Dell Latitude 3480 Manual Del Propietário
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Latitude 3480
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P79G
Tipo reglamentario: P79G001
Junio 2021
Rev. A03

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Resumen de contenidos para Dell Latitude 3480

  • Página 1 Latitude 3480 Manual del propietario Modelo reglamentario: P79G Tipo reglamentario: P79G001 Junio 2021 Rev. A03...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Visión general del producto....................6 Capítulo 2: Manipulación del equipo....................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Apagado del equipo (Windows 10)............................8 Apagado del equipo................................. 8 Antes de manipular el interior del equipo..........................9 Después de manipular el interior del equipo........................9 Capítulo 3: Extracción e instalación de componentes................
  • Página 4 Especificaciones de la cámara............................28 Especificaciones de comunicación............................ 29 Especificaciones de puertos y conectores........................29 Especificaciones de la pantalla............................30 Especificaciones del teclado.............................. 30 Especificaciones de la superficie táctil..........................31 Especificaciones de la batería............................. 31 Especificaciones del adaptador de CA..........................32 Especificaciones físicas...............................32 Especificaciones ambientales.............................32 Capítulo 5: Tecnología y componentes....................
  • Página 5 Actualización del BIOS en los sistemas con BitLocker activado................57 Actualización del BIOS del sistema mediante una unidad flash USB..............57 Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu..................58 Contraseña del sistema y de configuración........................58 Asignación de contraseña del sistema y de configuración..................59 Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente........59...
  • Página 6: Capítulo 1: Visión General Del Producto

    Visión general del producto Dell Latitude 3480 es un equipo portátil asequible de clase comercial que ofrece funciones para pequeñas y medianas empresas. Este equipo está dirigido a clientes de pequeñas y medianas empresas con recursos limitados de TI o directamente sin ellos que dan valor a los principios comerciales de seguridad, fiabilidad y capacidad de administración, así...
  • Página 7: Capítulo 2: Manipulación Del Equipo

    Su garantía no cubre daños originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto.
  • Página 8: Apagado Del Equipo (Windows 10)

    Identifier GUID-B70C8BD7-328C-424F-8DF4-80728A0080AB Version Status Translation Validated Apagado del equipo (Windows 10) Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo . Pasos 1.
  • Página 9: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Pasos 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base.
  • Página 10: Capítulo 3: Extracción E Instalación De Componentes

    Algunas computadoras tienen superficies magnéticas. Asegúrese de que los tornillos no se queden pegados a esa superficie cuando reemplace un componente. NOTA: El color de los tornillos puede variar según la configuración solicitada. Tabla 1. Lista de tornillos de Latitude 3480 Componente Tipo de tornillo Cantidad...
  • Página 11: Bandeja De La Sim

    Tabla 1. Lista de tornillos de Latitude 3480 (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen Disipador de calor (UMA) M2.5x2.5 Disipador de calor (discreto) Ventilador del sistema M2x3 Unidad de disco duro (HDD) M2x3 M3x3 Placa de I/O M2.5x5 Puerto de entrada de CC M2.5x5...
  • Página 12: Cubierta De La Base

    2. Inserte la punta de un clip en el orificio de la ranura de la bandeja para SIM, tire hacia afuera y, a continuación, quite la bandeja para SIM [1]. Identifier GUID-EBFCD41F-2217-4B0E-9369-8762AFE01F95 Version Status Translation approved Instalación de la bandeja para SIM (modelos WWAN) Pasos 1.
  • Página 13 4. Levante la cubierta de la base para extraerla de la computadora. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 14: Instalación De La Cubierta De La Base

    En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte https://www.dell.com/support. ● Adquiera siempre baterías originales de https://www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Identifier GUID-CDADC7C2-A5C8-42E8-9101-7E0D88448AFB Version...
  • Página 15: Instalación De La Batería

    Extracción de la bandeja para SIM (modelos WWAN) en la página 11 La cubierta de la base 3. Para extraer la batería: a. Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1]. b. Extraiga los tornillos M2.0 x 3.0 que fijan la batería a la computadora [2]. c.
  • Página 16: Teclado

