Dell Latitude 3510 Manual De Servicio
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Latitude 3510
Manual de servicio
1
Modelo reglamentario: P101F
Tipo reglamentario: P101F001, P101F001
May 2020
Rev. A00

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Manuales relacionados para Dell Latitude 3510

Resumen de contenidos para Dell Latitude 3510

  • Página 1 Latitude 3510 Manual de servicio Modelo reglamentario: P101F Tipo reglamentario: P101F001, P101F001 May 2020 Rev. A00...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell...
  • Página 3 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell...

  • Página 4: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Después de manipular el interior de la computadora....................9 2 Tecnología y componentes......................10 Características de USB...............................
  • Página 5 Diagnósticos de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA)............. 76 Ejecución de los diagnósticos de SupportAssist......................76 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................77 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................78 6 Obtención de ayuda........................79 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................79 Tabla de contenido...

  • Página 6: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    Alimentación en modo de espera Los productos de Dell con energía en modo de espera deben estar totalmente desenchufados antes de que se abra la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación en modo de espera permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN), suspenderlo en modo de reposo o utilizar otras funciones de administración de energía avanzadas.

  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    • Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.

  • Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...

  • Página 10: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Características de USB • USB Tipo C • HDMI 1.4 • Comportamiento del LED del botón de encendido Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996.

  • Página 11: Aplicaciones

    USB 3.2 de 1.ª generación alcanza un rendimiento muy superior gracias a los cambios técnicos que se indican a continuación: • Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la ilustración a continuación). •...

  • Página 12: Usb Tipo C

    conexiones para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB Super-Speed adecuada. USB Tipo C USB de tipo C es un nuevo conector físico muy pequeño. El conector es compatible con muchos estándar de USB nuevos y emocionantes, como USB 3.1 y USB Power Delivery (USB PD).

  • Página 13: Funciones Clave De Thunderbolt 3 Sobre Usb De Tipo C

    2. Thunderbolt 3 (con un conector USB de tipo C) Thunderbolt 3 sobre USB de tipo C Thunderbolt 3 eleva a Thunderbolt al USB de tipo C, a velocidades de hasta 40 Gbps, creando un puerto compacto capaz de todo, que entrega la conexión más rápida y versátil a cualquier estación de acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como unidad de disco duro externa.

  • Página 14: Ventajas De Hdmi

    Comportamiento del LED del botón de encendido En ciertos sistemas Dell Latitude, el LED del botón de encendido se utiliza para proporcionar una indicación del estado del sistema y, como consecuencia, el botón de encendido se ilumina cuando se presiona. Los sistemas con botón de encendido/lectora de huellas dactilares opcional no tendrán ningún LED bajo el botón de encendido y, por lo tanto, utilizarán el LED disponible en el sistema para proporcionar una...
  • Página 15 El botón de encendido con lectora de huellas dactilares no tendrá ningún LED y aprovechará los LED disponibles en el sistema para proporcionar indicaciones del estado del sistema • LED del adaptador de alimentación: ○ El conector del LED en el adaptador de alimentación se ilumina con luz blanca cuando se suministra alimentación desde el enchufe. •...

  • Página 16: Componentes Principales Del Sistema

    Componentes principales del sistema 1. Cubierta de la base 2. Batería 3. Puerto de entrada de CC 4. Disipador de calor 5. Módulos de memoria 6. Altavoces 7. Tarjeta madre 8. Panel táctil 9. Ensamblaje del reposamanos 10. Ensamblaje de la pantalla 11.
  • Página 17 19. Ensamblaje del disco duro NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.

  • Página 18: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje la tarjeta microSD Extracción de la tarjeta microSD Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Sobre esta tarea Pasos 1. Presione la tarjeta microSD para soltarla de la computadora. 2.

  • Página 19: Instalación De La Tarjeta Microsd

    Instalación de la tarjeta microSD Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee la tarjeta microSD en la ranura de la computadora. 2. Deslice la tarjeta microSD en la ranura hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora.
  • Página 20 Sobre esta tarea Pasos 1. Abra el pestillo que cubre la ranura de tarjeta SIM para soltarla del sistema. 2. Inserte una herramienta para quitar la tarjeta SIM en la ranura y presiónela para expulsar la bandeja para tarjeta SIM. 3.

  • Página 21: Instalación De La Tarjeta Sim

    Instalación de la tarjeta SIM Sobre esta tarea Pasos 1. Abra el pestillo que cubre la ranura de tarjeta SIM para soltarla del sistema. 2. Inserte la herramienta para quitar la tarjeta SIM en la ranura y presiónela para expulsar la bandeja para tarjeta SIM [2]. 3.
  • Página 22 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 23: Instalación De La Cubierta De La Base

    Pasos 1. Afloje los ocho tornillos (M2.5x2.5) que aseguran la base inferior a la computadora. 2. Utilice un instrumento de plástico acabado en punta para hacer palanca en la cubierta de la base desde la esquina superior derecha y levante la cubierta de la base para quitarla de la computadora. Instalación de la cubierta de la base Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 24 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 25: Batería

    Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. • Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 26: Instalación De La Batería

    Pasos 1. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que aseguran la batería al ensamblaje del reposamanos. 3. Levante y mueva la batería para quitarla de la computadora. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 27: Módulos De Memoria

    Pasos 1. Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras en el ensamblaje del reposamanos. 2. Coloque la batería en la bahía de la batería. 3. Ajuste los cuatro tornillos (M2x3) para asegurar la batería al ensamblaje del reposamanos. 4.

