Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Apagado del equipo (Windows 10)............................6 Apagado del equipo................................7 Apagado del equipo (Windows 7)............................7 Antes de manipular el interior del equipo..........................8 Después de manipular el interior del equipo........................8 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.................
Página 4
Especificaciones de la pantalla............................24 Especificaciones del teclado.............................. 25 Especificaciones de la superficie táctil..........................25 Especificaciones de la batería............................25 Especificaciones del adaptador de CA..........................26 Especificaciones físicas...............................26 Especificaciones ambientales.............................27 Capítulo 4: Tecnología y componentes.................... 28 Adaptador de alimentación..............................28 Procesadores..................................28 Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas................28 Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos................
Página 5
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente........50 Capítulo 6: Solución de problemas....................51 Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)....... 51 Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................51 Capítulo 7: Cómo ponerse en contacto con Dell................52 Tabla de contenido...
Su garantía no cubre daños originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto.
Pasos 1. Haga clic o toque el 2. Haga clic o toque el y, a continuación, haga clic o toque Apagar. NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos seis segundos para apagarlos.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base.
Algunas computadoras tienen superficies magnéticas. Asegúrese de que los tornillos no se queden pegados a esa superficie cuando reemplace un componente. NOTA: El color de los tornillos puede variar según la configuración solicitada. Tabla 1. Lista de tornillos de Latitude 3580 Componente Tipo de tornillo Cantidad...
Tabla 1. Lista de tornillos de Latitude 3580 (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen Placa de I/O M2.5x5 Puerto de entrada de CC M2.5x5 Lector de huellas digitales M2x3 Panel táctil M2x3 Ensamblaje de la pantalla M2x3 M1.6x2 Panel LCD M1.6x2...
En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte https://www.dell.com/support. ● Adquiera siempre baterías originales de https://www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería Pasos 1. Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. 2. Conecte el cable de la batería al conector de la batería. 3. Ajuste los tornillos M2.0 x L3 para fijar la batería a la computadora. 4.
Página 13
5. A continuación, desconecte el conector de retroiluminación [1] y el conector del teclado [2]. Extracción e instalación de componentes...
Página 14
6. Extraiga el teclado de la computadora. Extracción e instalación de componentes...
Instalación del teclado Pasos 1. Conecte el cable del teclado y el cable de retroiluminación (opcional) a sus respectivos conectores en la computadora. 2. Alinee el teclado y presione suavemente hasta que encaje en su lugar. 3. Coloque: La batería La cubierta de la base 4.
b. Levante y quite el soporte metálico de la tarjeta de WLAN [2]. c. Desconecte los dos cables de WLAN que conectan la tarjeta WLAN y la antena [3]. d. Extraiga la tarjeta WLAN de su conector en la placa base [4]. Instalación de la tarjeta WLAN Pasos 1.
La cubierta de la base La batería 3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente: a. Extraiga el tornillo M2xL3 que fija la tarjeta WWAN a la placa base [1] y, luego, tire de la tarjeta WWAN para extraerla de su conector [2].
3. Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente: a. Haga palanca para separar los pestillos del módulo de memoria [1]. b. Levante y extraiga el módulo de memoria de la placa base [2]. Instalación del módulo de memoria Pasos 1.
Página 19
b. Quite los tornillos M2xL3 que fijan la unidad de disco duro al reposamanos [2]. c. Levante la unidad de disco duro de la computadora [3]. 4. Desconecte la placa mediadora de cables de la HDD. 5. A continuación, quite los tornillos M3xL3 para separar el soporte metálico de la unidad de disco duro [1]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación de la unidad de disco duro (HDD) Pasos 1. Ajuste los tornillos M3xL3 que fijan el soporte metálico a la unidad de disco duro. 2. Conecte el intercalador del cable de la unidad de disco duro. 3. Inserte la unidad de disco duro en el conector de la computadora. 4.
Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: ● En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de. Especificaciones del sistema Función Especificación Conjunto de chips Intel Skylake y Kabylake (integrados con procesador) Amplitud del bus 64 bits...
● Unidad híbrida de 8 GB, 500 GB y 2.5 pulgadas (7 mm) ● Caché de 32 GB (en la ranura de WWAN) ● Sensor de caída libre y de respuesta rápida de Dell y aislamiento de HDD (característica estándar) Características de audio Función...
Especificaciones de vídeo Tabla 3. En la tabla, se muestran especificaciones de vídeo Función Especificación Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware Controladora UMA : ● Skylake: Intel HD Graphics 520 ● Kaby Lake: Intel HD Graphics 610\620 Discreto: ●...
Características Especificación Inalámbrica ● Adaptador inalámbrico Qualcomm QCA9377 802.11ac de doble banda (1x1) + Bluetooth 4.1 ● Adaptador inalámbrico Qualcomm QCA61x4A 802.11ac de doble banda (2x2) + Bluetooth 4.1 ● Intel de doble banda inalámbrico-AC 8265 Wi-Fi + BT 4.2 (se limita a BT 4.1 por sistema operativo Windows) Tarjeta inalámbrica (2x2) Opciones de banda ●...
Tabla 4. Especificaciones de la pantalla (continuación) Función HD no táctil de 15,6 in FHD no táctil de 15,6 in HD no táctil de 15,6 in Separación entre píxeles HD + 0,252 mm FHD + 0.179 mm HD + 0,252 mm Consumo de energía (máximo) HD de 4 W FHD de 3.7 W...