    Identifier GUID-EA6BEBCA-BDD4-467A-8BE0-52CE07139BFE Version Status Translation Validated Teclado Identifier GUID-EBD00057-9F5C-4B28-8D9D-E88FCF6CF7C1 Version Status Translation approved Extracción del teclado Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Extracción de la bandeja para SIM (modelos WWAN) en la página 11 La cubierta de la base La batería...
  • Página 17 5. A continuación, desconecte el conector de retroiluminación [1] y el conector del teclado [2]. NOTA: Desconecte el conector de retroiluminación solo si se encuentra disponible en el sistema como componente opcional. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 18 6. Extraiga el teclado de la computadora. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 19: Instalación Del Teclado

    Identifier GUID-750314A0-ABFB-4A23-A569-2F6D7F284A3D Version Status Translation approved Instalación del teclado Pasos 1. Conecte el cable del teclado y el cable de retroiluminación (opcional) a sus respectivos conectores en la computadora. 2. Alinee el teclado y presione suavemente hasta que encaje en su lugar. 3.
  • Página 20: Tarjeta Wlan

    Identifier GUID-E6B71FD9-C0DE-45F0-841E-D7E039D9C2E4 Version Status Translation Validated Tarjeta WLAN Identifier GUID-A2A3F506-780E-4985-8683-0B5612E8C76A Version Status Translation approved Extracción de la tarjeta WLAN Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Extracción de la bandeja para SIM (modelos WWAN) en la página 11 La cubierta de la base La batería...
  • Página 21: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Identifier GUID-D1020141-E51A-4E7E-8759-C02588B6F08B Version Status Translation approved Instalación de la tarjeta WLAN Pasos 1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector correspondiente de la placa base. 2. Conecte los dos cables de antena a la tarjeta WLAN. 3. Vuelva a colocar el soporte de metal en la WLAN. 4.
  • Página 22: Instalación De La Tarjeta Wwan

    Identifier GUID-439AC23D-2453-4F0B-BEF6-43488A879A32 Version Status Translation approved Instalación de la tarjeta WWAN Pasos 1. Inserte la tarjeta WWAN en el conector correspondiente de la placa base. 2. Conecte los dos cables de la antena a la tarjeta WWAN. 3. Vuelva a colocar el soporte metálico en la tarjeta WWAN. 4.
  • Página 23: Módulo De Memoria

    Identifier GUID-BB05B5F0-4C12-4A76-B2A7-155E042D4702 Version Status Translation Validated Módulo de memoria Identifier GUID-23444FBC-F752-4331-84DF-D485B0826ABA Version Status Translation approved Extracción del módulo de memoria Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Extracción de la bandeja para SIM (modelos WWAN) en la página 11 La cubierta de la base La batería...
  • Página 24: Unidad De Disco Duro (Hdd)

    2. Empuje suavemente el módulo de memoria hasta que los pestillos lo encajen en su lugar. 3. Coloque: La batería La cubierta de la base Instalación de la bandeja para SIM (modelos WWAN) en la página 12 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 25: Instalación De La Unidad De Disco Duro (Hdd)

    4. Desconecte la placa mediadora de cables de la HDD. 5. A continuación, quite los tornillos M3xL3 para separar el soporte metálico de la unidad de disco duro [1]. Identifier GUID-4C1CFB7B-C5B5-462D-971D-ADEBAF9B33EC Version Status Translation approved Instalación de la unidad de disco duro (HDD) Pasos 1.
  • Página 26: Capítulo 4: Especificaciones Técnicas

    Identifier GUID-8BE0E657-F5FA-4EBB-BF14-3EE91E1A5775 Version Status Translation Validated Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: ● En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de. Identifier GUID-8321E115-3121-476C-AAD4-6A9765DC210F Version...
  • Página 27: Especificaciones De La Memoria

    ● Unidad híbrida de 8 GB, 500 GB y 2.5 pulgadas (7 mm) ● Caché de 32 GB (en la ranura de WWAN) ● Sensor de caída libre y de respuesta rápida de Dell y aislamiento de HDD (característica estándar) Identifier...
  • Página 28: Especificaciones De Vídeo

