Goodyear GY 10VC Manual De Instrucciones página 21

GARANTIA E CONDIÇÕES PÓS-VENDA
7. EMBALAGEM
MIRALBUENO reserva-se o direito de não pagar, não substituir máquinas que se encontrem
com defeitos emembalagem na devolução do produto de uma troca, pós-venda ou devolução.
A embalagem deve estar em perfeitas condições. Não serão aceitas devoluções de
mercadorias sem embalagem ou com embalagem danificada.
• Embale o produto em sua caixa original para evitar possíveis danos durante o transporte e custos de
envio embalagem
• A máquina deve viajar sem líquidos por lei, extrair gasolina e óleo se necessário.
• Caso o produto não atenda a essas condições, a coleta não será realizada e incorrerá em custos
adicionaisde transporte e gestão do pós-venda, que terá um custo devido à negligência na preparação
da mercadoria.
• Importante, um produto que está na garantia não significa necessariamente que esteja. É o SAT
quem determina se o produto tem um reparo considerado dentro da garantia ou não.
• Uma má montagem ou mau uso da máquina, em nenhum caso é considerada garantia.
• Se uma máquina NÃO estiver na garantia, ela será informada para que o cliente possa determinar
se deseja consertar sua máquina ou não. A reparação deverá ser paga directamente à SAT e o
transporte à SATO. Certificar-se de que realmente a máquina não tem mau uso ou não está bem
montada para evitar custos desnecessários.
• Caso um consumidor final ou distribuidor não esteja satisfeito com a decisão do SAT sobre um
material no NO garantia, você pode solicitar um relatório técnico por escrito para postventa@
miralbueno.com
• O período de reparo das máquinas vai depender da sazonalidade, mas vamos tentar não mais de 10
dias úteis (sem contar o transporte).
* Todo distribuidor deve entender o funcionamento da execução de garantias e pós-venda, realizar
umPedido firme significará aceitação, compreensão e conformidade com estas condições de depois
das vendas.
Departamento técnico
Miralbueno Products 2021
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