Tabla 6. Prismática de 56 Wh (4 celdas) con ExpressCharge (continuación) Función Especificación Anchura 90.73 mm (3.572 pulgadas) Peso 250 g Altura 5.9 mm (0.232 pulgadas) Voltaje 15.2 V de CC En funcionamiento Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F) Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158 °F) Sin funcionamiento de -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)
Especificaciones ambientales Temperatura Especificaciones En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F) Humedad Especificaciones relativa (máxima) En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación) Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación) Altitud...
Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Adaptador de alimentación Esta laptop se envía con el adaptador de CA E5 de 65 W o 65 W. AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y tire firmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
Identificación de los procesadores en Windows 10 Pasos 1. Toque Buscar en Internet y en Windows. 2. Escriba Administrador de dispositivos. Se muestra la ventana Administrador de dispositivos. 3. Amplíe Procesadores. Identificación de los procesadores en Windows 8.1 Pasos 1. Toque Buscar en Internet y en Windows. 2.
Identificación de conjuntos de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 7 Pasos 1. Haga clic en Inicio →Panel de control →Administrador de dispositivos. 2. Amplíe Dispositivos del sistema y busque el conjunto de chips. Gráfica Intel HD Esta computadora se envía con la siguiente lista de conjuntos de chips Intel HD Graphics. 1.
Pasos 1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al menú de accesos. 2. Toque o haga clic en Configuración → Cambiar configuración de PC → PC y dispositivos→ Encendido y suspensión. 3. Utilice el control deslizante Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente para activar o desactivar el ajuste automático del brillo. Ajuste del brillo en Windows 7 Sobre esta tarea Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla:...
Ilustración 1. Diferencia de hendiduras Aumento del grosor Los módulos DDR4 son un poco más gruesos que los DDR3, para alojar más capas de señales. Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde Curvo Los módulos DDR4 cuentan con un borde curvo para ayudar en la inserción y aliviar la tensión en el PCB durante la instalación de la memoria.
● Unidad híbrida de 8 GB, 500 GB y 2.5 pulgadas (7 mm) ● SSD M.2 2242 de 32 GB (en la ranura de WWAN) ● Sensor de caída libre y de respuesta rápida de Dell y aislamiento de HDD (característica estándar) Identificación de la unidad de disco duro en Windows 10 Pasos 1.
1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice una de las siguientes acciones para acceder al programa de configuración del BIOS: ● Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB de modo de velocidad extra) Durante años, el USB 2.0 se ha afianzado firmemente como el estándar de facto de la interfaz en el universo informático con unos 6 mil millones de dispositivos vendidos y, aun así, aumenta la necesidad de mayor velocidad con una demanda de hardware informático más rápido y banda ancha aún mayor.
Aplicaciones El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 abre el panorama y proporciona más espacio para que los dispositivos ofrezcan una mejor experiencia en general. Mientras que anteriormente apenas se soportaba el vídeo de USB (desde una perspectiva de resolución máxima, latencia y compresión de video), es fácil imaginar que con una disponibilidad de 5 a 10 veces el ancho de banda, las soluciones de vídeo de USB deberían funcionar mucho mejor.
● 3D: define protocolos de entrada/salida para los principales formatos de vídeo 3D, preparando el camino para los juegos en 3D y las aplicaciones de cine 3D en casa. ● Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido.
Página 38
2. Seleccione Cámara en la lista aplicaciones. 3. Si la aplicación de la cámara no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela. Tecnología y componentes...
(por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, podrá hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración del BIOS. Opciones de la pantalla General (General) En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema) Opción Descripción Integrated NIC Controla el controlador LAN integrado. ● Habilitada con PXE (valor predeterminado) SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrada SATA. ●...
Opciones de la pantalla Video (Vídeo) Opción Descripción Brillo LCD Le permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía: On Battery (Batería) u On AC (CA). El brillo de la pantalla LCD es independiente de la batería y el adaptador de CA. Se puede establecer mediante el control deslizante.
Opción Descripción ● Enable UEFI Capsule Firmware (Activar firmware de cápsula UEFI): opción activada de forma predeterminada TPM 2.0 Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son: ● TPM On (TPM habilitado): activada de forma predeterminada ●...
Opción Descripción ● Reset All Keys: restablece la configuración predeterminada. ● Delete All Keys: elimina todas las claves. NOTA: Si desactiva la opción Modo personalizado, todos los cambios realizados se eliminarán y las claves se restablecerán a la configuración predeterminada. Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento) Opción Descripción...
● Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar. ● Carga rápida: la batería se carga durante un período más corto mediante la tecnología de carga rápida de Dell. Esta opción se activa de manera predeterminada. ● Primarily AC use (Uso principal de CA) ●...
Opción Descripción Opciones de Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1– bloqueo de Fn F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas.
La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática del sistema Threshold operativo) controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y de la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. ● Desactivado ● 1 ●...
3. Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para visualizar el menú de inicio único. 5. Con las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y presione Return (Entrar).
Ilustración 4. Pantalla de actualización de BIOS de DOS Contraseña del sistema y de configuración Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. Tipo de Descripción contraseña System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Setup password Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. ● La contraseña puede contener números del 0 al 9. ● Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. ● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Se muestra la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio mejorada).
Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...