    Función Especificación Conversión Conversión estereofónica: 16/20/24 bits (de analógico a digital y de digital a analógico) estereofónica Interfaz interna Códec de audio de alta definición Interfaz externa micrófono incorporado y conector universal de parlantes/audífonos estereofónicos Altavoces Amplificador de ● 2,5 W (RMS) por canal (máximo) altavoz interno ●...
  • Página 29: Especificaciones De Comunicación

    Función: Especificación cámara web Ángulo de visión 74° en diagonal Función: Especificación cámara infrarroja Resolución de la 0.3 megapíxeles cámara Resolución del 1280 x 720 píxeles panel HD Resolución de 640x480 píxeles videos del panel HD (máxima) Identifier GUID-E40A2FDD-0432-488A-9F6D-73E3A3EC42C6 Version Status Translation approved Especificaciones de comunicación...
  • Página 30: Especificaciones De La Pantalla

    Función Especificación Lector de tarjetas Hasta 3.0 SD de memoria Tarjeta Micro-SIM Una externo (opcional) (uSIM) Puerto de Acoplamiento USB acoplamiento Identifier GUID-63B4EDD5-9AF8-4E41-A0FF-A02633038496 Version Status Translation approved Especificaciones de la pantalla Tabla 4. Especificación de la pantalla Función 14: HD no táctil 14: FHD no táctil 14: HD táctil Tipo...
  • Página 31: Especificaciones De La Superficie Táctil

    Identifier GUID-E4E1BE71-7C52-479E-A226-3C59456525F6 Version Status Translation approved Especificaciones de la superficie táctil Función Especificación Área activa: Eje X 99.5 mm Eje Y 53 mm Identifier GUID-3A17FB08-1B45-4139-A545-646F2B99EA7D Version Status Translation approved Especificaciones de la batería Tabla 5. Prismática de 42 Wh (3 celdas) con ExpressCharge Función Especificación Tipo...
  • Página 32: Especificaciones Del Adaptador De Ca

    Identifier GUID-471284EC-976D-4CFD-9F12-E6F58CDF86BB Version Status Translation approved Especificaciones del adaptador de CA Función Especificación Tipo Adaptador 65 W E4, barril de 7,4 mm Adaptador reforzado 65 W E5, barril de 7,4 mm (disponible únicamente para la India) Tensión de De 100 V CA a 240 V CA entrada Corriente de 1.6 A/1.7 A...
  • Página 33 Temperatura Especificaciones Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F) Humedad Especificaciones relativa (máxima) En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación) Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación) Altitud Especificaciones (máxima) En funcionamiento de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies) de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies) funcionamiento Nivel de...
  • Página 34: Capítulo 5: Tecnología Y Componentes

    Identifier GUID-ED20F234-C5C4-4103-926C-774E57821BF4 Version Status Translation approved Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Identifier GUID-4B33093D-8108-4463-9D5D-4B20FFEE53B7 Version Status Translation approved Adaptador de alimentación Esta laptop se envía con el adaptador de CA E5 de 65 W o 65 W. AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y tire firmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
  • Página 35: Identificación De Los Procesadores En Windows 8.1

    Identifier GUID-96D2F45A-C8B4-426A-918F-65AB58374B37 Version Status Translation approved Identificación de los procesadores en Windows 8.1 Pasos 1. Toque Buscar en Internet y en Windows. 2. Escriba Administrador de dispositivos. 3. Toque Procesador. Identifier GUID-5F81FAFF-599F-40AE-933D-AAAF38068838 Version Status Translation approved Identificación de los procesadores en Windows 7 Pasos 1.
  • Página 36: Identificación De Conjuntos De Chips En El Administrador De Dispositivos En Windows 7

    Identifier GUID-66D20676-485F-4ADC-8B36-730A3BA21104 Version Status Translation approved Identificación de conjuntos de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 7 Pasos 1. Haga clic en Inicio →Panel de control →Administrador de dispositivos. 2. Amplíe Dispositivos del sistema y busque el conjunto de chips. Identifier GUID-B29A64A0-ACF2-44B9-8855-E4EB4FA19AD4 Version...
  • Página 37: Ajuste Del Brillo En Windows 8.1

