Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan.
Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su
controlador puede reconocer.
Muchos controladores como, por ejemplo, el controlador de la impresora, se suministran
con el sistema operativo Microsoft
•
Actualiza el sistema operativo.
•
Reinstala el sistema operativo.
•
Conecta o instala un nuevo dispositivo.
Si experimenta problemas con algún dispositivo, realice los pasos descritos en las secciones
siguientes para determinar si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario,
actualizarlo.
Identificación de controladores
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
1
En la ventana Panel de control, pulse Rendimiento y mantenimiento en Elija una
2
categoría.
En la ventana Rendimiento y mantenimiento, pulse Sistema.
3
En la pantalla Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
4
Haga clic en Administrador de dispositivos.
5
En la ventana Administrador de dispositivos, desplácese hacia el final de la lista para
6
ver si algún dispositivo tiene un signo de exclamación (un círculo amarillo con un [!])
en el icono del dispositivo.
Si aparece un signo de exclamación junto al nombre del dispositivo, deberá volver a
instalar el controlador o instalar uno nuevo.
Volver a instalar los controladores
AVISO: El sitio web Dell Support y el CD de controladores y utilidades proporcionan los
controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras
fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador,
utilice la función Volver al controlador anterior de Windows XP para restaurar la versión
previamente instalada del controlador.
®
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Windows
. Deberá instalar los controladores si:
Solución de problemas
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