  • Página 28: Instalación De Los Módulos De Memoria

    Pasos 1. Despegue la cinta adhesiva sobre el módulo de memoria. 2. Haga palanca en los ganchos que aseguran el módulo de memoria hasta que este salte. 3. Quite el módulo de memoria de la ranura de memoria. Instalación de los módulos de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 29 Pasos 1. Despegue la cubierta adhesiva de la parte superior de la ranura de memoria. 2. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 3. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. 4.

  • Página 30: Tarjeta Wlan

    Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SD 3. Quite la cubierta de la base. 4. Quite la batería.

  • Página 31: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la figura, se indica la ubicación de la tarjeta WLAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.

  • Página 32: Tarjeta Wwan

    Tarjeta WWAN Extracción de la tarjeta WWAN Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Quite la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WLAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 33: Instalación De La Tarjeta Wwan

    Instalación de la tarjeta WWAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.

  • Página 34: Batería De Tipo Botón

    Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4.

  • Página 35: Puerto De Entrada De Cc

    Pasos 1. Vuelva a adherir la batería de tipo botón a la ranura en el ensamblaje del reposamanos. 2. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la batería. 2. Instale la cubierta de la base.

  • Página 36: Instalación De La Entrada De Cc

    Pasos 1. Localice el puerto de entrada de CC en la computadora y quite los dos tornillos (M2.5x5) y el tornillo (M2.5x4) de la bisagra que lo cubre. 2. Levante la bisagra y dóblela para quitarla del chasis. 3. Desconecte el cable de entrada de CC de la computadora y quite el tornillo único (M2x3). 4.

  • Página 37: Unidad De Estado Sólido

    Pasos 1. Coloque el módulo de entrada de CC en la ranura proporcionada. 2. Instale el tornillo (M2x3) y conecte el cable de entrada de CC a la tarjeta madre del sistema. 3. Doble y alinee la bisagra con los soportes para tornillos del reposamanos. 4.

  • Página 38: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Desconecte la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 39: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    Pasos 1. Alinee y deslice la unidad de estado sólido en la ranura. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para asegurar el módulo de la unidad de estado sólido al sistema. Siguientes pasos 1. Instale el cable de la batería. 2.

  • Página 40: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del reposamanos. 2. Deslice el módulo de estado sólido para quitarlo de la ranura M.2. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 41: Instalación Del Soporte Para Unidad De Estado Sólido

    Pasos 1. Alinee y deslice la unidad de estado sólido en la ranura. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1. Instale el cable de la batería.

  • Página 42: Disco Duro

    Disco duro Extracción del disco duro Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Desconecte la batería. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del disco duro y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 43: Panel Táctil

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos en el ensamble de disco duro con los puntos de montaje en el reposamanos. 2. Reemplace los cuatro tornillos M3x3 para asegurar el disco duro en su lugar y conecte el cable del disco duro al conector en la tarjeta madre.

  • Página 44: Instalación Del Panel Táctil

    Sobre esta tarea Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x2) de la parte inferior del panel táctil. 2. Desconecte el cable plano de la tarjeta madre. 3. Despegue las correas adhesivas que sujetan la parte superior del panel táctil. 4. Quite los cuatro tornillos (M2x2) de la parte superior del panel táctil y levante el panel para quitarlo de la computadora. Instalación del panel táctil Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 45 Pasos 1. Coloque el panel táctil en el reposamanos y asegúrese de que los postes de los tornillos se alineen con los del reposamanos. Instale los cuatro tornillos (M2x2) en la parte superior del panel táctil. 2. Vuelva a doblar las dos franjas de cinta adhesiva en el panel táctil. 3.

  • Página 46: Altavoces

    Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Desconecte la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 47: Instalación De Los Altavoces

    Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.

  • Página 48: Ensamblaje Del Ventilador

    Ensamblaje del ventilador Extracción del ensamblaje del ventilador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Desconecte la batería. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ensamblaje del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 49: Instalación Del Ensamblaje Del Ventilador

    2. Quite los dos tornillos (M2x2) del ensamblaje del ventilador. 3. Desconecte los cables de la antena WLAN y quítelos de las rutas de manejo de cables en el lateral del ensamblaje del ventilador. 4. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre y levante el ensamblaje del ventilador para quitarlo de la computadora. Instalación del ensamblaje del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 50: El Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Siguientes pasos 1. Instale la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Instale la tarjeta 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. el ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor: UMA Requisitos previos 1.