    Identifier GUID-7689EE07-9E0D-49CB-979C-82676343E819 Version Status Translation approved Ajuste del brillo en Windows 8.1 Sobre esta tarea Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla: Pasos 1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al menú de accesos. 2.
  • Página 38 y dinámica de acceso aleatorio DDR4 son diferentes, tanto de la SDRAM como de la DDR, para impedir que el usuario instale el tipo de memoria incorrecto en el sistema. DDR4 necesita un 20 por ciento menos o simplemente 1,2 voltios, en comparación con DDR3 que requiere 1,5 voltios de energía eléctrica para funcionar.
  • Página 39: Funciones De La Memoria

    ● Unidad híbrida de 8 GB, 500 GB y 2.5 pulgadas (7 mm) ● SSD M.2 2242 de 32 GB (en la ranura de WWAN) ● Sensor de caída libre y de respuesta rápida de Dell y aislamiento de HDD (característica estándar) Identifier...
  • Página 40: Identificación De La Unidad De Disco Duro En Windows 8.1

    1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice una de las siguientes acciones para acceder al programa de configuración del BIOS: ● Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
  • Página 41 Tabla 7. Evolución del USB Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gb/s SuperSpeed 2010 USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed 2000 USB 1.1 12 Mb/s Full Speed 1998 USB 1.0 1,5 Mb/s Low Speed 1996 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB de modo de velocidad extra)
  • Página 42 Con las actuales demandas en continuo aumento sobre las transferencias de datos con contenido de video de alta definición, dispositivos de almacenamiento en terabytes, cámaras digitales de alto conteo de megapíxeles, etc., es posible que el USB 2.0 no cuente con la suficiente rapidez.
  • Página 43: Hdmi 1.4

    El soporte SuperSpeed para Windows XP es desconocido hasta el momento. Dado que XP es un sistema operativo de siete años, la probabilidad de que esto ocurra es remota. Identifier GUID-F015869F-9930-4CD6-A002-678BC87259A3 Version Status Translation Validated HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus funciones y ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria.
  • Página 44: Características De La Cámara

    Identifier GUID-D8AAB2F0-AADB-4536-92B5-6659932EB344 Version Status Translation approved Características de la cámara Esta laptop se envía con una resolución de imagen de 1280x720 (máxima). Identifier GUID-82B1299E-E938-4DD5-9282-181E8875E1FD Version Status Translation approved Inicio de la cámara (Windows 7, 8.1 y 10) Sobre esta tarea Para iniciar la cámara, abra la aplicación que utiliza la cámara.
  • Página 45 3. Si la aplicación de la cámara no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela. Tecnología y componentes...
  • Página 46: Capítulo 6: Opciones De Configuración Del Sistema

    (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, podrá hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
  • Página 47: Descripción General Del Programa De Configuración Del Sistema

    Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A continuación, apague o reinicie la computadora y vuelva a intentarlo. NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración del BIOS. Identifier GUID-6BDF914B-2947-4C4A-9606-8E1FBEAF6BE9...
  • Página 48: Opciones De La Pantalla System Configuration (Configuración Del Sistema)

    Opción Descripción Battery Muestra el estado de la batería y si el adaptador de CA está instalado. Information Secuencia de Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo. inicio ● Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows) (predeterminado) ●...
  • Página 49: Opciones De La Pantalla Video (Vídeo)

    Opción Descripción Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio integrado. De manera predeterminada, la opción Enable Audio (Activar audio) esta seleccionada. Las opciones son: ● Enable Microphone (Activar micrófono): activado de forma predeterminada ● Habilitar altavoz interno (habilitado de manera predeterminada) Touchscreen Controla si la pantalla táctil está...
  • Página 50 Opción Descripción NOTA: Si se ha activado la contraseña segura, las contraseñas de administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, y deben tener una longitud mínima de ocho caracteres. Password Le permite especificar la longitud mínima y máxima de las contraseñas del administrador y del sistema.
  • Página 51: Opciones De La Pantalla Secure Boot (Inicio Seguro)

