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Solución de problemas ......
Antes de contactar con el centro de servicio, a
continuación encontrará unas instrucciones para
ayudarle a solucionar los problemas con su dispositivo:
• Para un funcionamiento óptimo, cargue la batería
completamente.
• Para mejorar el desempeño de la tableta, elimine los
archivos o las aplicaciones que no necesite de su
tableta.
• Actualice el software de la tablet en Ajustes >
Sistema > Actualizaciones del sistema.
• Restablezca su tableta por medio de la opción Borrar
todos los datos (restablecimiento de fábrica). Toque
Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer
datos de fábrica. Otro método consiste en mantener
pulsados al mismo tiempo el botón de encendido y el
botón de subir el volumen al mismo tiempo cuando la
tableta está apagada. Se perderán permanentemente
todos los datos de la tablet. Se recomienda que
realice un respaldo de todos los datos de la tableta
antes de restablecerla.
y compruebe los siguientes puntos:
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