  • Página 51: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor: Uma

    Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre para asegurarse de que los puntos de montaje del disipador de calor y la tarjeta madre estén alineados.

  • Página 52: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor: Uma

    Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 2. Levante el ensamblaje del disipador de calor para quitarlo de la computadora. Instalación del ensamblaje del disipador de calor: UMA Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 53: Placa Base

    Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre para asegurarse de que los puntos de montaje del disipador de calor y la tarjeta madre estén alineados. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos para asegurar el disipador de calor a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 54 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 55 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) y los tornillos únicos (M2.5x4) de la bisagra derecha. 2. Desconecte el cable del conector de entrada de CC de la tarjeta madre. 3. Desconecte el cable del ensamblaje del ventilador de la tarjeta madre. 4.

  • Página 56: Instalación De La Tarjeta Madre: Discreta

    9. Quite los dos tornillos (M2x4) de la tarjeta madre y los dos tornillos (M2x5) que sujetan el blindaje metálico. A continuación, levante y voltee la placa hacia abajo. 10. Desconecte el cable conectado a la tarjeta secundaria y levante y mueva la tarjeta madre para quitarla de la computadora. Instalación de la tarjeta madre: discreta Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 57 Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 58: Extracción De La Tarjeta Madre: Uma

    Pasos 1. Sujete el sistema boca abajo y conecte el conector del cable de la tarjeta madre a la placa secundaria. 2. Doble la tarjeta madre hacia la posición vertical y colóquela en el sistema, alineando los postes de los tornillos del reposamanos. Coloque el blindaje metálico en el módulo del puerto USB e instale los dos tornillos (M2x5).
  • Página 59 Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 60: Instalación De La Tarjeta Madre: Uma

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) y los tornillos únicos (M2.5x4) de la bisagra derecha. 2. Desconecte el cable del conector de la placa de I/O de la tarjeta madre. 3. Desconecte el cable del conector del ventilador de la tarjeta madre. 4.
  • Página 61 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 62 Pasos 1. Coloque la tarjeta madre en el reposamanos y alinee los postes de los tornillos con los puntos de montaje en el reposamanos. Instale los dos tornillos (M2x4) para asegurar la tarjeta madre al reposamanos. 2. Doble la bisagra derecha nuevamente, instale los dos tornillos (M2.5x5) y el tornillo (M2.5x4) para asegurar la bisagra en su lugar. 3.

  • Página 63: Placa De E/S

    7. Instale la cubierta de la base. 8. Instale la tarjeta 9. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Placa de E/S Extracción de la placa de I/O Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 64: Instalación De La Placa De I/O

    Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x3) de la bisagra izquierda y levante la bisagra hacia arriba. 2. Despegue la cinta adhesiva que cubre el cable del conector de la placa de I/O y desconéctelo de la tarjeta madre. 3. Desconecte los conectores del cable de la placa de I/O en el siguiente orden (de izquierda a derecha): cable USB, batería de tipo botón, tercer conector.
  • Página 65 Pasos 1. Coloque la placa de I/O en los puntos de montaje del reposamanos y asegúrela con el tornillo único (M2x5). 2. Conecte los tres conectores de cable a los conectores en la parte inferior derecha de la placa de I/O. Mediante un tornillo único (M2x3), instale la tarjeta WWAN y asegúrela en su lugar.

  • Página 66: Botón De Encendido

    Botón de encendido Extracción del botón de encendido Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Desconecte la batería. 5.

  • Página 67: Ensamblaje De La Pantalla

    Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque el módulo del botón de encendido en los puntos de montaje del reposamanos y conecte el cable al conector en la tarjeta madre.
  • Página 68 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ensamblaje de LCD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 69 Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 70: Instalación Del Ensamblaje De Lcd

    Pasos 1. Quite los cinco tornillos M2.5x5 de las bisagras, seguidos del tornillo único M2.5x4 de la bisagra derecha. Levante y doble las bisagras hacia atrás. 2. Despegue la cinta adhesiva que cubre el cable de la LCD. 3. Doble la cinta adhesiva para quitarla del cable de la LCD. 4.
  • Página 71 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 72 Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 73: Ensamblaje Del Reposamanos

    Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. 2. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. 3. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 4.
  • Página 74 6. Quite la tarjeta WWAN. 7. Extraiga la batería de tipo botón. 8. Extraiga los módulos de memoria. 9. Quite la entrada de 10. Quite la unidad de estado sólido. 11. Extraiga la unidad de disco duro. 12. Extraiga el panel táctil.
  • Página 75 14. Instale la tarjeta SD tarjeta 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 76: Solución De Problemas

    Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha de la esquina inferior izquierda.

  • Página 77: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema

    Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso del estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.

  • Página 78: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/...

  • Página 79: Obtención De Ayuda

    Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

Este manual también es adecuado para:

P101f

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