    Identifier GUID-6C5FC040-7865-4711-9302-B782E44C81E7 Version Status Translation Validated Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro) Opción Descripción Secure Boot Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro. Enable ● Desactivado (valor predeterminado) ● Enabled (Activado) Expert Key Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode Management (Modo personalizado).
  • Página 52: Opciones De La Pantalla Administración De La Alimentación

    CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería. ● Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB) ● Activar acoplamiento USB-C de Dell Configuración predeterminada: la opción está desactivada. Activación de Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la...
  • Página 53: Opciones De La Pantalla Comportamiento Durante La Post

    ● Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar. ● Carga rápida: la batería se carga durante un período más corto mediante la tecnología de carga rápida de Dell. Esta opción se activa de manera predeterminada. ● Primarily AC use (Uso principal de CA) ●...
  • Página 54: Opciones De La Pantalla Wireless (Inalámbrico)

    Identifier GUID-E7D8BDA1-1582-4938-A200-33870F56DA2A Version Status Translation approved Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico) Opción Descripción Interruptor Este ajuste determina qué dispositivos inalámbricos puede controlar el interruptor inalámbrico. de conexión ● WWAN: habilitada de manera predeterminada inalámbrica ● WLAN: habilitada de manera predeterminada ●...
  • Página 55: Opciones De La Pantalla System Logs (Registros Del Sistema)

    La función de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de modelos recientes de Dell Latitude y Precision de determinadas situaciones sin alimentación/arranque/POST. Puede iniciar el restablecimiento del RTC en el sistema desde un estado de apagado conectado a una fuente de alimentación de CA.
  • Página 56: Verificación De La Memoria Del Sistema En La Configuración Del Sistema (Bios)

    1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Realice las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell: ● Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
  • Página 57: Actualización Del Bios En Los Sistemas Con Bitlocker Activado

    3. Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para visualizar el menú de inicio único. 5. Con las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y presione Return (Entrar).
  • Página 58: Actualización Del Bios De Dell En Entornos Linux Y Ubuntu

    Identifier GUID-4E618CE7-90C0-4708-B963-C02462C61A48 Version Status Translation approved Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu Si desea actualizar el BIOS del sistema en un ambiente de Linux, como Ubuntu, puede obtener ayuda en el siguiente vínculo: http:// www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN171755/updating-the-dell-bios-in-linux-and-ubuntu-environments?lang=EN Identifier...
  • Página 59: Asignación De Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Identifier GUID-D91DBF33-F0AB-477E-A22D-D6CD2D066BBE Version Status Translation Validated Asignación de contraseña del sistema y de configuración Requisitos previos Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido). Sobre esta tarea Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio. Pasos 1.
  • Página 60 NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si elimina la contraseña del sistema o de configuración, confirme la eliminación cuando se lo soliciten. 5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6.
  • Página 61: Capítulo 7: Software

    Windows 7 de 32/64 bits; Windows 8.1 de 64 bits (solo en China) Ubuntu/Neokylin Sí Soporte de medios de sistema operativo ● Visite Dell.com/support para descargar los sistemas operativos de Windows elegibles ● Se pueden ofrecer medios USB como productos de una gama superior...
  • Página 62: Descarga Del Controlador Del Conjunto De Chips

    Descarga del controlador del conjunto de chips Pasos 1. Encienda el portátil. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su computadora.
  • Página 63: Controladores Intel Hd Graphics

    Identifier GUID-2F80D6B1-43E6-4DC9-8128-508705B31A47 Version Status Translation approved Controladores Intel HD Graphics Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil. Tabla 10. Controladores Intel HD Graphics Antes de la instalación Después de la instalación Identifier GUID-B9541777-9D92-4C95-A187-C56813EBDCED Version Status Translation approved Gráficos AMD...
  • Página 64 Tabla 13. Lectora de huellas dactilares de biometría NEXT Antes de la instalación Después de la instalación Software...
  • Página 65: Capítulo 8: Solución De Problemas

    Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Se muestra la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio mejorada).
  • Página 66: Prueba De Memoria Mediante Epsa

    La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación. Puede iniciar el restablecimiento del RTC en el sistema desde el estado apagado solo si está...
  • Página 67: Capítulo 9: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

Este manual también es adecuado para:

P79g

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