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programa ROM en la tarjeta principal.
Solución: Contacte a Servicio Técnico Autorizado para realizar la revisión de su equipo.
2. No emite sonido y en la pantalla se muestra UPDATE cuando está encendida.
Causa: La chispa eléctrica provocada por conectar y desenchufar de una manera inadecuada, puede dañar el
programa ROM en la tarjeta principal.
Solución: Cargue nuevamente el programa en la balanza.
3. La alarma suena continuamente y los caracteres en pantalla rebotan.
Causa: La chispa eléctrica provocada por conectar y desenchufar de una manera inadecuada, puede dañar el
programa ROM en la tarjeta principal.
Solución: Contacte a Servicio Técnico Autorizado para realizar la revisión de su equipo.
Problema de Impresión:
1. La ubicación del papel es normal pero imprime etiquetas en blanco.
Causa: Se debe configurar correctamente el tipo de etiqueta que se está usando. El tipo de etiqueta
seleccionado en la balanza debe ser el mismo que se descargó desde la PC. De lo contrario, no se imprime la
etiqueta.
Solución: a. Configure la balanza según la siguiente secuencia.
Ingrese a Config. de
función del sistema
Config
b. Además, podemos adaptar el software por medio de una PC. Abra Link32, ingrese la dirección IP de la
balanza, ejecute el comando de configuración de funciones y descargue esta configuración de función a la
balanza impresora de etiquetas.
2. La impresora saca medio papel o un papel y medio, el cual se ubica de manera anormal.
Causa: a. Error de configuración del tipo de papel.
b. El grupo fotoeléctrico trasero de la impresora está mal ubicado o cubierto de polvo.
c. El panel fotoeléctrico funciona mal.
d. El grupo fotoeléctrico del fotoeléctrico trasero funciona mal.
8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución:
a. Configure la balanza según la siguiente secuencia.
Ingrese a (Config) de
funciones del sistema
Ingrese a Selección de
tipo de Etiqueta
L
31
Seleccione el tipo de
etiqueta D0 con la
flecha
ENTER
Seleccione el tipo de papel
Ejemplo: "Papel" con la flecha
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