs-
tante, cabe aclarar que esto no afecta
la calidad, seguridad o idoneidad del
Vehículo, sino que por el contrario es-
tos procedimientos se realizaran para
garantizar las óptimas condiciones de
funcionamiento del mismo.
Las partes de los vehículos que deban
ser cambiados durante la vigencia de
la garantía serán propiedad de AUTE-
CO MOBILITY, para que la parte cam-
biada pueda ser revisada y evaluada
con el fin de implementar las acciones
que pudieran llegar a ser necesarias
para mitigar situaciones similares a
futuro. Lo anterior, con el fin de garan-
tizar la calidad del servicio y satisfac-
ción del cliente.
REQUISITOS PARA LA EFEC-
TIVIDAD DE LA GARANTÍA
1. Dar aviso inmediato sobre la falla
detectada a un CSA y poner el Vehí-
culo a disposición de este en el menor
tiempo posible para la revisión y/o re-
paración del mismo.
2. Presentar oportunamente el Vehí-
84
culo a un CSA para la realización de
las revisiones técnicas preventivas,
establecidas en el Manual de acuerdo
para que le sean efectuadas correcta-
mente todas las adecuaciones técni-
cas que sean necesarias para su co-
rrecto funcionamiento, así como para
el cambio oportuno de las piezas que
tengan desgaste natural por efectos
de uso del Vehículo.
3. Conocer y seguir al pie de la letra
todas las recomendaciones conteni-
das en el manual de Comprador, para
el buen uso del Vehículo.
4. Únicamente se otorgara la garantía
si está vigente el tiempo y kilometraje
del vehículo (Lo que se cumpla prime-
ro), se asistió a todas las rutinas de
mantenimiento preventivo, sin pasarse
de los rangos de tolerancia que son
500km por encima o por debajo de la
rutina y si se valida que efectivamente
es un defecto de calidad de la parte.
AVISO IMPORTANTE: la inasistencia
o la asistencia por fuera de rango de
kilómetros establecido en el Esquema
de Mantenimiento Regular
nual, a cualquiera de las revisiones
periódicas obligatorias, generan auto-
máticamente la perdida de la garantía
sobre las partes que debieron haber
sido intervenidas o que fueron interve-
nidas en la revisión tardía. Por lo tan-
to, las revisiones siguientes a las que
hubiese dejado de asistir o hubiese
asistido tardíamente sobre las mismas
partes, tendrán únicamente carác-
ter de diagnóstico informativo para el
cliente, sin que esto implique obliga-
ción alguna de AUTECO MOBILIY en
cuanto a mantenimiento, o suministro
de repuestos por garantía.
EXCEPCIONES A LA GA-
RANTÍA
AUTECO MOBILITY y los CSA, que-
darán libres de toda responsabilidad y
exentos de la aplicación de las garan-
tías aquí establecidas, cuando:
del Ma-
Publicidad
Tabla de contenido
